關於ISO 21001:2018
標準ISO 21001:2018教育機構管理系統(EOMS)已於 2018 年 5 月發布。
ISO 21001:2018 由 ISO/PC 288 專案委員會制定,以 ISO 9001:2015 – 品質管理系統為基礎,但它為旨在透過改進教育過程和確保符合學習者要求來提高學習者滿意度的教育機構提供了一個具體的框架。
標準ISO 21001:2018教育機構管理系統(EOMS)已於 2018 年 5 月發布。
ISO 21001:2018 由 ISO/PC 288 專案委員會制定,以 ISO 9001:2015 – 品質管理系統為基礎,但它為旨在透過改進教育過程和確保符合學習者要求來提高學習者滿意度的教育機構提供了一個具體的框架。
ISO 21001:2018 的所有要求都是通用的,旨在適用於任何使用…的組織。課程透過教學、學習或研究來支持能力發展,無論其類型、規模或交付方式。
ISO 21001:2018 可應用於幼兒園、學校、同事、大學、職業學院、專業培訓機構以及非教育機構的專業培訓部門。
本標準符合 ISO 對管理系統標準的要求,包括高階結構、相同的核心文字和具有核心定義的通用術語,旨在使實施多個 ISO 管理系統標準的使用者受益。
該標準的附件 F 提供了一個範例,說明如何將本文件與歐洲職業教育和培訓品質保證架構 (EQAVET) 一起實施。
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