V dnešním rychle se měnícím podnikatelském prostředí je kvalita klíčovým faktorem úspěchu a udržitelnosti společnosti. Existuje řada nástrojů a systémů, které pomáhají společnostem zajistit kvalitu jejich výrobků a služeb. Jedním z nejuznávanějších je systém řízení kvality ISO 9001.
Co je to ISO 9001?
Jedná se o mezinárodní normu pro systém řízení kvality. Poprvé byla zveřejněna v roce 1987 a od té doby prošla několika revizemi, které odrážejí současné trendy a požadavky na kvalitu. Tato norma stanovuje základní principy a postupy, kterými by se organizace měly řídit, aby zajistily a zlepšily kvalitu svých výrobků a služeb.
K čemu slouží?
Hlavním cílem normy je zavést systematický přístup k řízení kvality v podniku. Poskytuje systém pro definování a dokumentování důležitých procesů, zavádí odpovědnost a zajišťuje neustálý pokrok. Více informací o významu normy najdete také na našich webových stránkách.
Kdo potřebuje normu ISO 9001?
Je vhodná pro organizace ve všech odvětvích a činnostech - od malých a středních podniků až po velké korporace, neziskové organizace nebo státní instituce.
Jaké výhody přináší společnostem?
- Kvalita: umožňuje společnostem lépe řídit kvalitu, což vede k eliminaci chyb a problémů.
- spokojenost zákazníků: kvalita výrobků a služeb zvyšuje spokojenost zákazníků
- zvýšení konkurenceschopnosti: společnost má na trhu výhodu, protože certifikát znamená, že organizace splňuje mezinárodní normy kvality
- efektivita procesů: ISO 9001 podporuje systematický přístup k řízení procesů a umožňuje identifikovat a eliminovat neproduktivní procesy.
- důvěra zainteresovaných stran: certifikace zvyšuje důvěru výrobců, dodavatelů a investorů.
Loading...
Pokud chce vaše společnost dosáhnout dlouhodobého úspěchu a udržitelného růstu, potřebuje ISO 9001.
Kontaktujte nás a my vám zodpovíme všechny vaše otázky. Poskytneme vám také cenovou nabídku na míru.
Newsteller DQS
Zůstaňte informováni a přihlaste se k odběru našeho newsletteru!
Autor
Pavol Plevják
Ředitel a jednatel certifikační společnosti DQS Slovakia, s.r.o. Je rovněž certifikačním auditorem třetí strany pro normy ISO 9001 a IATF 16949. Dlouhá léta spolupracuje s výrobci automobilů (OEM) a jejich dodavateli, kde se mu často podařilo nahlédnout, co se skrývá za mnoha požadavky na systémy kvality. To mu umožnilo lépe pochopit, proč nejde "jen" o požadavky, ale také o filozofii myšlení směrem k zákazníkovi. Automobilovému průmyslu se plně věnuje od ukončení studia na vysoké škole, což mu umožnilo získat zkušenosti na pozicích, jako je zástupce pro kvalitu, realizace školení a poradenství, manažer vývoje až po certifikaci systému řízení kvality.
Loading...