Dalam lanskap kualitas dan manajemen data yang berkembang pesat, memahami istilah dan konsep utama sangatlah penting. Glosarium ini berfungsi sebagai sumber daya yang komprehensif untuk mengungkap terminologi dan jargon yang mengelilingi semua sertifikasi. Baik Anda seorang profesional data yang berpengalaman, pendatang baru di bidang ini, atau siapa pun di antaranya, glosarium ini dirancang untuk memberikan kejelasan dan wawasan tentang dunia DQS dan sertifikasi.

Loading...
Apa yang dilakukan perwakilan manajemen mutu?

Dalam kehidupan perusahaan sehari-hari, mereka yang bertanggung jawab atas sistem manajemen mutu sering disebut sebagai perwakilan manajemen mutu. Namun, dalam teks resmi standar manajemen mutu ISO 9001, hanya "perwakilan dari manajemen puncak" yang disebutkan, bukan perwakilan manajemen mutu. Dan ini hanya sampai dan termasuk versi ISO 9001: 2008.

Standar saat ini dari tahun 2015 memberikan tanggung jawab untuk sistem manajemen mutu kepada manajemen puncak dengan lebih jelas dan komprehensif dari sebelumnya. Oleh karena itu, wajar jika ISO 9001:2015 tidak lagi memerlukan perwakilan dari manajemen puncak. Sebaliknya, manajemen puncak sekarang bertanggung jawab atas sistem manajemen

Apa yang dimaksud dengan kepatuhan?

 

Kata compliance dalam bahasa Inggris memiliki akar Latin. Dalam konteks hukum bisnis, itu berarti sesuatu seperti "kepatuhan terhadap aturan" atau "kesesuaian dengan aturan".

Dalam kaitannya dengan standar sistem manajemen, kepatuhan memainkan peran sentral. Dalam konteks ini, kepatuhan juga dapat dilihat sebagai tindakan perusahaan atau organisasi untuk mencapai kesesuaian dengan spesifikasi atau komitmen yang dibuat secara sukarela, misalnya dalam kaitannya dengan standar, undang-undang atau perjanjian. Ketidaksesuaian dengan komitmen semacam itu terkadang juga disebut sebagai "ketidakpatuhan" (istilah dari ISO 19011).

Namun, ketika kata compliance digunakan dalam bahasa lain, Anda harus berhati-hati. Misalnya, standar ISO 9000 yang diakui secara internasional untuk prinsip dan istilah dalam manajemen mutu menjelaskan bahwa kata Prancis "compliance" tidak dapat digunakan sebagai sinonim untuk "conformity" (memenuhi persyaratan).

Apa yang dimaksud dengan Audit Delta?

 

Audit Delta dilakukan dengan tujuan mengaudit sistem manajemen untuk perbedaan antara status quo dan persyaratan standar (baru).

Tujuannya adalah untuk mengidentifikasi kemungkinan perlunya tindakan sebelum, misalnya, audit transisi ke standar baru atau audit sertifikasi dilakukan. Audit Delta dapat dilakukan kapan saja dan terlepas dari audit yang dijadwalkan secara rutin.

Audit delta dinamai berdasarkan huruf keempat dari alfabet Yunani "Delta" (∆). Istilah yang sering digunakan secara sinonim adalah analisis kesenjangan.

Apa yang dimaksud dengan ISO dan standar ISO?

Tiga huruf ISO singkatan dari Organisasi Internasional untuk Standarisasi, yang berbasis di Jenewa.

Apa yang dimaksud dengan analisis gap?

Dengan maksud untuk mengaudit atau sertifikasi, analisis gap dilakukan dengan tujuan menilai sistem manajemen untuk delta (kesenjangan) antara status quo dan keadaan target yang diperlukan, misalnya persyaratan standar baru. Analisis kesenjangan biasanya digunakan ketika standar direvisi atau diterbitkan ulang sepenuhnya.

Perusahaan sertifikasi kemudian menawarkan analisis kesenjangan kepada pelanggan mereka untuk menentukan status saat ini, yang dibandingkan di lokasi dengan persyaratan standar. Hasil analisis kesenjangan digunakan untuk menentukan kesenjangan mana yang masih perlu ditutup untuk mencapai status yang diinginkan. Kelemahan yang teridentifikasi (delta/kesenjangan) didokumentasikan dan harus ditutup oleh perusahaan sebelum audit sertifikasi yang sebenarnya.

Istilah yang sering digunakan secara sinonim dengan analisis kesenjangan adalah delta audit. Delta audit juga merupakan prosedur umum selama transisi ke versi standar yang direvisi dan diperbarui untuk menilai sumber daya yang diperlukan dengan lebih baik dan tindakan apa pun yang diperlukan untuk keberhasilan transisi ke standar baru.

Apa yang dimaksud dengan heat map?

Heat map umumnya digunakan untuk menggambarkan

  • pengukuran, misalnya "heat images" atau distribusi dalam peta kepadatan populasi atau
  • evaluasi, misalnya hasil korelasi (efek), seperti dalam analisis hotspot.

Bentuk representasi grafis ini memanfaatkan fakta bahwa pemirsa secara intuitif mengasosiasikan peningkatan suhu dari dingin ke panas dengan urutan warna tertentu, misalnya biru, hijau, kuning, oranye dan merah. Hal ini dapat diinterpretasikan dalam langkah asosiasi lebih lanjut, tergantung pada konteksnya, misalnya sebagai "peningkatan signifikansi".

Namun demikian, karena asosiasi warna yang berbeda dengan suhu dimungkinkan tergantung pada referensi teknis atau kelompok budaya, maka warna-warna tersebut harus secara langsung ditetapkan ke peringkat dalam legenda. Misalnya: Kuning = signifikansi rendah, Oranye = signifikansi sedang, Merah = signifikansi tinggi.

headline
body_copy