提高環境績效－該標準有哪些要求？

本公司對 ISO 14001 標準的承諾

為了提高組織的環境績效，國際公認的環境標準規定了… ISO 14001第 5.2 章提出了環境政策的三項基本承諾：

• 環境保護
• 履行所有具有約束力的義務，以及
• 持續改善環境管理體系。

具有約束力的義務（合規義務）源自於組織的背景（第 4 章）和相關方的要求（第 4.2 章）。它們為與環境相關的企業流程（第 8 章）提供了框架，這些流程需要根據環境方面進行記錄和評估（請參閱第 6.1 章「風險與機會」）。

衡量環境績效－標準要求是什麼？

第9.1章的環境標準要求對相關的環境績效進行系統性的監測、測量、分析與評估。為此，公司必須以易於理解的方式定義方法和績效指標。

可衡量的績效指標應該是：

• 可靠的
• 可驗證的
• 可復現
• 與環境政策一致

為了使公司資源集中在關鍵指標，應結合相關的環境因素及其環境影響來確定關鍵績效指標。一般來說，所有績效指標幾乎可以與任何層級的組織領域相關聯。

然而，在實踐中，必須對重要的環境數據進行有意義的限制，這主要應側重於以下幾點：

• 就具體目標而言
• 環境議題的相關性
• 相關業務部門可採取的行動方案

在看待績效指標時，請務必將其置於具體的背景中，以免失去其意義和重要性。

環境績效－測量技巧

ISO 14031 指南為在環境管理中合理使用可衡量的績效指標提供了一個全面的範本。區分以下三個基本類別很有幫助：

管理績效指標

管理績效指標旨在反映策略性環境目標，並與對環境績效產生或可能產生影響的管理能力和活動資訊相關聯。這些指標適用於資源分配和高效利用、產品開發以及員工培訓等更高層次的領域。它們著重於對具有約束力的承諾（法律義務和其他義務）的遵守情況。

營運績效指標

公司營運層面的指導和監控：這些關鍵績效指標應透過列出和更新來確定。

• 投入，例如原料、材料、水、能源流等。
• 營運流程和資源，以及
• 例如，產出包括排放物、廢棄物、廢水、產品和服務。

可以確定。

環境條件指標

關鍵數據涉及空氣、水、土壤、自然資源、動植物以及人類的狀況，這些數據可能受到公司的影響，也可能對公司產生影響。例如，這可能包括附近水體的水質資訊或所在地區的空氣品質資訊。這些資訊將幫助貴公司更了解其對環境的影響。

環境指標實踐

作為環境管理體系的一部分，監測和測量指標應在受控條件下並採用適當的流程進行，以確保結果的有效性。對於希望深入了解該主題的公司，參考 ISO/TS 14033 標準「定量環境資訊」也很有幫助。

績效衡量系統的有效性在很大程度上取決於數據的品質。作為持續改善流程的一部分，必須定期審查數據，以確保其符合公司政策及其衍生出的環境目標。關鍵指標的可靠性取決於測量、計算或估算等基礎數據的品質。

環境績效－持續改進

根據ISO 14001評估企業對環境相關義務的遵守是一個持續的過程。在定期管理評審（第9.3章）中，企業必須檢視其在履行約束性義務方面的環境績效，並評估環境管理系統的有效性。這將為持續改善環境績效（第10章）提供起點。

在記錄結果時，重點在於環境績效的實現。對所獲數據進行評估後得出的結論必須按照溝通流程並包括具有約束力的承諾（第7.4章）進行內部和外部溝通。

對於企業而言，就環境影響和環境績效進行溝通已成為一項重要任務。原因在於公眾日益增長的關注度，以及企業需要傾聽利害關係人的需求和期望，並將其納入環境溝通的範疇。

高階管理者必須明確環境績效報告的責任與權限（第5.3節）。環境績效資訊應真實有效，其呈現方式應考慮相關方的技術知識及語言程度。

此外，公司應依照第 6.1.4 章的規定，將改善環境績效的影響和措施納入其他業務流程，例如採購含有有害物質的產品。

環境績效－ISO 14001 標準的要求是什麼？結論。

對公司本身環境績效的評估和持續改進是策略管理的重要手段：仔細考慮不僅可以揭示環境問題，還可以發現商業機會和改進潛力。

環境目標的環境績效評估必須基於已製定的績效指標。在此背景下，環境績效評估的關鍵績效指標必須可靠、可重複且可追溯。根據評估所得數據得出的相關結論，必須按照溝通規則（包括具有約束力的承諾）在內部和外部進行溝通。

推薦：其他有用的環境標準

• ISO 14005:2019 環境管理系統－分階段實施彈性方法指南
• ISO 14031:2021 環境管理 - 環境績效評估 - 指南
• ISO/TS 14033:2019 環境管理——定量環境資訊——指南和範例

ISO 14001－它的內容是什麼？

環境管理標準ISO 14001最初於1996年出現，目前版本於2015年9月發布。 ISO 14001:2015經過全面修訂後，與上一版本相比，除了新的ISO管理系統標準通用基本結構（高階結構）所要求的內容外，還引進了多項針對特定環境的創新內容。

這些包括環境績效的衡量、生命週期思維的整合、日益基於風險的方法、對相關利益方的約束性承諾的遵守等重要方面，以及最後但同樣重要的是，實現自行設定的環境目標。

因此，遵循 ISO 標準要求的公司在各方面都負責任地行事：它們專注於重要的環境因素，幫助保護環境，同時實現高度的法律確定性。

ISO 14001認證的好處

除了不斷提升公司的環境績效外，實施環境管理系統還能帶來許多其他好處：

• 透過系統性地考慮風險和機會以及前瞻性的思考和行動來預防風險。
• 透過切實可行的永續商業實踐來增強公眾信心。
• 更了解相關利益方（包括員工）的需求
• 國際認可的您負責任行為的證明
• 提高法律確定性並降低環境風險

經認證ISO 14001認證你向你的客戶、合作夥伴和有興趣的公眾表明，你
- 對環境負有責任，
- 使公司所有活動都避免造成環境污染。

專業和信任

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