Loading...
Az ISO 9001 felülvizsgálata egyre nagyobb teret nyer: a nemzetközi szabványtervezettel (DIS) már elérhető az első teljes tervezet. A végleges változat 2026-ra várható. Bár a közzétételig még történhetnek változások, a tervezet már most felvázolja a legfontosabb területeket. A tanúsított szervezetek számára ez azt jelenti, hogy nincs sürgős cselekvési kényszer - de jó alkalom arra, hogy megismerkedjenek a közelgő változásokkal, és megfontolják az arányos lépéseket, például a kezdeti hiányosságok ellenőrzését.
A DQS egyedülálló perspektívát kínál: 1985-ben alapítottuk - ugyanabban az évben, amikor az ISO 9000 család első tervezeteit közzétették -, így a kezdetektől fogva aktívan részt veszünk a világ legfontosabb minőségirányítási szabványának képviseletében és jövőjének alakításában.
Ezen az oldalon tömör háttér információkat, a legfrissebb frissítéseket és gyakorlati forrásokat talál - beleértve a részletes Fehér Könyvünket és egy interaktív készenléti ellenőrzőlistát az első önértékeléshez.
TARTALOM
- Hol tart jelenleg az ISO 9001 felülvizsgálata?
- Milyen változások vannak kilátásban az ISO 9001 felülvizsgálatát illetően?
- Mit kell most tennie?
- Eszközök és források
- A DQS mint az ISO 9001 felülvizsgálatának első kapcsolattartója
- Mit várnak az iparági szakértők az ISO 9001 felülvizsgálatától?
- Az ISO 9001 felülvizsgálata - ez az ütemterv
- Miért fontos az ISO 9001 felülvizsgálata az Ön számára?
- A fontos ágazatok áttekintése
- Visszatekintés: az ISO 9001:2015 felülvizsgálata
- Az ISO 9001 felülvizsgálata - dióhéjban
- Gyakran ismételt kérdések az ISO 9001 felülvizsgálatáról
Hol tart jelenleg az ISO 9001 felülvizsgálata?
Az új ISO 9001 első teljes tervezetét (DIS) 2025 augusztusában tették közzé. Ez először mutatja be konkrétan, hogy a felülvizsgálat mely témákkal fog foglalkozni - például a fenntarthatóságra, a digitalizációra és az érdekelt felek változó elvárásaira való erőteljesebb hivatkozással.
A legtöbb országban a nyilvános véleményezési szakasz mostanra lezárult. A visszajelzéseket jelenleg összesítik és felülvizsgálják, és a munkacsoport dönt a végső módosításokról a végső tervezet szakaszában. A jelenlegi ütemterv szerint az új ISO 9001 kiadása 2026 második felében várható.
A legfrissebb fejleményekről folyamatosan tájékoztatjuk Önt. A bizottságok fejleményeiről szóló legfrissebb híreket a következő weboldalon is megtalálhatja: https://committee.iso.org/home/tc176sc2.
Milyen változások vannak kilátásban az ISO 9001 felülvizsgálatával kapcsolatban?
Nem minden feltörekvő trend, amely jelenleg a gazdaságunkat és társadalmunkat alakítja fog konkrét követelményt eredményezni az ISO 9001:2026-ban. Néhány téma azonban már most is egyre határozottabbá válik, és valószínűleg bekerül a felülvizsgált szabványba. Ezek azok a területek, amelyeknek a felülvizsgálatba való beépítése ebben a szakaszban a legvalószínűbbnek tűnik:
A kockázatok és lehetőségek kezelése
- Ami formálódik: A kockázatok és a lehetőségek közötti különbségtétel valószínűleg pontosításra kerül. Eddig a kockázatalapú megközelítés meglehetősen nyíltan fogalmazódott meg. A DIS most egyértelműbb megkülönböztetést vezet be - például a 6.1. "A kockázatok és lehetőségek kezelésére irányuló intézkedések" szakasz 6.1.2. "A kockázatok kezelésére irányuló intézkedések" és 6.1.3. "A lehetőségek kezelésére irányuló intézkedések" szakaszra bontásával.
- Miért? Sok szervezet küzd a lehetőségek szisztematikus azonosításával és az azokkal kapcsolatos intézkedésekkel. A felülvizsgált szabvány célja, hogy itt nagyobb egyértelműséget teremtsen - a felesleges bürokrácia bevezetése nélkül.
Fenntarthatósági, ESG és éghajlati hivatkozás
- Ami formálódik: Az ISO 9001 nem válik ESG-szabvánnyá. A fenntarthatósági szempontok a szervezet és az érdekelt felek kontextusában azonban valószínűleg nagyobb hangsúlyt kapnak majd. Például az "ISO 9001:2015 Módosítás 1:2024" szabványba beépítésre kerültek az éghajlatváltozással kapcsolatos tartalmak.
- Miért? A minőség és a fenntarthatóság egyre inkább összekapcsolódik. Sok vállalat már most is önkéntesen jelentést tesz az ESG-kereteken belül, és az ügyfelek elvárásai ennek megfelelően fejlődnek.
A szervezet kontextusa
- Ami alakulóban van: A DIS új perspektívaként bevezeti a "stratégiai irányt", konkrétan az 5.2.1. e) "A szervezet kontextusa és a stratégiai irány" szakaszban. A minőségpolitikának, a célkitűzéseknek és az intézkedéseknek egyértelműbben kell igazodniuk a hosszú távú üzleti stratégiához. A mesterséges intelligencia (AI) is releváns lehet ebben az összefüggésben.
- Miért? A kiegészítés hangsúlyozza, hogy a kontextus és a stratégia nem csupán háttértényezők - a minőségirányítási rendszer szerves részévé kell válniuk.
Szervezeti kultúra és vezetés
- Ami formálódik: Valószínűleg nem lesz önálló "kultúrára vonatkozó záradék", de a vezetési kultúra és az értékorientáció fontossága megerősödik. A DIS például a 7.3. "Tudatosság" szakaszba egy új követelményt illeszt be:
e) "A szervezet minőségi kultúrája és etikus magatartás". - Miért? Egyre világosabbá válik, hogy az irányítási rendszerek csak korlátozott hatékonysággal működnek támogató kultúra nélkül. A szabvány célja, hogy jobban alkalmazhatóvá váljon a valós körülményekre - anélkül, hogy homályossá válna.
A. függelék
A DIS-ben alapvetően átdolgozták a "Szerkezet, terminológia és fogalmak magyarázata" című informatív A mellékletet. Célja, hogy támogassa a követelmények megértését és útmutatást adjon azok értelmezéséhez - ez jelentős frissítés a szabvány jelenlegi változatához képest.
Fejlődés, nem forradalom
A 2026-os felülvizsgálat nem egy teljesen új szabvány, hanem célzott evolúció. Valószínűleg a meglévő követelményeket pontosítják, kiegészítik vagy nagyobb kontextusba helyezik - különösen a trendelemzésből származó felismerések alapján.
Mit kell most tennie?
Ha már rendelkezik ISO 9001 tanúsítvánnyal rendelkező irányítási rendszerrel, a DIS közzététele jó alkalom egy valósághű helyzetfelmérésre – cselekvés nélkül, de a következő hasznos lépések egyértelmű áttekintésével. A következő intézkedések különösen érdemesek:
- Készítsen áttekintést: Mutassa be röviden a szervezetében releváns DIS-témákat (pl. vezetés és kultúra, kockázatok és lehetőségek strukturált kezelése, digitalizáció, ellátási lánc rugalmassága, éghajlati összefüggések).
- Kezdjen el egy gyors önértékelést: Használjon egy rövid felkészültségi ellenőrzőlistát, hogy meghatározza, mely területeken áll már jól a szervezete, és melyeken lehet szükség további megfigyelésre.
- Határozza meg a prioritásokat: Az önértékelés alapján válasszon ki 2-3 fókuszterületet, amelyekkel arányosan kell foglalkozni a szabvány végleges közzétételéig (pl. a kockázat- és lehetőséglisták aktualitása, a szoftvertámogatott folyamatok átláthatósága, a beszállítók kritikussága).
- Jelölje meg a fontos dátumokat: Használja a belső auditokat és a vezetői felülvizsgálatokat kiindulópontként az előrehaladás és a nyitott kérdések rendszeres mérlegeléséhez.
Az alábbi tartalmakat és eszközöket készítettük el az Ön számára:
Interaktív gyors hiányosság-ellenőrzés (önértékelés): Online önértékelésünk végigvezeti Önt a DIS kulcsfontosságú témáin (beleértve a vezetést és a kultúrát, a kockázatokat és lehetőségeket, a digitalizációt, az ellátási láncot, az éghajlati összefüggéseket), és kiindulópontként egy kompakt pontozási áttekintést nyújt. Ideális egy kezdeti, könnyített elemzéshez. Kattintson ide az ISO 9001 felülvizsgálati önértékelésért.
Kompakt átállási terv: Idővonalunk egy pillanat alatt megmutatja, hogy mi történik általában a DIS, az FDIS és a végleges közzététel között, és mely időintervallumok ideálisak a belső felülvizsgálatokhoz. Segít arányosan megtervezni a felelősségi köröket és a bizonyítékokat – túlreagálás és implementációs tanácsadás nélkül. Kattintson ide a kompakt ISO 9001 átállási tervért.
Fehér Könyv az ISO 9001:2026-ról (DIS): Világos magyarázatot nyújt a DIS prioritásokról, és bemutatja, hogyan használhatja a gyors hiányosság-ellenőrzést és az interaktív készenléti ellenőrzőlistát a kezdeti önértékeléshez. Tartalmazza továbbá: gyakorlati tippek a bizonyítékokon alapuló felkészüléshez (pl. dokumentáció, szerepek, auditprogramok) - mindig semleges auditor szemszögéből. Kattintson ide az ISO 9001:2026 (DIS) Fehér Könyvért:
Hírlevél: Kompakt frissítések az auditok menetrendjéről, új forrásokról és rendezvényinformációkról - egyenesen az Ön postaládájába. Iratkozzon fel a hírlevélre itt.
Webináriumok: Tömör aktualitások a felülvizsgálati ütemtervről, új erőforrásokról és közelgő eseményekről - közvetlenül az Ön postafiókjába küldve: A webináriumok felvételeiért kattintson ide.
Loading...
Fehér Könyv: ISO 9001:2026 DIS
Mi változik és hogyan készüljön fel
A DQS minőségügyi szakértői által kidolgozott Fehér Könyv elmagyarázza, mi változik, mi marad változatlan, és hogyan készítse fel szervezetét a magabiztos, kis fennakadást okozó átállásra.
Miért a DQS az Ön első számú információforrása az ISO 9001 felülvizsgálatával kapcsolatban?
A DQS és az ISO 9001 a kezdetektől fogva szorosan kapcsolódik egymáshoz. A DQS-t 1985-ben alapította a DGQ ("Német Minőségügyi Szövetség") és a DIN (Német Szabványügyi Intézet). Ugyanebben az évben jelentek meg az ISO 9000 család első tervezetei - ez egy közös út kiindulópontját jelentette. A DQS 1986-ban adta ki az első ISO 9001 tanúsítványt Németországban.
Mit jelent ez az Ön számára? Közvetlenül a forrástól származó meglátásokhoz való hozzáférést. Szakértőink a mai napig aktívan részt vesznek a megfelelő szabványügyi testületekben. A megbeszéléseket és tervezeteket világos, érthető információkká fordítjuk le egy auditor szemszögéből - függetlenül, objektíven és gyakorlatiasan. Ez lehetővé teszi, hogy már korai szakaszban megbízható értelmezést kapjon, ami segít Önnek a DIS által jelzettek arányában felkészülni.
További előny: közös formátumok erős partnerekkel. A DGQ, a DIN Media és a DQS 2026 közepétől kezdődően tervezi a "The Next Generation" rendezvénysorozatot - amely első kézből származó ismereteket nyújt, amelyeket vezető szabványosítási szakértők adnak át.
Röviden: Történelmi közelségünk, aktív részvételünk a szabványosításban és az évente több ezer audit révén mélyreható szakértelmünket gyakorlati tapasztalatokkal ötvözzük, így célzott, érthető és megbízható frissítéseket tudunk nyújtani.
Loading...
Blogbejegyzés
Az ISO 9001 története
Egy sikertörténet
Még 1986-ban, amikor a minőségirányítás témája még gyerekcipőben járt, a DQS Németországban az első ISO 9001 tanúsítványt a tervezet alapján állította ki. Az "ISO 9000" szabványsorozat első kiadása csak 1987-ben történt meg, mint a minőségbiztosítási rendszerek modellje.
Mit várnak az ipari szakértők az ISO 9001 felülvizsgálatától?
A minőségirányítás több, mint a követelmények teljesítése – lehetőséget kínál a szervezetek magas teljesítményre való felkészítésére és jelentőségteljes lendület megteremtésére olyan területeken, mint a fenntarthatóság, a digitalizálás és a vállalati kultúra.
Megkérdeztük a terület szakértőit – felhasználókat és szabványosítási szakembereket, akik szoros kapcsolatban állnak az iparággal, és tapasztalataikat beépítik a munkacsoportok és szakértői körök munkájába. Meglátásaik bepillantást nyújtanak a minőségirányítási rendszerek jövőbeli életképességébe.
Mi az ISO 9001 felülvizsgálatának ütemterve?
Az ISO 9001 felülvizsgálata egy világosan meghatározott folyamatot követ, amely jellemzően több évet ölel fel. A jelenlegi ütemterv szerint az új változat megjelenése 2026 szeptemberére várható. A legfontosabb mérföldköveket az alábbi infografikánkon áttekinthetően mutatjuk be.
A rögzített ütemterv segít biztosítani, hogy az új ISO 9001:2026 globálisan összehangolt, tartalmilag robusztus és a gyakorlatban is alkalmazható legyen. Minden dátum céldátumként értendő - a projekt során kisebb késések lehetségesek. A teljes felülvizsgálati ciklus 36 hónapra van meghatározva, és az ISO/TC 176 SC2 WG29 nemzetközi műszaki bizottság koordinálja.
Mi történik az egyes fázisokban?
- Munkatervezet (WD): A bizottságon belül kidolgozott kezdeti munkatervezet, amelyet a korai tájékozódásra használnak.
- Bizottsági tervezet (CD): Az első változat, amelyet az ISO-n belül kommentálnak és megvitatnak.
- Nemzetközi szabványtervezet (DIS): Kiforrott tervezet, amelyet az első nyilvános véleményezési fordulóra bocsátanak - ebben a szakaszban szélesebb körű részvétel is lehetséges.
- Végleges nemzetközi szabványtervezet (FDIS): Majdnem végleges változat, amelyben már csak szerkesztési változtatások lehetségesek.
- Nemzetközi szabvány (IS): Az ISO hivatalos kiadványa - a tanúsítás kötelező alapjává válik.
Miért tart ilyen sokáig a felülvizsgálat?
Az ISO 9001 a világ legszélesebb körben használt minőségirányítási szabványa - több mint egymillió szervezet rendelkezik tanúsítvánnyal. Ahhoz, hogy a felülvizsgálat megfeleljen ennek a széles körű igénynek, a folyamatnak alaposnak kell lennie:
- Globális részvétel: Több mint 160 tagország járul hozzá álláspontjával.
- Konszenzusos eljárás: Többszöri véleményezési és szavazási forduló biztosítja, hogy minden hang meghallgatásra kerüljön.
- Fordítás: A szabványt számos nyelvre le kell fordítani.
- Széles körű alkalmazhatóság: A szabványnak az induló vállalkozások és a multinacionális vállalatok számára egyaránt működnie kell - minden ágazatban. Az eredmény egy világszerte elismert szabvány, amely megbízhatóan működik a legkülönbözőbb kontextusokban.
Miért fontos az ISO 9001 felülvizsgálata az Ön számára?
Az ISO 9001 felülvizsgálata nem csak a minőségügyi vezetőket érinti - szinte minden ágazatra hatással van, a szigorúan szabályozott iparágaktól a közintézményekig.
A szabvány követelményei minden szervezet számára azonosak. A gyakorlatban azonban az iparágspecifikus prioritások és a végrehajtási stratégiák gyakran jelentősen eltérnek egymástól. Ezért még fontosabb, hogy a felülvizsgált szabványt gyakorlatiasan fogalmazzák meg, és minden ágazatban kompatibilis legyen.
Egy pillantás a fontos ágazatokra
Az iparág-specifikus elvárások közelebbi vizsgálata megmutatja, hol látnak a vállalatok különösen cselekvési igényt – különösen azokban az iparágakban, ahol magasak a szabályozási követelmények, erős az ügyfélközpontúság vagy összetettek az ellátási láncok.
Az autóiparban az ISO 9001 szorosan kapcsolódik az IATF 16949 iparágspecifikus szabványhoz. Az ISO 9001-es szabvány módosításai ezért közvetlen hatással vannak az ellátási lánc követelményeire. Az iparágat kihívások érik az ellenőrzés, a folyamatstabilitás és a beszállítói menedzsment tekintetében. Az olyan témák, mint a kockázat- és lehetőségértékelés, a nyomon követhetőség és a folyamatos fejlesztés szintén központi szerepet játszanak az autóiparban - a felülvizsgálatot minden bizonnyal nagy figyelemmel fogják követni.
Annak ellenére, hogy az ISO 9001-et hagyományosan nagyon széles körben alkalmazzák ezekben az ágazatokban, a hangsúly gyakran még mindig a gyakorlatiasabb alkalmazáson van. Egy felülvizsgálat itt lendületet adhatna - például a minőség stratégiai értelmezésének szilárdabb rögzítésével, a lehetőségek és kockázatok világosabb megértésével vagy a fenntartható vállalatirányítás nagyobb hangsúlyozásával.
Az orvostechnikai eszközök gyártói, de az egészségügyi ágazat szolgáltatói számára is jogszabály írja elő a hatékony minőségirányítási rendszer meglétét - például az EU MDR vagy az amerikai FDA követelményei. Az ISO 13485, az iparágspecifikus szabvány az ISO 9001-en alapul. A felülvizsgálat tehát itt is érezteti hatását. Különösen fontos a szabályozási követelmények egyértelműsége és strukturáltsága, a következetes dokumentáció és a minőségügyi kultúrára és irányításra vonatkozó gyakorlati iránymutatások.
Az ISO 9001 felülvizsgálata itt különösen fontos, mivel szorosan integrálódik más irányítási rendszerszabványokkal - például a környezetgazdálkodásra vonatkozó ISO 14001 vagy az energiagazdálkodásra vonatkozó ISO 50001 szabványokkal. A szabványszerkezet harmonizálása fontos ahhoz, hogy az integrált irányítási rendszereket hatékonyan lehessen megvalósítani. Ugyanakkor egyre inkább előtérbe kerülnek az olyan témák, mint a fenntarthatóság, az ESG követelmények és a rugalmas vállalatirányítás.
A szolgáltató vállalatok, különösen az IT-környezetben, gyakran használják az ISO 9001-et az integrált irányítási rendszerek strukturális gerinceként - például az ISO/IEC 27001-gyel (információbiztonság) kombinálva. Az ügyfélelégedettség, a folyamatos fejlesztés, az agilitás és a bizalom kulcsszavak. A felülvizsgálatot lehetőségnek tekintik a szabvány élesítésére, különösen a digitális átalakulás, a vezetés és az etikus magatartás tekintetében.
Az oktatási szektorban az ISO 9001 különösen releváns, mivel ez előfeltétele a közfinanszírozásnak vagy az akkreditációnak. Számos oktatási intézmény vezetett be olyan minőségirányítási rendszereket, amelyek erősen a szabványhoz igazodnak. A felülvizsgálat során a minőségkultúrával, a hatások mérésével és az ügyfélorientáltsággal (a résztvevők és az érdekelt felek orientáltsága értelmében) kapcsolatos impulzusok hasznosnak bizonyulnak az oktatási szektorban a minőség megértésének továbbfejlesztésében. A felülvizsgálat ezért hatással lesz az oktatási szektorra vonatkozó ISO 21001 irányítási rendszerszabványra is.
A közszféra egyre inkább az ISO 9001 szerinti minőségirányítás felé fordul - például a közigazgatásban, a közműszolgáltatóknál vagy az önkormányzati szolgáltató vállalatoknál. A változás azonban lassabban megy végbe, mint a magánszektorban. Mindazonáltal lendületre van szükség a hatékonyabb folyamattervezéshez, a stratégiai ellenőrzéshez és az átlátható kommunikációhoz. Az audit lehetőséget kínál arra, hogy a minőségirányítás a jó kormányzás és a polgárközpontú szolgáltatásnyújtás eszközeként erőteljesebben érvényesüljön.
Az ISO 9001 központi jelentőséggel bír a repülőgépiparban, a gyógyszeriparban, az élettudományokban és az élelmiszeriparban is - akár olyan iparágspecifikus szabványok alapjaként, mint az EN 9100, az ISO 13485 vagy az FSSC 22000. Ezekben a szigorúan szabályozott ágazatokban olyan témák állnak a középpontban, mint a termékbiztonság, a nyomon követhetőség, a kockázatkezelés és a megfelelőség. A felülvizsgálatot itt szorosan figyelemmel kísérik, mivel fontos lendületet adhat a nagyobb egyértelműség, a jövőorientáltság és az integrált követelmények tekintetében.
Visszatekintés: Az ISO 9001:2015 felülvizsgálata
Az ISO 9001 2015-ös felülvizsgálata új szintre emelte a minőségirányítást. Az úgynevezett "nagy revízió" több volt, mint egyszerű technikai frissítés - olyan strukturális és tartalmi változásokat hozott, amelyek mélyreható hatással vannak az üzleti gyakorlatra.
Mi volt az újdonság - és miért?
A felülvizsgálat egyik fő célja az volt, hogy az ISO 9001-et jobban összehangolják más irányítási rendszerszabványokkal, és a modern irányítási és üzleti realitásokhoz igazítsák. Ennek érdekében először vezették be a Magas szintű struktúrát (High Level Structure, HLS), amely az összes ISO irányítási rendszerre vonatkozó szabvány egységes alapstruktúrája, azonos alapvető követelményekkel, kifejezésekkel és szerkezeti pontokkal.
A legfontosabb új tartalmak 2015-ben
- A szervezet kontextusa: A vállalatoknak szisztematikusan elemezniük kell belső és külső környezetüket - például a piaci feltételeket, a jogi követelményeket vagy a társadalmi elvárásokat. Ez nagyobb tisztánlátást teremt a lehetőségek és kockázatok tekintetében.
- Az érdekelt felek: A releváns érdekelt feleket (például ügyfelek, hatóságok, alkalmazottak) kifejezetten figyelembe vették. A szervezeteknek aktívan figyelniük és értékelniük kell az igényeiket és elvárásaikat.
- A felső vezetés felelőssége: A felső vezetés szerepe megerősödött - többé nem delegálható, hanem a minőségirányítás szerves része. A cél: nagyobb elkötelezettség és stratégiai összehangolás.
- Kockázat alapú megközelítés: A kockázatkezelést szisztematikusan beágyazták a minőségirányításba. A megelőző intézkedésekre már nem külön-külön van szükség, hanem beépültek a kockázatok és lehetőségek átfogó megközelítésébe.
- Szervezeti tudás: A know-how-t először határozták meg kulcsfontosságú erőforrásként - a cél a tudás azonosítása, fenntartása és fejlesztése a szervezet teljesítményének biztosítása érdekében.
E fő szempontok mellett a felülvizsgálat számos kisebb pontosítást és egyszerűsítést hozott - azzal a céllal, hogy a szabvány felhasználóbarátabbá, kompatibilisebbé és stratégiaibbá váljon. Az akkor bevezetett alapelvek közül számos újragondolást igényelt, és még mindig a 2026-ig tartó továbbfejlesztés alapját képezi.
Dióhéjban - az ISO 9001 felülvizsgálatának 5 legfontosabb tanulsága
- Fontos témák kerülnek előtérbe: Az olyan témák, mint a lehetőségek kezelése, a fenntarthatóság, a stratégiai összehangolás és a kultúra egyre fontosabbá válnak. A felülvizsgálat iránya evolúciós - nem forradalmi.
- Nem kényszerülünk cselekvésre, de jó az idő a kezdésre: A DIS már most egyértelmű tendenciákat mutat. Ez a megfelelő időpont a prioritások meghatározására és a kezdeti elemzések előkészítésére.
- A DIS-t közzétették, a nyilvános véleményezés lezárult: A nyilvános véleményezési szakasz lezárult - a hangsúly most a visszajelzések értékelésén és a tervezet véglegesítésén van.
- Az ütemterv 2026-ig tart: A végleges szabvány várhatóan 2026 szeptemberében jelenik meg - így a szervezeteknek elegendő idejük marad az arányos felkészülésre.
- A DQS a megbízható útmutatója: A DGQ és a DIN által alapított, Németországban elsőként ISO 9001 tanúsítványt kiadó és a szabványosításban aktívan részt vevő DQS első kézből származó, megbízható információkat nyújt.
Gyakran ismételt kérdések az ISO 9001 felülvizsgálatáról
Az ISO 9001:2026 a minőségirányítási rendszerek nemzetközi szabványának tervezett új változata. A jelenleg érvényes, 2015-től hatályos változatot váltja fel, és továbbra is az SL melléklet (Harmonizált struktúra) szerinti irányítási rendszerszabványok egységes alapstruktúráján alapul majd.
A felülvizsgálat célja, hogy az ISO 9001 szabványt még jobban hozzáigazítsa a mai működési realitásokhoz, és elősegítse az irányítási rendszer hatékonyságát. Tartalmilag már most látszik, hogy az új változat pontosabban fogalmaz és racionalizálódik. Ugyanakkor az aktuális témák - mint például az esélymenedzsment, a minőségkultúra, az etikus magatartás, a digitalizáció és a fenntarthatóság - egyre nagyobb teret kapnak majd.
Az ISO 9001 jelenleg érvényes változata 2015-ből származik. Mint minden nemzetközi szabványt, ezt is meghatározott felülvizsgálati ciklusnak vetik alá, hogy biztosítsák a naprakészségét és alkalmazhatóságát. E rendszeres felülvizsgálat részeként az illetékes ISO-bizottság 2023 augusztusában úgy döntött, hogy a felülvizsgálatnak műszaki értelme van, és hozzáadott értéket kínál.
Az ISO-szabványoknál szokásos módon ez a többlépcsős folyamat a tervek szerint több évet vesz igénybe a széles körű nemzetközi részvétel és a technikai minőség biztosítása érdekében. A hivatalos nemzetközi szabványtervezetet (ISO/DIS) az ISO 2025 augusztusában tette közzé; a szabvány végleges változata 2026 őszére várható.
A pontos megjelenési dátumot még nem határozták meg. Jelen állás szerint a felülvizsgált ISO 9001 végleges kiadása 2026 szeptemberében várható. A felülvizsgálati folyamatot az ISO illetékes bizottsága, az ISO/TC 176 2023-ban kezdeményezte. Több fázison megy keresztül - beleértve a tervezetek elkészítését, a nemzetközi véleményezési szakaszt és a végső szavazást. A nemzetközi szabványtervezetet (DIS) most tették közzé, és a DIN Media-nál lehet beszerezni.
Az új ISO 9001 végleges változata a közzététel után - várhatóan 2026 őszén - lesz nemzetközileg elérhető az ISO honlapon keresztül (www.iso.org).
A szabvány alapvető szerkezete megmaradt, de az egyes követelmények pontosításra kerültek, és tartalmuk élesebbé vált. A jövőben olyan témák kerülnek a középpontba, mint a minőségkultúra, az etikus viselkedés és az ellátási láncok rugalmassága. A kockázatok és lehetőségek kezelése szisztematikusabbá válik - a célkitűzésekre, a változásokra és a teljesítménymérésre való egyértelmű hivatkozással. A jövőben a vezetőktől fokozottabban megkövetelik, hogy példamutatóan mutassanak integritást és felelősségtudatot, és támogassák a nyitott munkakörnyezetet.
Az ISO 9001:2026 végleges szövege még nem áll rendelkezésre. A jelenlegi szabványtervezet (ISO/DIS) alapján azonban elmondható, hogy a 2015-ben megállapított követelményeket átveszik. Az új vagy pontosított követelmények közé tartoznak például a következők
4. fejezet: Az "ISO 9001:2015 1:2024 módosítás" tartalmát az éghajlatváltozásra való hivatkozással beépítették.
Az 5.1.1. szakasz: "A minőség és az etikus magatartás kultúrájának előmozdítása".
6.1. szakasz: "Intézkedések a lehetőségek kezelésére"
Igen és nem. Ha az Ön jelenlegi minőségirányítási rendszere hatékonyan működik és él, akkor nincs szükség a dokumentált információk alapvető módosítására. A bevált szempontokat meg kell tartani.
A felülvizsgált szabvány azonban új tartalmi prioritásokat és ellenőrzési követelményeket vezet be - például a minőségügyi kultúra, az etikus magatartás és az esélykezelés tekintetében. Ha az Ön meglévő dokumentumai, eljárásai és bizonyítékai már megfelelően lefedik ezeket a témákat, csak kisebb módosításokra kell számítani. További dokumentációra csak akkor van szükség, ha a kockázatok vagy a digitális folyamatok ezt indokolják (pl. a szoftverek validálási bizonyítékai).
Bizalom és szakértelem
Szövegeinket és brosúráinkat kizárólag szabványügyi szakértőink vagy régóta nálunk dolgozó auditorok írják. Ha bármilyen kérdése van a szöveg tartalmával vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatban, szerzőnk örömmel áll rendelkezésére.