Com vista à auditoria ou certificação, é realizada uma análise de lacunas com a intenção de avaliar os sistemas de gestão do delta (lacuna) entre o status quo e um estado alvo exigido, por exemplo, os requisitos de uma nova norma. A análise de gap é normalmente utilizada quando uma norma é revista ou completamente reemitida.
As empresas de certificação oferecem então aos seus clientes uma análise de gap para determinar o estado atual, que é comparado no local com os requisitos da norma. O resultado de uma análise de lacunas é utilizado para determinar quais as lacunas que ainda precisam de ser fechadas a fim de alcançar o estatuto desejado. Os pontos fracos identificados (deltas/gaps) são documentados e devem ser encerrados pela empresa antes da auditoria de certificação propriamente dita.
Um termo frequentemente utilizado como sinónimo de análise de lacunas é auditoria delta. As auditorias delta são também um procedimento comum durante a transição para uma versão revista e atualizada da norma, a fim de avaliar melhor os recursos necessários e qualquer ação necessária para uma transição bem sucedida para a nova norma.
