DQS Knowledge Center: Demystifying Certification Terms and Processes

В быстро меняющемся ландшафте качества данных и управления ими понимание ключевых терминов и понятий крайне важно. Этот глоссарий служит всеобъемлющим ресурсом для разъяснения терминологии и жаргона, которые окружают все сертификаты. Независимо от того, являетесь ли вы опытным специалистом по работе с данными, новичком в этой области или кем-то другим, данный глоссарий призван обеспечить ясность и понимание мира DQS и сертификаций.

Выберите тему

# С З Ч П В И D

Что нужно знать об аудитах

Аудиты - интересные факты, которые легко объяснить

Чем занимается представитель руководства по качеству?

В повседневной корпоративной жизни ответственных за систему менеджмента качества часто называют представителями менеджмента качества. Однако в официальных текстах стандарта менеджмента качества ISO 9001 упоминается только "представитель высшего руководства", а не представитель руководства по качеству. И это только до версии ISO 9001:2008 включительно.

Действующий стандарт от 2015 года возлагает ответственность за систему менеджмента качества на высшее руководство более четко и полно, чем раньше. Поэтому вполне логично, что ISO 9001:2015 больше не требует представителя высшего руководства. Вместо этого ответственность за систему менеджмента теперь несет высшее руководство.

Что означает слово compliance?

Английское слово compliance имеет латинские корни. В контексте делового права оно означает что-то вроде "соблюдение правил" или "соответствие правилам".

В отношении стандартов на системы менеджмента соответствие играет центральную роль. В этом контексте соответствие можно также рассматривать как действия компании или организации по достижению соответствия спецификации или обязательству, принятому добровольно, например, в отношении стандартов, законов или соглашений. Несоответствие таким обязательствам иногда также называют "несоблюдением" (термин из ISO 19011).

Однако, когда слово "соответствие" используется в других языках, необходимо соблюдать осторожность. Например, международно признанный стандарт ISO 9000 "Принципы и термины в управлении качеством" разъясняет, что французское слово "соответствие" нельзя использовать как синоним слова "конформность" (соответствие требованиям).

Что означает дельта-аудит?

Дельта-аудиты проводятся с целью проверки систем менеджмента на предмет разницы между статус-кво и требованиями (нового) стандарта.

Цель состоит в том, чтобы определить возможную необходимость действий до проведения, например, аудита перехода на новый стандарт или сертификационного аудита. Дельта-аудиты могут проводиться в любое время и независимо от регулярных плановых аудитов.

Дельта-аудит назван в честь четвертой буквы греческого алфавита "дельта" (∆). В качестве синонима часто используется термин " анализ пробелов".

Что означает ISO и стандарт ISO?

Три буквы ISO означают Международную организацию по стандартизации, расположенную в Женеве.

Что такое структура высокого уровня?

Структура высокого уровня (HLS) была введена Международной организацией по стандартизации (ISO) для придания стандартам на системы менеджмента единой структуры и схожего основного содержания. Целью этого является улучшение согласования различных стандартов ISO посредством сквозной структуры стандартов.

HLS также служит руководством для разработки будущих стандартов, так что в долгосрочной перспективе все стандарты ИСО на системы менеджмента будут содержать одну и ту же общую структуру, общие основные требования и общие термины и определения.

headline

body_copy

label

Выберите свой язык или страну

Центр знаний DQS - Ч

Выберите тему

Что нужно знать об аудитах

Чем занимается представитель руководства по качеству?

Что означает слово compliance?

Что означает дельта-аудит?

Что означает ISO и стандарт ISO?

Что такое структура высокого уровня?

headline

Есть вопросы?