Tão individual como a sua organização
Catálogos de critérios individuais e sistemas de avaliação
Reconhecimento de áreas de acção em processos que são críticos para o sucesso
Transparência na concepção do processo devido a uma análise bem fundamentada
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Como as organizações podem beneficiar das auditorias de processo DQS
São adequadas como análise selecctiva para a melhoria do desempenho, como base para a concepção e controlo de processos orientados para objectivos e estratégias, para a obtenção de ajudas substanciais para a tomada de decisões, para a obtenção de segurança jurídica, e como introdução ao estabelecimento de um sistema de gestão orientado para processos. As auditorias de processo não se fixam em normas específicas, mas podem certamente considerar aspectos individuais das normas.
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Como funciona uma auditoria de processos DQS?
Com base no planeamento e concepção individual, as nossas auditorias de processo oferecem uma variedade de pontos de partida para melhorias. O âmbito da auditoria depende do objectivo definido, da complexidade dos processos definidos, e dos critérios de avaliação. Assim que conhecermos as suas ideias, podemos alinhar precisamente a nossa oferta com os recursos e requisitos da sua organização.
Numa auditoria de processo, os nossos auditores examinam o estado actual dos processos individuais ou múltiplos na criação de um produto ou na prestação de um serviço. Para o fazer, concentram-se em particular na susceptibilidade ao fracasso e nos riscos dos processos correspondentes. Desta forma, identificam desvios do processo alvo de uma forma profissional e objectiva. Ao fazê-lo, a DQS mantém a sua neutralidade e independência.
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Quanto custa uma auditoria do processo DQS?
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