DQS 심사 및 인증 규정
항공우주 부속서(Aerospace Annex)
1. 적용 범위 및 적용 대상
본 “항공우주 부속서(Aerospace Annex) DQS 심사 및 인증 규정”은 글로벌 DQS 그룹이 항공우주 품질경영시스템(AQMS) 표준에 따라 고객에게 제공하고 수행하는 모든 심사 및 인증 서비스에 적용됩니다.
이 규정은 영어로 제공되는 일반 DQS 심사 및 인증 규정(General DQS Audit and Certification Regulation)과 함께 적용될 때에만 유효하며, 해당 규정은 https://dqsglobal.com/intl/about/accreditation-and-notification/dqs-group-auditing-and-certification-rules 혹은 각 DQS 사무소를 통해 요청 시 제공받을 수 있습니다.
2. 프로그램 요구사항
항공우주 품질경영시스템(AQMS) 인증/인증제도를 신청하는 고객에게는 다음의 조건 및 요구사항이 적용됩니다.
a) 항공우주 품질경영시스템(AQMS) 표준은 국제항공우주품질그룹(IAQG), 미주 항공우주품질그룹(IAQG AMERICAS), 아시아-태평양 항공우주품질그룹(IAQG ASIA PACIFIC), 또는 유럽 항공우주품질그룹(IAQG EUROPE)이 인정하는 표준을 의미하며, “산업통제 제3자 인증제도(ICOP)” 하에서 인정되는 표준을 포함합니다. 예: AS/EN 9100, AS/EN 9110, AS/EN 9120 및 AS/EN 9101.
b) DQS는 IAQG 항공우주 표준 AS 9104/1 또는 EN 9104-001(항공우주 품질경영시스템 인증/등록 프로그램 요구사항)에 따라 AQMS 표준에 대한 공인 인증서만 발행합니다.
c) 고객은 DQS가 AS/EN 9104-1 및 기타 요구 문서에 따라 AQMS 인정제도 요구사항 준수 여부를 입증하기 위한 활동과 관련된 모든 기록 및 정보에 대해 인정기관(AB), IAQG AMERICAS, IAQG ASIA PACIFIC, IAQG EUROPE, IAQG 회원 대표자, 규제기관 및 정부기관에 완전한 접근 권한을 제공할 수 있음에 동의합니다. 여기에는 모든 유형의 심사 정보가 포함됩니다.
d) 고객은 인정기관(AB), IAQG 관련 기관 대표자, 기타 평가자, 고객사의 고객 대표자, 규제기관 및 정부기관이 AQMS 인증 범위 내의 모든 사업장에서 DQS 심사에 참관 또는 감독 목적으로 참석할 권리가 있음을 인정합니다.
e) 고객은 인증 및 후속 심사/사후관리 심사 시 AQMS 심사 데이터가 AS/EN9104-1 및 관련 IAQG 문서 요구사항에 따라 DQS에 의해 OASIS(IAQG 온라인 항공우주 공급업체 정보 시스템)에 등록되는 것에 동의합니다.
f) 고객은 해당 기관의 직접 승인이 없는 한 인정기관, IAQG 관련 조직 또는 AQMS 감독팀 및 인증기관 관리위원회를 대표하는 로고를 사용하거나 제작할 수 없습니다.
g) IAQG 및 AQMS 프로그램 참여는 자발적이지만, 참여 고객은 AQMS 프로그램과 관련 관리체계의 모든 요구사항을 준수하는 데 동의합니다. 여기에는 OASIS 데이터베이스 인증 비용 및 관련 표준 구매 비용 등의 수수료 납부가 포함됩니다.
h) 고객은 AS9104/1 또는 EN 9104-001에서 정의된 5가지 인증 구조 중 하나로 식별되어야 하며, 이는 DQS와 합의된 구조여야 합니다.
i) 고객은 경쟁, 기밀성, 이해상충 등의 정당한 사유가 없는 한 요청 시 OASIS 데이터베이스의 Tier 2 데이터를 항공·우주·방위산업 고객 및 관계기관에 제공해야 합니다.
j) 고객은 AQMS 인증을 상실할 경우 이를 즉시 항공·우주·방위산업 고객에게 통보해야 합니다. 또한 고객사로부터 중대한 부적합(Major Nonconformance)을 받은 경우 DQS에 이를 통보해야 합니다.
k) 고객은 AS9101 및 AS9104-1 요구사항에 따라 부적합을 관리해야 합니다. 부적합 보고서 발행 후 60일 이내에 적합성이 회복되었음을 입증하지 못할 경우 DQS는 즉시 인증 정지 조치를 취합니다. 반복 부적합에 대한 효과적인 시정조치를 입증하지 못한 경우에도 인증 정지 사유가 됩니다. 이 경우 사전 통보는 요구되지 않습니다.
l) 고객은 OASIS 관리자(OASIS Administrator)를 지정해야 하며, 인증서에 포함된 조직명, 주소, 사업장 정보 및 연락처 정보를 유지·관리해야 합니다. 또한 주소, 소유권, 주요 경영진, 직원 수, 운영 범위, 고객 계약 요구사항 등의 중대한 변경사항 발생 시 DQS에 통보해야 합니다.
m) 고객의 OASIS 관리자는 데이터베이스 내 조직 연락처 정보, 사용자 관리, 외부 접근 권한, 피드백 등을 관리할 책임이 있으며, 인증 이전에 반드시 지정되어야 합니다. 인증 기간 동안 해당 관리자를 유지해야 하며, 이를 유지하지 못할 경우 DQS는 인증 정지 또는 갱신신사 발급 지연 조치를 할 수 있습니다.
n) 고객은 효과적인 불만/이슈 해결 프로세스를 운영해야 합니다. 시정조치 프로세스에는 임시조치, 표준 적합성 확보, 근본원인 분석, 모든 원인에 대한 시정조치 및 완료 일정이 포함되어야 합니다. 불만이 적절히 해결되지 않을 경우 DQS는 사전통보 단기심사를 수행할 수 있으며, 이는 불만 접수 후 90일 이내에 완료되어야 합니다.
o) AQMS 표준 심사의 계약 체결 및 수행 이전에, 고객은 DQS 심사원이 해당 프로세스 및 자료에 접근하는 것과 관련된 모든 기밀자료 및/또는 수출통제 요구사항을 공개해야 합니다. 또한 심사 계획 활동에 반영될 수 있도록 심사 전에 공식적인 합의가 이루어져야 합니다. 심사원 접근과 관련된 공개 내용 및 합의 기록은 고객이 유지·관리해야 합니다.
p) 인증 범위에는 충분한 수준으로 심사되지 않은 프로세스가 포함되어서는 안 되며, 해당 범위는 표준에서 허용하는 제외사항 범위 내에 있어야 합니다.
q) 부적절한 행위 또는 계약 위반에 대한 충분한 입증 없이 고객이 AQMS 심사원의 변경 또는 교체를 요청하는 경우, 해당 요청은 인정되지 않습니다. 다만, 수출통제 규정, 심사원의 국적, 기밀유지 또는 이해상충과 관련된 요구사항 준수 문제는 본 규정의 예외로 합니다.
r) 최초 등록 심사 및 이후 모든 심사 전에 고객은 상위 5개 항공·우주·방위산업 고객에 대한 정보(고객명, 매출 비율, 연락처)를 공개해야 합니다.
s) 고객은 DQS가 서비스 수행 과정에서 취득한 정보를 정부기관, 규제기관 또는 법집행기관의 요청에 따라 제공할 수 있음에 동의합니다. DQS는 해당 요청을 받은 사실을 고객에게 통보하며, 관련 제도 규정에 따라 정보를 공개합니다.
Current version as of 30.04.2026 - 003/04.2026
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