團體訓練服務條款
（2024年7月15日修訂）
本文件中的條款適用於以下機構提供的培訓服務： DQS管理系統解決方案（香港）有限公司（香港註冊，以下簡稱「本公司」） DQS ）到買方（如報價單或採購訂單所述），採用團購方式。
1. 關於DQS提供給買方的培訓服務，雙方同意以下合約條款。具體培訓課程在雙方約定的報價單或採購訂單中明確。
2. 提供服務
2.1 計畫或已確認的訓練課程可能會根據天氣、導師的身體狀況或其他意外情況進行調整或取消。
2.2 惡劣天氣應變措施詳情：請點選。
2.3 已確認、已調整或已取消的訓練課程將由 DQS 透過電子郵件通知買方提供的電子郵件地址。
2.4 本課程內容為公開課程，不進行客製化或個人化教學。課程期間不討論針對特定客戶的解決方案。
2.5 除非另有規定，培訓材料和試卷（如適用）將由買方提供列印，僅供註冊學員在課程期間使用。
2.6 培訓材料和試卷將歸 DQS 所有，未經授權不得複製或轉讓。
2.7 導師可在訓練過程中酌情調整一些課程內容。
2.8 買方將為訓練場地提供必要的設施，例如桌子、投影機、電源、印表機、紙張和筆。
2.9 除非另有規定，DQS 辦公室、公共場所（無論誰付費）或虛擬教室的課程均對其他個人或團體參與者開放。
3. 服務費
3.1. 服務費和付款方式在雙方約定的報價單或採購訂單中明確規定。
3.2 在交付部分或全部服務項目後，DQS 將向買方開立發票。買方應在發票開立之日起 30 天內支付相關服務費。
3.3 買方應將服務費支付至DQS指定的香港銀行帳戶。除非另有書面約定，買方應承擔在香港以外地區支付的相關稅費或附加費。
3.4 DQS開立的發票為不含稅的普通發票。如需在當地繳納任何稅費或附加費，買方可提前在發票中與DQS溝通。
3.5. 已支付的培訓費將不予退還，除非DQS取消課程。如果DQS因某種原因未能提供已確認的課程，買方同意DQS除退還已收取的該課程培訓費外，不承擔其他任何責任。
3.6 若買方未能按時支付任何服務費，DQS有權自行決定是否行使權利或採取其他補救措施以收取或追回任何未付金額。 DQS有權為此目的聘請代理人或服務提供者。買方須賠償DQS因此而合理產生的所有成本（包括律師費）和費用。
4. 考試和證書
4.1. 採用筆試形式的課程，學員可在訓練結束後的7個自然日內免費補考一次。考試合格後，學員將獲得PDF格式的證書。
4.2. 設有線上考試的課程，學員可在訓練結束後的7個自然日內免費補考兩次。學員通過考試後，即可立即下載線上證書。
4.3. 培訓證書的所有權歸 DQS 所有，直至收到全額付款並滿足其他適用條款為止。
5. 補償
5.1. 買方同意，DQS 無需對因使用培訓課程中的培訓材料、知識或建議而造成的任何損失負責。
5.2. 培訓服務產生的其他直接和間接補償不得超過從該特定培訓子項目實際收到的培訓費。
6. 終止
6.1 本合約自雙方簽署之日起生效，並在本協議下所有服務履行完畢後終止。如一方無力履行合同，雙方可協商在合約履行完畢前終止合約。
6.2. 如果某些服務項目因某些原因未能完成，這並不改變已交付服務項目的付款和其他責任。
7. 保密性
雙方及其員工、代理人、顧問、承包商、分包商和承運人均應確保本合約所有方面的保密性，不得以任何名義和方式直接或間接向任何第三方報告、轉移或提供因執行本合約及其附件而傳輸、獲取或產生的任何資訊（例如培訓或考試資料），但為提供服務或遵守法規所必需的情況除外。即使本合約期滿，此項保密義務仍然有效。
8. 爭議解決
因違反合約或合約終止而引起的爭議，雙方應友好協商解決。協商不成的，應向對方所在地法院提起訴訟。
9. 合約的有效性及其他
9.1. 本文件連同引用本文件的報價單或採購訂單，構成一份完整的服務合約。
9.2 本服務合約經雙方授權代表簽署或加蓋公司印章後生效，並須以報價單或採購訂單的形式註明本文件內容。本服務合約在適用情況下取代與DQS就同一培訓服務簽訂的現有合約。
9.3. 服務合約以英文版為基礎，中文版作為參考。