Pada Juni 2020, tak lama setelah berakhirnya lockdown COVID-19 di Jerman, DQS mengaudit dan mensertifikasi perusahaan suki.international GmbH sesuai dengan standar ISO 28000 untuk manajemen keamanan dalam rantai pasokan. Suki.international adalah salah satu penyedia solusi terkemuka untuk konsep ritel individu di sektor DIY dan perdagangan khusus dan beroperasi di lebih dari 40 negara. Setelah audit, auditor kami Mr. Juergen Freund berbicara dengan manajemen suki.international tentang pentingnya keamanan dalam rantai pasokan saat ini. Kami telah mencatat wawancara untuk Anda.

DQS: Apa pentingnya keamanan dalam rantai pasokan untuk perusahaan Anda (sebelum dan sesudah COVID-19)?

suki.international: Ketersediaan barang yang tinggi selalu menjadi salah satu merek dagang suki. Kami dihadapkan pada tuntutan pengadaan global yang saling bertentangan dengan waktu pengisian beberapa bulan dalam beberapa kasus dan distribusi di seluruh Eropa dengan waktu pengiriman hanya beberapa hari. Pada saat yang sama, tuntutan bahwa kami sendiri, pelanggan kami, dan juga pembuat undang-undang tentang kualitas produk kami telah tumbuh terus menerus dalam beberapa tahun terakhir.

Rantai pasokan yang aman dan berfungsi sempurna yang memungkinkan kami mengirimkan produk berkualitas tinggi kepada pelanggan kami dengan cepat dan dalam jumlah yang dibutuhkan oleh karena itu penting bagi kami. Ini membutuhkan fleksibilitas, jaringan mitra yang dapat diandalkan, kapasitas pengemasan di tempat, logistik yang efisien, pemantauan permanen, dan peningkatan berkelanjutan dari rantai pasokan kami.

Peristiwa seputar COVID-19 telah menguji rantai pasokan kami. Kesulitan pengiriman di pihak pemasok individu, terutama dari kawasan Asia, bertepatan dengan permintaan yang sangat tinggi untuk produk individu. Kami menganggap event ini sebagai kesempatan untuk meningkatkan fleksibilitas rantai pasokan kami dan lebih lanjut mengurangi ketergantungan kami pada masing-masing negara.

DQS: Apa wawasan dan dorongan utama yang Anda peroleh dari audit dan manfaat apa yang diperoleh perusahaan Anda dari audit?

suki.international: Audit menunjukkan kepada kami bahwa rantai pasokan kami aman dan stabil. Namun demikian, kami telah menemukan peluang pengoptimalan lebih lanjut melalui analisis sistematis dan dokumentasi yang diperlukan untuk sertifikasi. Ini dibahas dan dievaluasi secara rinci selama audit. Sebagai konsekuensinya, kami telah menetapkan tujuan untuk mewujudkan potensi peningkatan yang teridentifikasi untuk keamanan dalam rantai pasokan kami secara berturut-turut.

DQS: Bagaimana reaksi pelanggan Anda terhadap sertifikasi yang berhasil? Apakah Anda melihat keunggulan kompetitif bagi perusahaan Anda melalui sertifikasi menurut ISO 28000?

suki.international: Pelanggan kami mengharapkan pasokan yang aman. Dengan sertifikasi ISO 28000, kami sekarang dapat memberikan bukti yang andal bahwa rantai pasokan kami aman dan kami terus meningkatkan keamanan ini.

Penulis
Constanze Illner

Constanze Illner (she/her) adalah Petugas Penelitian dan Komunikasi di bidang keberlanjutan dan keamanan pangan. Dalam posisi ini, dia mengawasi semua perkembangan penting dalam konteks ini dan memberi tahu klien kami dalam buletin bulanan. Dia juga menjadi moderator konferensi tahunan Sustainability Heroes.

Loading...