Организации и компании используют системы менеджмента для того, чтобы их структуры, процедуры, процессы и обязанности выполнялись систематически и бесперебойно. Цель: достижение запланированных результатов и постоянное улучшение продукции и услуг.
Сертификация независимым, нейтральным органом подтверждает выполнение требований международных стандартов или других, в том числе отраслевых, правил или спецификаций. Процедура сертификации основана на аудите, оценке или анализе, в ходе которых проверяется выполнение требований.
Аудит позволяет получить ясность о состоянии организации компании и дает важный импульс для дальнейшего развития компании и ее продукции или услуг. Основное внимание уделяется оценке деятельности и диагностике с целью выявления сильных сторон и потенциала для улучшения.