保障業務連續性,贏得客戶信任

隨著數位轉型加速,企業不僅面臨日益增多的網路攻擊,還面臨更複雜的威脅,包括進階持續性威脅 (APT)、零時差漏洞利用和內部攻擊。 IBM 2024 年報告顯示,全球平均偵測時間 (MTTD) 為 207 天,平均回應時間 (MTTR) 可能超過 70 天,因此主動事件回應至關重要。

這些事件會威脅資料安全、擾亂營運、導致監管處罰、削弱客戶信任,甚至危及企業生存。

DQS 安全事件回應服務在香港、大灣區和整個亞太地區均可提供,使組織能夠自信地處理危機、迅速恢復並建立長期的韌性。

立即偵測並遏制網路威脅,最大限度地減少營運中斷時間並保護關鍵資產,透過可執行的洞察增強長期韌性,遵守全球標準並提升利害關係人的信心

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什麼是安全事件回應?

安全事件回應是一個結構化的、情報驅動的流程,旨在偵測、遏制、根除和恢復網路安全事件。它越來越多地利用自動化和編排(SOAR)、威脅情報源以及諸如MITRE ATT&CK之類的框架,以確保快速、精準的響應行動。

這並非一項緊急措施,而是一項符合 ISO 27001、GDPR 和香港《個人資料(私隱)條例》的全面風險管理和合規策略。這體現了我們對客戶、合作夥伴和監管機構的堅定安全承諾。

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哪些人需要安全事件回應服務?

任何依賴 IT 系統、處理敏感資料或提供數位服務的組織都需要強大的事件回應能力——尤其是在香港、大灣區和亞太地區。

主要行業包括:

  • 金融服務和保險:涉及高度敏感數據,監管嚴格
  • 醫療保健與生命科學:保護病患資料至關重要
  • 製造業及供應鏈:生產中斷可能導致重大收入損失
  • 零售與電子商務:保護交易資料和客戶資訊至關重要
  • 政府及公共服務:關鍵基礎設施和公民資料需要最高等級的安全保障。
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為什麼安全事件回應策略對您的企業至關重要?

安全事件回應不僅僅是「撲滅火災」——它是一種結構化、積極主動的風險管理策略,是每個現代組織都需要的。

如今,網路攻擊、勒索軟體和資料外洩事件激增,沒有任何一家公司能夠做到絕對安全。事件回應是您的最後一道防線——它能夠快速檢測、迅速遏制、徹底消除威脅,並以最小的干擾安全地恢復業務。

成熟的安全事件回應策略還需要透過定期的桌面演練和紅藍紫隊模擬進行持續測試,以確保能夠應對不斷演變的攻擊手段。此外,現代策略還必須應對日益突出的供應鏈攻擊和第三方風險。

  • 更快的業務復甦

在發生安全事件時,快速恢復系統的能力直接影響業務連續性和經濟損失。

  • 降低法律和合規風險

許多法規(例如 ISO 27001、GDPR 和香港的《個人資料(私隱)條例》)都要求建立健全的事件回應機制。不遵守這些機制可能會導致罰款和聲譽損害。

  • 維護品牌聲譽和客戶信任

有效管理事件體現了對資料安全的堅定承諾,增強了客戶和合作夥伴之間的信任。

  • 持續改進安全態勢

每一次事件都是寶貴的“壓力測試”,可以提供有助於隨著時間的推移減少攻擊面的見解。

  • 提高整個組織的安全意識

制定並定期測試事件回應計畫有助於培養強大的安全文化,降低人為錯誤帶來的風險。

 

此外,事件回應並非只是 IT 或安全團隊的責任——它需要高階管理人員、法律、合規和營運部門之間的協作,以創建一個完整、有效的循環。

簡而言之,安全事件回應不僅僅是“保險”,它關乎您的營運韌性和應對能力。它使您的組織能夠以最小的損失、最快的速度和最大的韌性抵禦不可避免的攻擊。

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常見問題 (FAQ)

  • 事件響應與傳統IT支援有何不同?

事件回應著重於網路威脅(如資料外洩和勒索軟體),優先考慮快速遏制和恢復,而不是一般的 IT 故障排除。

  • 我的公司規模很小──我還需要這個嗎?

是的。無論規模大小,任何使用IT系統或處理個人資料的組織都可能成為攻擊目標。中小企業往往更容易受到攻擊。

  • 這是否有助於合規?

當然。我們的流程支援您遵守 ISO 27001、ISO 22301(業務連續性)、GDPR 和香港個人資料保護規範的要求,從而降低被處罰的風險。



 

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襲擊前後的持續支持

除了事件回應之外,我們還提供:

  • 事件響應計劃評估
  • 桌面演練和模擬演習
  • 威脅情報評估
  • 安全意識培訓(例如,網路釣魚、密碼安全、遠端存取安全)
  • 定期安全審計

 

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安全事件回應是如何運作的?

我們會與您的團隊合作,了解資訊安全事件,並確定事件回應的工作範圍。

我們的團隊利用先進的監控工具和威脅情報,及早發現安全事件。我們會分析警報,以確認事件、評估其嚴重程度,並識別受影響的系統或數據。

根據我們的評估結果,您可以立即採取措施控制事件,例如隔離受感染的系統、封鎖惡意 IP 位址或停用受影響的帳戶,以防止進一步損害。短期控制措施(例如斷開受感染設備的連接)和長期控制措施(例如修復漏洞)都屬於優先事項。

根據我們的評估結果,您可以採取措施消除事件的根本原因,例如清除惡意軟體、修復被利用的漏洞或撤銷被盜用的憑證,以確保威脅被徹底消除。

在初步恢復運行之後,我們可以測試恢復後的系統,以確保它們沒有威脅。

恢復後,我們將進行詳細的事後分析,以找出您系統中的弱點,您可以據此更新您的事件回應計劃並改善您的安全控制。

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我們的流程和定價方法

我們根據以下因素客製化每個方案:

  • 企業規模和營運複雜性
  • IT基礎架構和關鍵資產
  • 監管和合規要求
  • 內部技術能力與成熟度

由於每個組織都獨一無二,我們在初步評估後會提供量身訂製的方案和透明的定價。歡迎聯絡我們進行免費諮詢。

 

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您可從我們這裡獲得什麼

  • 全球認證和區域專業知識

我們的團隊擁有 OSCP、CEH、GPEN 和 ISO 27001 主任審核員等領先認證,為香港、大灣區及全球客戶提供服務。

  • 透明協作

我們與您的 IT、法律、合規和管理團隊緊密合作,全程提供即時更新和清晰溝通。

  • 長期服務

我們不僅提供一次性回應,還會進行定期評估。

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網路安全事件隨時可能發生。積極主動是降低風險、保護品牌和維護客戶信任的關鍵。

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