DQS Regulacije procjene i certifikacije
Anex Automotiv
1. Opseg i primjenjivost
Ovaj „Aneks za automobilsku industriju DQS Regulacija procjene i certifikacije“ primjenjuje se na sve usluge audita i certifikacije koje se nude i pružaju klijentima međunarodne DQS grupe u skladu sa IATF 16949. Ovi propisi važe samo u kombinaciji s općim DQS Regulacijama audita i certifikacije dostupnim na engleskom jeziku na https://www.dqsglobal.com/bs/about/akreditacija-integritet/accreditation-and-notification/dqs-regulacije-audita-i-certifikacije ili na zahtjev iz svake DQS kancelarije.
2. Zahtjevi programa
2.1 Za klijente koji se prijavljuju za IATF 16949 certifikaciju/registraciju, primjenjuju se dodatni uslovi i odredbe:
a) Lokacija klijenta neće biti uključena u korporativni program dok ne bude uključena u pravni ugovor između DQS-a i klijenta.
b) Klijent je dužan dostaviti DQS-u informacije vezane za prethodnu i/ili postojeću certifikaciju IATF 16949 prije potpisivanja ugovora.
c) Klijent će obavijestiti DQS o značajnim promjenama koje se odnose na njegov pravni status, status vlasništva (npr. spajanja, akvizicije, savezi, zajednička ulaganja itd.), upravljačku strukturu (npr. viši menadžment, ključno osoblje za donošenje odluka itd.), organizacijski status (npr. ključni menadžment, kontakt adresa ili lokacija, opseg poslovanja, veće promjene procesa), preseljenje proizvodnog procesa ili aktivnosti podrške (vidjeti odjeljak 5.15), zatvaranje ili preseljenje proizvodne lokacije, proširene proizvodne lokacije ili samostalne lokacije za udaljenu podršku (vidjeti odjeljak 5.15), opseg poslovanja u okviru sistema upravljanja kvalitetom, uključujući sve nove lokacije i/ili odnose podrške koji će biti obuhvaćeni opsegom certifikacije, vanizvorni procesi sistema upravljanja kvalitetom drugim organizacijama ili scenarije nezadovoljstva kupaca koji zahtijevaju obavještavanje certifikacijskog tijela kako je opisano u IATF OEM specifičnim zahtjevima kupaca (npr. uslovi posebnog statusa itd.).
d) Neobavještavanje DQS-a o promjeni od strane klijenta smatra se kršenjem ugovora i DQS će poduzeti odgovarajuće mjere kao odgovor.
e) Klijent će dostaviti informacije o planiranju pred-audita DQS-u najkasnije 30 dana prije početka audita.
f) Pored člana 5.3.1 „DQS Regulacija audita i certifikacije“, DQS može suspendovati IATF certifikat nakon interne analize situacije, na osnovu različitih razloga, npr.:
- značajna neusklađenost uočena tokom nadzornog ili recertifikacijskog audita,
- DQS je upoznat u vezi sa usklađenošću performansi IATF OEM-a ili posebnim statusom IATF OEM-a (od strane IATF OEM-a, od strane VDA ili IATF-a putem CRN-a, od strane klijenta).
g) Vremenski okvir za suspenziju je obično maksimalno 127 dana od početka procesa decertifikacije prema IATF pravilima i završava se povlačenjem ili ukidanjem suspenzije, npr. na osnovu uspješno završenog posebnog audita ili zatvorenog plana korektivnih mjera.
h) Klijent ne može odbiti IATF audit svjedoka DQS-a, prisustvo DQS-ovog auditora svjedoka i/ili prisustvo IATF predstavnika ili njihovih delegata u klijentovom objektu. Pravo odbijanja dodijeljenog auditora također je ograničeno na opravdane slučajeve sukoba interesa.
i) Klijent ne smije odbiti zahtjev DQS-a da IATF-u dostavi konačne izvještaje o auditu i neusklađenostima.
j) Jedina upotreba IATF logotipa vezana za ovu shemu certifikacije je ona koja je prikazana na certifikatu koji je izdao DQS. Bilo koja druga upotreba IATF logotipa, odvojeno ili ne, je zabranjena. (Napomena: Klijent može napraviti kopije IATF 16949 certifikata koji nosi IATF logotip u marketinške i reklamne svrhe.)
k) Konsultanti klijenta ne smiju biti fizički prisutni na lokaciji klijenta tokom audita niti na bilo koji način učestvovati u auditu.
l) Klijent obavještava DQS prije transfera u novo certifikacijsko tijelo koje je priznao IATF.
m) Klijent će sarađivati sa DQS-om kako bi riješio otvorena pitanja vezana za transfer u ili od drugog certifikacijskog tijela koje je priznao IATF.
n) Klijent će ukloniti sve reference na IATF certifikaciju za sve interne i eksterne marketinške kanale – uključujući, ali ne ograničavajući se na, web stranice i štampane i elektronske medije – kada mu je certifikacija otkazana, povučena ili istekla.
o) Klijent se slaže da će se pridržavati dokumenta „Pravila za postizanje i održavanje IATF priznanja“ u trenutnoj verziji i svih odobrenih tumačenja i pojašnjenja tog dokumenta koje je objavio IATF.
2.2 Dodatni zahtjevi za pravno obavezujući sporazum:
a) DQS se obavezuje, u skladu s IATF pravilima, 6. izdanje, klauzula 3.1 – m, n i o, da će se pridržavati sljedećeg:
- DQS će obavijestiti svoje klijente u roku od deset (10) kalendarskih dana o svim promjenama u statusu vlasništva certifikacijskog tijela ili gubitku IATF priznanja.
- DQS će sarađivati s klijentom kako bi riješio sva otvorena pitanja vezana za transfer klijenta u ili iz drugog IATF-priznatog certifikacijskog tijela.
- DQS, uključujući sve sponzorisane IATF 16949 auditore, pridržavat će se svih relevantnih zakona o zaštiti podataka za odgovarajuće jurisdikcije klijenata i osigurati dovoljnu transparentnost u vezi s korištenjem relevantnih ličnih podataka (PII).
- Svako kršenje gore navedenih odredbi smatrat će se bitnim kršenjem ugovora i dovest će do odgovarajućih mjera od strane DQS-a, uključujući, ali ne ograničavajući se na, prekid audita, otkazivanje audita, otkazivanje ugovora ili povlačenje certifikacije.
b) Ostali zakonski ili regulatorni zahtjevi u vezi s važećim sporazumom:
- Nijedna pravno obavezujuća ponuda ili ugovor ne mogu se izdati prije efektivno verifikovanog i odobrenog pregleda prijave, uključujući podatke o podobnosti i kalkulaciju trajanja audita.
- DQS će provjeriti i osigurati potpune podatke o podobnosti klijenta i strukturnu validaciju prije izdavanja bilo kakve ponude ili ugovora.
- Prijave za korporativne sheme bit će odobrene uz odgovarajući pregled ili potvrdu usklađenosti.
Verzija 004/03.2026 od 30. marta 2026.