Melléklet a légiközlekedésről
A DQS értékelési és tanúsítási szabályzatának légiközlekedési melléklete
Loading...
A DQS értékelési és tanúsítási szabályzata
Melléklet a légiközlekedésről
1. Hatály és alkalmazhatóság
A "DQS Értékelési és tanúsítási szabályzatának légiközlekedési melléklete" a nemzetközi DQS-csoport ügyfeleinek a légiközlekedési minőségirányítási rendszer (AQMS) szabványai szerint kínált és nyújtott valamennyi értékelési és tanúsítási szolgáltatásra vonatkozik. Ez a szabályzat csak a DQS általános értékelési és tanúsítási szabályzatával együtt érvényes, amely angol nyelven elérhető a https://dqsglobal.com/intl/about/accreditation-and-notification/dqs-group-auditing-and-certification-rules weboldalon vagy kérésre minden DQS-irodában.
2. Programkövetelmények
Az Aerospace Quality Management System (AQMS) tanúsítási/tanúsítási rendszerre pályázó Ügyfelekre az alábbi feltételek vonatkoznak:
a) Az Aerospace Quality Management System ("AQMS") szabványok azonosítottak, és magukban foglalják a Nemzetközi Aerospace Quality Group ("IAQG") és/vagy az Americas Aerospace Quality Group ("AAQG") és/vagy az Asia-Pacific Aerospace Quality Group ("APAQG") és/vagy az European Aerospace Quality Group ("EAQG") által elismert bármely olyan szabványt, amelyet az "Industry Controlled Other Party-" (ICOP-) regisztrációs/tanúsítási rendszer keretében akkreditációra kínálnak, pl. az AS/EN 9100, AS/EN 9110, AS/EN 9120, az AS/EN 9101-gyel együtt.
b) A DQS csak az IAQG Aerospace Standard (AS) AS 9104/1 vagy EN 9104-001, Requirements for Aerospace Quality Management System Certifications/Registrations Programs (Repülőgépipari minőségirányítási rendszerek tanúsítási/regisztrációs programjaira vonatkozó követelmények) IAQG Aerospace Standard (AS) AS 9104/1 vagy EN 9104-001 szerinti AQMS szabványokra vonatkozó akkreditált tanúsítványokat állít ki.
c) Az ügyfél beleegyezik, hogy a DQS az AS/EN 9104-1 és más követelménydokumentumokkal összhangban lévő feladatainak ellátása során, az AQMS akkreditációs rendszerrel összhangban, teljes körű hozzáférést biztosíthat az akkreditáló testületek ("AB-k"), az AAQG, az APAQG, az EAQG és az IAQG tagok képviselői, valamint a szabályozó és kormányzati hatóságok számára, szükség szerint, az akkreditációs követelményeknek való megfelelés bizonyításával kapcsolatos tevékenységekkel kapcsolatos valamennyi nyilvántartás és információ felülvizsgálatának jogához. Ez magában foglalja az összes ellenőrzési típusból származó információkat.
d) Az ügyfél beleegyezik, hogy az AB, az AAQG, az APAQG, az EAQG és az IAQG tagok képviselői, más felek értékelői, az ügyfél ügyfelének képviselői, valamint a szabályozó és kormányzati hatóságok jogosultak a DQS auditján részt venni tanúságtétel vagy felügyelet céljából az AQMS-tanúsítás hatálya alá tartozó bármely és minden ügyfélhelyszínen.
e) Az ügyfél beleegyezik abba, hogy a DQS a tanúsításkor és az azt követő auditok során minden egyes értékelési vagy felügyeleti látogatáskor az AQMS-értékelési adatokat az AS/EN9104-1-ben és a kapcsolódó AAQG, APAQG, EAQG és IAQG dokumentációban meghatározott követelményekkel összhangban az IAQG On-Line Aerospace Supplier Information System (OASIS) rendszerébe bevezesse.
f) Az Ügyfél nem jogosult az AB, AAQG, AAQG, APAQG, EAQG és IAQG AQMS Felügyeleti Csoportok és/vagy az érintett tanúsító szervezet irányítóbizottságait képviselő logók használatára vagy létrehozására az említett szervezet(ek) közvetlen engedélye nélkül.
g) Bár az AAQG, APAQG, EAQG, IAQG és AQMS programokban való részvétel önkéntes, a részt vevő Ügyfél vállalja, hogy az AQMS program és az ágazati irányítási rendszerek valamennyi szempontját és követelményét teljes egészében betartja. Ez többek között magában foglalja a részvétellel kapcsolatos díjak és költségek megfizetését, mint például az OASIS adatbázis tanúsítása és az alkalmazandó szabványok megvásárlása.
h) Az ügyfelet az AS9104/1 vagy az EN 9104-001 szabványban meghatározott öt tanúsítási struktúra valamelyikében kell azonosítani, a DQS-szel kötött megállapodás vagy korábbi megállapodás szerint.
i) Az ügyfélnek kérésre hozzáférést kell biztosítania az OASIS adatbázisban lévő Tier 2 adatokhoz a légi, űr- és védelmi ügyfelei és hatóságai számára, kivéve, ha a hozzáférés megtagadását indokolni lehet (pl. verseny, titoktartás, összeférhetetlenség).
j) Az ügyfélnek haladéktalanul értesítenie kell légiközlekedési, űrkutatási és védelmi ügyfeleiket, ha elveszítik az AQMS szabvány szerinti tanúsítást. Ha az Ügyfélnek mint AQMS tanúsított szervezetnek valamelyik ügyfele súlyos nem megfelelőséget állít ki, a szervezetnek értesítenie kell a DQS-t.
k) Az Ügyfélnek azonosítania kell egy OASIS-adminisztrátort, és felelős a tanúsításban szereplő szervezet nevének, címének és telephelyeinek fenntartásáért ( a szervezet OASIS-adatbázis-adminisztrátorának (adminisztrátorainak) neve(i) és e-mail címe(i); valamint a szervezet kapcsolattartó személye, telefonszáma, faxszáma, e-mail címe és honlapja), adott esetben. A DQS-t értesíteni kell a szervezeten belüli jelentős változásokról (pl. a cím, a tulajdonosi kör, a kulcsfontosságú vezetőség, az alkalmazottak száma, a tevékenységi kör, az ügyfél szerződéses követelményei).
l) Az ügyfél OASIS-adatbázis-adminisztrátora felelős a szervezet adatbázisban található kapcsolattartási adatainak, a szervezethez kapcsolódó felhasználóknak, a szervezet adatbázisban található ellenőrzési eredményeihez való külső hozzáférésnek és az OASIS-adatbázis visszajelzéseinek kezeléséért. Az adminisztrátort a tanúsítás előtt azonosítani kell, és be kell vinni az OASIS-adatbázisba. Az ügyfél OASIS adatbázis-adminisztrátorát a tanúsítás teljes időtartama alatt fenn kell tartani. A DQS-nek a tanúsítási ciklus alatt fel kell függesztenie az ügyfél tanúsítványát, vagy késleltetnie kell az újratanúsítás kiadását, ha az ügyfél nem tartja fenn az OASIS adatbázis-kezelőt.
m) Az Ügyfél felelős azért, hogy hatékony panasz/probléma megoldási folyamatot működtessen. A hatékony korrekciós eljárásnak rendelkeznie kell a megfékezési tevékenységekről, az alkalmazandó szabványnak való megfelelésről, a kiváltó okok elemzésének befejezéséről, az összes kiváltó okot kezelő korrekciós intézkedésekről, valamint az összes korrekciós intézkedés végrehajtásának befejezési időpontjáról. A folyamatnak biztosítania kell, hogy a panaszokat az AQMS követelményeinek megfelelő időkereteken belül elfogadhatóan megoldják, hogy a tanúsított irányítási rendszer hatékonysága biztosított legyen. Ha a panaszt nem lehet elfogadható módon megoldani, a DQS-nek joga van rövid értesítéssel történő auditálásra; ezt az auditot a panasz kézhezvételétől számított 90 naptári napon belül be kell fejezni.
n) Az AQMS szabványos auditok megrendelése és elvégzése előtt az Ügyfélnek nyilvánosságra kell hoznia minden olyan minősített anyagot és/vagy exportellenőrzési követelményt, amely a DQS auditorának hozzáférést biztosít ezekhez a folyamatokhoz és anyagokhoz. Az értékelés előtt hivatalos megállapodást kell kötni az audit tervezési tevékenységbe való bevonás érdekében. A nyilvánosságra hozatalról és az auditorok hozzáférésére vonatkozó megállapodásokról az ügyfélnek nyilvántartást kell vezetnie.
o) A tanúsítás hatálya nem terjedhet ki olyan folyamatokra, amelyeket nem auditáltak kellő mélységben, és amelyeknek a szabvány megengedett kizárásain belül kell lenniük.
p) Az AQMS-auditor módosítására/cseréjére vonatkozó, a nem megfelelő tevékenységre vagy szerződésszegésre vonatkozó megalapozott bizonyítékot nélkülöző Ügyfélkérelmeket nem teljesítjük. Ez alól kivételt képez az exportellenőrzésre, az auditorok nemzetiségére és a titoktartási/érdekellentétre vonatkozó szabályoknak való megfelelés.
q) Minden regisztráció és minden ezt követő audit előtt az Ügyfél köteles nyilvánosságra hozni a legfontosabb 5 légiközlekedési, űrkutatási és védelmi ügyfelére vonatkozó információkat, beleértve azok megnevezését, az egyes ügyfelekkel folytatott üzlet százalékos arányát és a kapcsolattartási adatokat.
r) Az Ügyfél beleegyezik, hogy a DQS a szervezetnek nyújtott szolgáltatások eredményeként a birtokában lévő információkat a kormányzati, szabályozó vagy bűnüldözési ügynökség vagy osztály kérésére átadhatja a kormányzati, szabályozó vagy bűnüldözési ügynökség vagy osztály számára. A DQS értesíti az Ügyfelet arról, hogy ilyen kérést kapott. Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a DQS követi az ilyen közlésekre vonatkozó, a rendszerben meghatározott szabályokat.