什麼是 ISO 18788？
採用計劃-執行-檢查-改進（PDCA）方法，ISO 18788:2015 標準使開展或承包安保業務的組織能夠證明以下幾點：
- 具備足夠的業務和風險管理能力，以滿足客戶和其他利害關係人的專業期望；
- 分析和管理其營運對當地社區的影響；
- 對法律負責並遵守人權；
- 遵守組織所作出的自願承諾。
贏得客戶信任；改善人權基本原則；節省時間和營運成本；明確界定責任
ISO 18788認證適用於哪些族群？
對於在可能因自然災害或人為事件而導致法治受到破壞的地區運作的組織而言，這項標準尤其重要。
為什麼我需要符合 ISO 18788 標準的管理系統？
透過遵循這項標準，組織可以維持一致且專業的安全運營，從而應對其營運環境中的特定風險和挑戰。
ISO 18788 的關鍵原則
ISO 18788 要求開展或承包私人保全業務的組織建立、實施並維護一套管理體系，以證明其對法律的遵守、對人權的尊重以及有效的風險管理。關鍵要求包括識別和評估安全風險、明確角色和職責、確保遵守法律和自願承諾、納入人權盡職調查、設定可衡量的目標，以及應用計劃-執行-檢查-改進 (PDCA) 循環來推動持續改進。該系統還必須包含書面政策和程序、定期監測和審計、事件回應機制，以及與利害關係人溝通並管理對當地社區影響的流程。
ISO 18788 的益處：
ISO 18788認證是如何運作的？
首先，您需要與我們討論貴公司的情況、您的個人目標以及ISO 18788認證的目的。基於這些討論，我們將為您提供一份根據貴公司或組織需求量身定制的方案。
認證審核從…開始第一階段系統分析，審查您的文件、目標、管理評審和內部稽核結果，以確認準備。
第二階段現場審核是指DQS審核員依據ISO 18788的要求評估您管理流程的有效性。審核結果將在總結會議上公佈，如有必要，雙方將共同製定行動計劃，以彌補任何差距，之後方可授予認證。
認證審核結束後，結果將由DQS的獨立認證委員會進行評估。您將收到一份審核報告，其中記錄了審核結果。如果所有標準要求均已滿足，您將獲得ISO 18788證書。
為了持續改善和提高品質管理系統的有效性，每年至少對您系統的關鍵組成部分進行一次現場審核，以發現改進的可能性。
ISO 18788 證書有效期限最長為三年。為確保持續符合適用的標準要求，需在證書到期前進行重新認證。重新認證合格後，將頒發新的證書。
通過DQS獲得ISO 18788認證需要多少費用？
為什麼選擇 DQS 進行 ISO 18788 認證？
DQS是ICoCA認可的認證機構。
負責任安全協會
國際責任安保協會（ICoCA）是一個非營利組織，致力於在私人安保業內推廣負責任、合乎道德且符合人權的做法。 ICoCA通常被稱為“責任安保協會”，其成立旨在為該行業建立全球性的監督和問責機制。
國際私人安保公司協會（ICoCA）致力於確保私人安保公司（PSC）的運作符合人權和國際人道法標準。它提供了一個獨立的監督、報告和申訴機制框架，以追究公司對其行為的責任。
會員資格和認證：
要成為ICoCA的認證會員，私人保全公司必須先獲得ICoCA認可的認證機構（例如DQS）所頒發的ISO 18788、PSC.1或ISO 28007認證。包括政府機構、國際組織和跨國公司在內的眾多客戶，如今都將ICoCA會員資格作為選擇私人安保服務提供者的關鍵基準。對於這些客戶而言，與獲得ICoCA認證的公司合作有助於他們履行自身的人權盡職調查義務和風險管理責任。隨著歐盟《企業社會責任指令》（CSDDD）等企業責任立法的日益增多，這些義務只會愈加重要。
為什麼 ICoCA 很重要
在全球範圍內，安保業常因缺乏監管和問責而飽受批評，而國際安保協會（ICoCA）在提升行業標準和提高透明度方面發揮著至關重要的作用。 ICoCA透過倡導負責任的商業行為，並提供評估和應對人權風險的工具，幫助保護安保公司服務對像以及受其營運影響的人口。隨著全球對負責任的私人安保服務的需求持續增長，ICoCA在塑造道德標準和確保合規方面的作用日益重要——這不僅對安保行業本身至關重要，而且對更廣泛的促進企業尊重人權和維護法治的努力也至關重要。
