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La revisión de la norma ISO 9001 está ganando terreno: con el Proyecto de Norma Internacional (DIS), ya está disponible el primer borrador completo. La versión final está prevista para 2026. Aunque todavía pueden producirse cambios antes de su publicación, el borrador ya esboza las principales áreas de interés. Para las organizaciones certificadas, esto significa que no hay necesidad urgente de actuar, pero es un buen momento para familiarizarse con los próximos cambios y considerar pasos proporcionados, como las comprobaciones iniciales de deficiencias.
DQS ofrece una perspectiva única: Fundada en 1985, el mismo año en que se publicaron los primeros borradores de la familia ISO 9000, hemos participado activamente en la representación y configuración del futuro de la norma de gestión de la calidad más importante del mundo desde el principio.
En esta página encontrará información general concisa, las últimas actualizaciones y recursos prácticos, incluido nuestro libro blanco y una lista de comprobación interactiva para una autoevaluación inicial.
CONTENIDO
- ¿En qué punto se encuentra actualmente la revisión de la norma ISO 9001?
- ¿Qué cambios se avecinan para la revisión de la norma ISO 9001??
- ¿Qué debería hacer ahora?
- Herramientas y recursos
- DQS como primer punto de contacto para la revisión de la norma 9001
- ¿Qué esperan los expertos del sector de la revisión de la norma ISO 9001?
- Revisión de la norma ISO 9001: este es el calendario
- Por qué la revisión de la norma ISO 9001 es importante para usted
- Sectores importantes
- Una mirada retrospectiva: la revisión de la norma ISO 9001:2015
- Revisión de la norma ISO 9001 - en pocas palabras
- Preguntas frecuentes sobre la revisión de la norma ISO 9001
¿En qué punto se encuentra actualmente la revisión de la norma ISO 9001?
El primer borrador completo (DIS) de la nueva norma ISO 9001 se publicó en agosto de 2025. Por primera vez, muestra específicamente los temas que abordará la revisión, como la mayor referencia a la sostenibilidad, la digitalización y las expectativas cambiantes de las partes interesadas.
En la mayoría de los países, la fase de comentarios públicos ya ha finalizado. Actualmente se están recopilando y revisando los comentarios, y el grupo de trabajo decidirá los ajustes definitivos para la fase final del borrador. Según el calendario actual, la publicación de la nueva ISO 9001 está prevista para el segundo semestre de 2026.
Le mantendremos informado de las últimas novedades. También puede encontrar las últimas noticias sobre la evolución de los comités en: https://committee.iso.org/home/tc176sc2.
¿Qué cambios se vislumbran en el horizonte de la revisión de la norma ISO 9001?
No todas las tendencias emergentes que conforman actualmente nuestra economía y sociedad se traducirán en un requisito concreto en ISO 9001:2026. Sin embargo, algunos temas ya están más definidos y es probable que se incluyan en la norma revisada. Estas son las áreas en las que la implementación en la revisión parece más probable en este momento:
Gestión de riesgos y oportunidades
- Lo que va tomando forma: Es probable que se aclare la distinción entre riesgos y oportunidades. Hasta ahora, el enfoque basado en el riesgo se formulaba de forma bastante abierta. La DIS introduce ahora una diferenciación más clara - por ejemplo, dividiendo la sección 6.1 "Acciones para abordar riesgos y oportunidades" en 6.1.2 "Acciones para abordar riesgos" y 6.1.3 "Acciones para abordar oportunidades".
- ¿Por qué? Muchas organizaciones tienen dificultades para identificar las oportunidades y actuar en consecuencia de forma sistemática. La norma revisada pretende aportar más claridad en este punto, sin introducir burocracia innecesaria.
Sostenibilidad, ESG y referencia climática
- Lo que está tomando forma: ISO 9001 no se convertirá en una norma ESG. Sin embargo, es probable que se dé más importancia a los aspectos de sostenibilidad en el contexto de la organización y sus partes interesadas. Por ejemplo, se han integrado los contenidos de "ISO 9001:2015 Enmienda 1:2024" relacionados con el cambio climático.
- ¿Por qué? La calidad y la sostenibilidad están cada vez más interconectadas. Muchas empresas ya informan voluntariamente dentro de marcos ESG, y las expectativas de los clientes están evolucionando en consecuencia.
Contexto de la organización
- Lo que está tomando forma: La DIS introduce la "dirección estratégica" como una nueva perspectiva, concretamente en la sección 5.2.1 e) "Contexto de la organización y dirección estratégica". Se espera que la política, los objetivos y las acciones en materia de calidad se alineen de forma más explícita con la estrategia empresarial a largo plazo. La Inteligencia Artificial (IA) también podría ser relevante en este contexto.
- ¿Por qué? La adición hace hincapié en que el contexto y la estrategia no son sólo factores de fondo, sino que deben convertirse en parte integrante del sistema de gestión de la calidad.
Cultura organizativa y liderazgo
- Lo que está tomando forma: Es probable que no haya una "cláusula de cultura" independiente, pero se reforzará la importancia de la cultura de liderazgo y la orientación de valores. Por ejemplo, el DIS añade un requisito en la sección 7.3 "Concienciación":
e) "Cultura de calidad de la organización y comportamiento ético". - ¿Por qué? Cada vez está más claro que los sistemas de gestión tienen una eficacia limitada sin una cultura de apoyo. La norma pretende ser más aplicable a las condiciones del mundo real, sin volverse imprecisa.
Anexo A
El Anexo A informativo "Explicación de la estructura, terminología y conceptos" ha sido revisado en profundidad en la DIS. Su objetivo es facilitar la comprensión de los requisitos y orientar sobre cómo interpretarlos, lo que supone una importante actualización con respecto a la versión actual de la norma.
Evolución, no revolución
La revisión de 2026 no es una norma completamente nueva, sino una evolución dirigida. Lo más probable es que los requisitos existentes se aclaren, completen o contextualicen, sobre todo en respuesta a las conclusiones de los análisis de tendencias.
¿Qué debe hacer ahora?
Si ya dispone de un sistema de gestión certificado según la norma ISO 9001, la publicación del DIS es una buena oportunidad para realizar una revisión de la realidad, sin caer en el accionismo, pero con una visión clara de los próximos pasos útiles. Las siguientes acciones merecen especialmente la pena:
- Obtener una visión general: Presente brevemente los temas relevantes del DIS en su organización (por ejemplo, liderazgo y cultura, gestión estructurada de riesgos y oportunidades, digitalización, resiliencia de la cadena de suministro, contexto climático).
- Inicie una rápida autoevaluación: Utilice una lista de verificación de preparación compacta para determinar dónde su organización ya está bien posicionada y dónde puede haber una necesidad de observación.
- Defina prioridades: Basándose en la autoevaluación, seleccione 2-3 áreas de interés para abordarlas proporcionalmente de aquí a la publicación final de la norma (por ejemplo, actualidad de las listas de riesgos y oportunidades, transparencia en los procesos soportados por software, criticidad de los proveedores).
- Marque las fechas clave: Utilice las auditorías internas y las revisiones de la gestión como anclas para reflexionar periódicamente sobre los avances y las cuestiones pendientes.
Hemos preparado para usted los siguientes recursos y herramientas:
Autoevaluación rápida interactiva: Nuestra autoevaluación en línea le guía a través de los temas clave del DIS (incluyendo liderazgo y cultura, riesgos y oportunidades, digitalización, cadena de suministro, contexto climático) y proporciona una visión general de puntuación compacta como punto de partida. Ideal para un análisis inicial ligero. Haga clic aquí para acceder a la autoevaluación de la revisión de la norma ISO 9001.
Plan de transición compacto: Nuestra línea de tiempo muestra de un vistazo lo que suele suceder entre DIS, FDIS y la publicación final, y qué ventanas de tiempo son ideales para las revisiones internas. Le ayuda a planificar las responsabilidades y las pruebas de forma proporcionada, sin reacciones exageradas y sin consultoría de implantación. Haga clic aquí para obtener el plan de transición ISO 9001 compacto.
Libro blanco sobre ISO 9001:2026 (DIS): Ofrece explicaciones claras de las prioridades del DIS y muestra cómo utilizar la comprobación rápida de deficiencias y la lista de comprobación interactiva de preparación para la autoevaluación inicial. También incluye: consejos prácticos para la preparación basada en pruebas (por ejemplo, documentación, funciones, programas de auditoría), siempre desde la perspectiva de un auditor neutral. Haga clic aquí para acceder al libro blanco de ISO 9001:2026 (DIS):
Boletín de noticias: Actualizaciones compactas sobre el calendario de auditorías, nuevos recursos e información sobre eventos, directamente en su bandeja de entrada. Suscríbase al boletín aquí.
Seminarios web: Actualizaciones concisas sobre el calendario de revisiones, nuevos recursos y próximos eventos, directamente en su bandeja de entrada.
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Whitepaper: ISO 9001:2026 DIS
Qué cambia y cómo prepararse
Desarrollado por los expertos en calidad de DQS, el libro blanco explica qué está cambiando, qué se mantiene constante y cómo preparar a su organización para una transición segura y con pocas interrupciones.
¿Por qué DQS es su primera fuente de información sobre la revisión de la norma ISO 9001?
DQS e ISO 9001 han estado estrechamente relacionadas desde el principio. DQS fue fundada en 1985 por DGQ ("Asociación Alemana para la Calidad") y DIN (Instituto Alemán de Normalización). Ese mismo año se publicaron los primeros borradores de la familia ISO 9000, lo que marcó el punto de partida de un viaje compartido. En 1986, DQS expidió el primer certificado ISO 9001 en Alemania.
¿Qué significa esto para usted? Acceso a conocimientos directamente de la fuente. Hasta el día de hoy, nuestros expertos participan activamente en los organismos de normalización pertinentes. Traducimos los debates y borradores en información clara y comprensible desde la perspectiva de un auditor: independiente, objetiva y práctica. Esto le permite recibir una interpretación fiable en una fase temprana, ayudándole a prepararse en proporción a lo que indica el DIS.
Otra ventaja: formatos conjuntos con socios fuertes. A partir de mediados de 2026, DGQ, DIN Media y DQS están planificando la serie de eventos "La próxima generación ", que proporcionará conocimientos de primera mano, impartidos por destacados expertos en normalización.
En resumen: gracias a nuestra proximidad histórica, a nuestra participación activa en la normalización y a los miles de auditorías que realizamos cada año, combinamos unos conocimientos profundos con la experiencia práctica, lo que nos permite ofrecer actualizaciones centradas, comprensibles y fiables.
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Entrada de blog
La historia de ISO 9001
Una historia de éxito
En 1986, cuando el tema de la gestión de la calidad estaba todavía en pañales, DQS emitió el primer certificado ISO 9001 en Alemania basado en la versión preliminar. La primera publicación de la serie de normas "ISO 9000" no tuvo lugar hasta 1987 como modelo para los sistemas de aseguramiento de la calidad.
¿Qué esperan los expertos del sector de la revisión de la norma ISO 9001?
La gestión de la calidad es más que el cumplimiento de requisitos: es una oportunidad para posicionar a las organizaciones para un alto rendimiento y para crear un impulso significativo en áreas como la sostenibilidad, la digitalización y la cultura corporativa.
Hemos preguntado a expertos en la materia: usuarios y profesionales de la normalización que están profundamente conectados con el sector y aportan su experiencia en grupos de trabajo y círculos de expertos. Sus opiniones ofrecen una visión de la viabilidad futura de los sistemas de gestión de la calidad.
¿Cuál es el calendario de la revisión de la norma ISO 9001?
La revisión de la norma ISO 9001 sigue un proceso claramente definido que suele durar varios años. Según la hoja de ruta actual, el lanzamiento de la nueva versión está previsto para septiembre de 2026. Los hitos más importantes se muestran de un vistazo en nuestra infografía a continuación.
Un calendario fijo ayuda a garantizar que la nueva ISO 9001:2026 esté coordinada a nivel mundial, sea sólida en cuanto a contenido y aplicable en la práctica. Todas las fechas deben entenderse como plazos objetivo; es posible que se produzcan pequeños retrasos durante el proyecto. El ciclo de revisión completo se ha fijado en 36 meses y está coordinado por el comité técnico internacional ISO/TC 176 SC2 WG29.
¿Qué ocurre en cada una de las fases?
- Borrador de trabajo (WD): Borrador de trabajo inicial desarrollado en el seno del comité, utilizado para una primera orientación.
- Borrador del Comité (CD): Primera versión que se comenta y debate internamente en ISO.
- Proyecto de norma internacional (DIS): Borrador maduro que se publica para la primera ronda de comentarios públicos; en esta fase es posible una participación más amplia.
- Proyecto final de norma internacional (FDIS): Versión casi definitiva, en la que sólo es posible introducir cambios de redacción.
- Norma Internacional (IS): Publicación oficial por parte de ISO: se convierte en la base vinculante para la certificación.
¿Por qué tarda tanto la revisión?
ISO 9001 es la norma más utilizada del mundo para la gestión de la calidad: más de un millón de organizaciones están certificadas. Para garantizar que la revisión satisface este amplio abanico de necesidades, el proceso debe ser exhaustivo:
- Participación mundial: Más de 160 países miembros aportan sus puntos de vista.
- Proceso de consenso: Múltiples rondas de comentarios y votaciones garantizan que se escuchen todas las voces.
- Traducción: La norma debe traducirse a numerosos idiomas.
- Amplia aplicabilidad: Debe servir tanto para empresas de nueva creación como para multinacionales de todos los sectores. El resultado es una norma reconocida en todo el mundo y que funciona de forma fiable en contextos muy diferentes.
Por qué la revisión de la norma ISO 9001 es importante para usted
La revisión de la norma ISO 9001 no sólo afecta a los gestores de calidad, sino que repercute en casi todos los sectores, desde las industrias altamente reguladas hasta las instituciones públicas.
Los requisitos de la norma son idénticos para todas las organizaciones. En la práctica, sin embargo, las prioridades específicas de cada sector y las estrategias de aplicación suelen diferir considerablemente. Por eso es tan importante que la norma revisada se formule de manera práctica y sea compatible en todos los sectores.
Sectores importantes
Un examen más detallado de las expectativas específicas de cada sector muestra dónde ven las empresas una especial necesidad de actuación, sobre todo en sectores con elevados requisitos normativos, una fuerte orientación al cliente o cadenas de suministro complejas.
En el sector de la automoción, la norma ISO 9001 está estrechamente vinculada a la norma específica del sector IATF 16949. Por lo tanto, los cambios en la norma ISO 9001 tienen un impacto directo en los requisitos a lo largo de la cadena de suministro. La industria se enfrenta a retos en términos de verificación, estabilidad de procesos y gestión de proveedores. Temas como la evaluación de riesgos y oportunidades, la trazabilidad y la mejora continua son también fundamentales para el sector de la automoción, por lo que no cabe duda de que la revisión se seguirá muy de cerca.
Aunque la norma ISO 9001 se utiliza tradicionalmente mucho en estos sectores, a menudo sigue centrándose en una aplicación más pragmática. Una revisión podría suponer un impulso en este sentido, por ejemplo anclando más firmemente una comprensión estratégica de la calidad, a través de una comprensión más clara de las oportunidades y los riesgos o mediante un mayor énfasis en la gestión empresarial sostenible.
Para los fabricantes de productos sanitarios, pero también para los proveedores de servicios del sector sanitario, la ley exige un sistema eficaz de gestión de la calidad, por ejemplo en virtud de las MDR de la UE o los requisitos de la FDA estadounidense. La norma ISO 13485, específica del sector, se basa en la ISO 9001. Por tanto, la revisión también tiene repercusiones en este ámbito. La claridad y estructuración de los requisitos normativos, la coherencia de la documentación y las directrices prácticas sobre cultura y gestión de la calidad son especialmente importantes.
La revisión de la norma ISO 9001 es especialmente importante en este ámbito debido a su estrecha integración con otras normas de sistemas de gestión, como la ISO 14001 para la gestión medioambiental o la ISO 50001 para la gestión energética. La armonización de la estructura de las normas es importante para poder implantar sistemas de gestión integrados de forma eficaz. Al mismo tiempo, temas como la sostenibilidad, los requisitos ESG y el gobierno corporativo resiliente están cobrando cada vez más importancia.
Las empresas de servicios, especialmente en el entorno de las IT, utilizan a menudo la norma ISO 9001 como columna vertebral estructural de los sistemas de gestión integrados, por ejemplo en combinación con la norma ISO/IEC 27001 (seguridad de la información). La satisfacción del cliente, la mejora continua, la agilidad y la confianza son palabras clave. La revisión se considera una oportunidad para afinar la norma, especialmente en lo que respecta a la transformación digital, el liderazgo y el comportamiento ético
En el sector educativo, la norma ISO 9001 es especialmente importante cuando es un requisito previo para obtener financiación pública o acreditación. Muchas instituciones educativas han implantado sistemas de gestión de la calidad muy orientados a la norma. En la revisión, los impulsos relacionados con la cultura de la calidad, la medición del impacto y la orientación al cliente (en el sentido de orientación al participante y a las partes interesadas) se consideran útiles para seguir desarrollando la comprensión de la calidad en el sector educativo. Por tanto, la revisión también repercutirá en la norma ISO 21001 de sistemas de gestión específica para el sector educativo
El sector público recurre cada vez más a la gestión de la calidad conforme a la norma ISO 9001, por ejemplo en las administraciones, los servicios públicos o las empresas municipales de servicios. Sin embargo, el cambio se está produciendo más lentamente que en el sector privado. No obstante, es necesario impulsar un diseño más eficaz de los procesos, un control estratégico y una comunicación transparente. La auditoría ofrece la oportunidad de consolidar la gestión de la calidad como instrumento de buena gobernanza y prestación de servicios orientados al ciudadano.
ISO 9001 también tiene una importancia fundamental en los sectores aeroespacial, farmacéutico, de ciencias de la vida y alimentario, ya sea como base de normas específicas del sector como EN 9100, ISO 13485 o FSSC 22000. En estos sectores altamente regulados, la atención se centra en temas como la seguridad de los productos, la trazabilidad, la gestión de riesgos y el cumplimiento de las normas. La revisión se sigue de cerca en este ámbito, ya que puede suponer un importante impulso para una mayor claridad, orientación de futuro y requisitos integrados.
Una mirada al pasado: La revisión de la norma ISO 9001:2015
La revisión de la norma ISO 9001 en 2015 llevó la gestión de la calidad a un nuevo nivel. La llamada "revisión mayor" fue más que una simple actualización técnica: trajo consigo cambios estructurales y relacionados con el contenido que tienen un profundo impacto en las prácticas empresariales.
¿Qué había de nuevo y por qué?
Un objetivo clave de la revisión era alinear mejor la norma ISO 9001 con otras normas de sistemas de gestión y adaptarla a las realidades empresariales y de gestión modernas. Con este fin, se introdujo por primera vez la Estructura de Alto Nivel (HLS), una estructura básica uniforme para todas las normas ISO de sistemas de gestión, con requisitos básicos, términos y puntos de estructura idénticos.
Los nuevos contenidos más importantes de 2015
- Contexto de la organización: Las empresas deben analizar sistemáticamente su entorno interno y externo, por ejemplo, las condiciones del mercado, los requisitos legales o las expectativas sociales. Esto crea más claridad sobre las oportunidades y los riesgos.
- Partes interesadas: Las partes interesadas relevantes (como clientes, autoridades o empleados) se han tenido en cuenta de forma explícita. Las organizaciones deben observar y evaluar activamente sus requisitos y expectativas.
- Responsabilidad de la alta dirección: Se reforzó el papel de la alta dirección, que dejó de ser delegable para convertirse en parte integrante de la gestión de la calidad. El objetivo: mayor compromiso y alineación estratégica.
- Enfoque basado en el riesgo: La gestión de riesgos se ha integrado sistemáticamente en la gestión de la calidad. Las medidas preventivas ya no se exigen por separado, sino que se han incorporado a un enfoque global de los riesgos y oportunidades.
- Conocimiento organizativo: Por primera vez se ha definido el saber hacer como un recurso clave: el objetivo es identificar, mantener y desarrollar el conocimiento para garantizar el rendimiento de la organización.
Además de estos aspectos principales, la revisión aportó numerosas aclaraciones y simplificaciones menores, con el objetivo de hacer la norma más fácil de usar, compatible y estratégica. Muchos de los principios introducidos en aquel momento requirieron un replanteamiento y siguen constituyendo la base para un mayor desarrollo de cara a 2026.
En pocas palabras: 5 puntos clave de la revisión de la norma ISO 9001
- Están surgiendo temas importantes: Temas como la gestión de oportunidades, la sostenibilidad, la alineación estratégica y la cultura están ganando importancia. La dirección de la revisión es evolutiva, no revolucionaria.
- No hay presión para actuar, pero es un buen momento para empezar: El DIS ya revela tendencias claras. Es el momento adecuado para identificar prioridades y prepararse con análisis iniciales.
- Publicado el DIS, se cierran los comentarios públicos: La fase de revisión pública ha concluido: ahora hay que evaluar los comentarios y ultimar el borrador.
- Elcalendario se extiende hasta 2026: La norma final está prevista para septiembre de 2026, lo que da a las organizaciones tiempo suficiente para prepararse proporcionalmente.
- DQS es su guía de confianza: Fundada por DGQ y DIN, fue la primera en emitir un certificado ISO 9001 en Alemania y participa activamente en la normalización: DQS le ofrece información de primera mano en la que puede confiar.
Preguntas frecuentes sobre la revisión de la norma ISO 9001
ISO 9001:2026 es la nueva versión prevista de la norma internacional para sistemas de gestión de la calidad. Sustituirá a la versión actualmente vigente desde 2015 y seguirá basándose en la estructura básica uniforme de las normas de sistemas de gestión según el anexo SL (Estructura Armonizada).
La revisión pretende adaptar aún más la norma ISO 9001 a las realidades operativas actuales y fomentar la eficacia del sistema de gestión. En cuanto al contenido, se está poniendo de manifiesto que la nueva versión estará formulada de forma más precisa y racionalizada. Al mismo tiempo, se abordarán cada vez más temas de actualidad, como la gestión de oportunidades, la cultura de la calidad, la conducta ética, la digitalización y la sostenibilidad.
La versión actualmente vigente de la norma ISO 9001 data de 2015. Como todas las normas internacionales, está sujeta a un ciclo de revisión definido para garantizar que está actualizada y es aplicable. Como parte de esta revisión periódica, el comité ISO responsable decidió en agosto de 2023 que una revisión tiene sentido técnico y ofrece valor añadido.
Como es habitual con las normas ISO, está previsto que este proceso de varias fases dure varios años para garantizar una amplia participación internacional y la calidad técnica. ISO publicó el proyecto oficial de norma internacional (ISO/DIS) en agosto de 2025; la versión final de la norma está prevista para otoño de 2026.
Aún no se ha fijado una fecha exacta de publicación. En la situación actual, la publicación final de la norma ISO 9001 revisada está prevista para septiembre de 2026. El comité ISO/TC 176 responsable inició el proceso de revisión en 2023. Pasa por varias fases, entre ellas la preparación de borradores, una fase de comentarios internacionales y la votación final. El Proyecto de Norma Internacional (DIS) ya se ha publicado y puede obtenerse en DIN Media.
La versión final de la nueva ISO 9001 estará disponible internacionalmente tras su publicación -probablemente en otoño de 2026- a través de la propia ISO(www.iso.org)
Se ha mantenido la estructura básica de la norma, pero se han aclarado los requisitos individuales y se ha afinado su contenido. En el futuro, la atención se centrará en temas como la cultura de la calidad, el comportamiento ético y la resistencia de las cadenas de suministro. La gestión de riesgos y oportunidades será más sistemática, con una clara referencia a los objetivos, los cambios y la medición del rendimiento. En el futuro, se exigirá más a los directivos que den ejemplo de integridad y sentido de la responsabilidad y promuevan un entorno de trabajo abierto.
El texto final de la norma ISO 9001:2026 aún no está disponible. Sin embargo, basándose en el borrador actual de la norma (ISO/DIS), se puede decir que se adoptarán los requisitos establecidos en 2015. Los requisitos nuevos o aclarados incluyen, por ejemplo
Capítulo 4: Se ha integrado el contenido de "ISO 9001:2015 Enmienda 1:2024" con referencia al cambio climático.
Sección 5.1.1: "Promoción de una cultura de calidad y comportamiento ético"
Sección 6.1: "Medidas para hacer frente a las oportunidades"
Sí y no. Si su sistema de gestión de la calidad actual se aplica y vive de forma eficaz, no es necesario realizar cambios fundamentales en su información documentada. Deben conservarse los aspectos probados.
Sin embargo, la norma revisada introduce nuevas prioridades de contenido y requisitos de verificación, por ejemplo, en relación con la cultura de la calidad, el comportamiento ético y la gestión de oportunidades. Si sus documentos, procedimientos y pruebas existentes ya cubren adecuadamente estos temas, sólo cabe esperar pequeños ajustes. Sólo se requiere documentación adicional cuando los riesgos o los procesos digitales lo justifiquen (por ejemplo, pruebas de validación de software).
Confianza y experiencia
Nuestros textos y folletos están redactados exclusivamente por nuestros expertos en normas o auditores de larga trayectoria. Si tiene alguna pregunta sobre el contenido de los textos o sobre los servicios que ofrecemos a nuestro autor, estaremos encantados de atenderle.