組織和公司運用管理系統來確保其組織結構、流程、程序和職責有條不紊、順暢運作。其目標是：實現預期目標並持續改善產品和服務。
由獨立、中立的機構進行認證，確認符合國際標準或其他（包括行業特定）規則或規範的要求。認證程序基於審核、評估或鑑定，以驗證各項要求的滿足。
審計能夠清楚展現公司組織的現狀，並為公司及其產品或服務的進一步發展提供重要的推動力。其重點在於績效評估和診斷，以識別優勢和改進潛力。
