Pravidlá auditu a certifikácie DQS
Príloha Automotive
Platné k 30.06.2025
1. Rozsah platnosti a použiteľnosť
Táto „Automotive príloha k pravidlám auditu a certifikácie DQS“ platí pre všetky audity a certifikačné služby poskytované klientom medzinárodnej skupiny DQS podľa normy IATF 16949. Tieto pravidlá platia len v spojení s všeobecnými pravidlami auditu a certifikácie DQS, ktoré sú k dispozícii v anglickom jazyku na https://dqsglobal.com/intl/about/accreditation-and-notification/dqs-group-auditing-and-certification-rules alebo na požiadanie v ktorejkoľvek pobočke DQS.
2. Požiadavky programu
Pre klientov žiadajúcich o certifikáciu podľa IATF 16949 platia nasledujúce doplnkové podmienky:
a) Jedna lokalita klienta môže byť zahrnutá do skupinového schémy iba vtedy, ak je uvedená v zmluve medzi DQS a klientom.
b) Klient poskytne DQS pred podpisom zmluvy informácie o svojej predchádzajúcej a/alebo existujúcej certifikácii podľa IATF 16949.
c) Zákazník informuje DQS o významných zmenách svojej právnej formy, vlastníckych pomerov (napr. fúzie, akvizície, aliancie, joint ventures), manažérskej štruktúry (napr. najvyšší vedúci, kľúčoví zamestnanci), organizačného statusu (napr. vedúci zamestnanci, kontaktná adresa alebo miesto, rozsah činností, významné procesné zmeny), presune výrobných procesov alebo podporných činností (pozri časť 5.15), zatvorení alebo presune výrobného závodu, predĺženej dielne alebo samostatného vzdialeného podporného miesta (pozri časť 5.15), rozsahu činností v rámci systému manažérstva kvality vrátane všetkých nových lokalít a/alebo vzťahov podpory, ktoré majú byť zahrnuté do rozsahu certifikácie, outsourcingu procesov systému manažérstva kvality iným organizáciám alebo scenárov vyplývajúcich z nespokojnosti zákazníkov, ktoré vyžadujú oznámenie certifikačnej autorite, ako je uvedené v špecifických požiadavkách IATF OEM (napr. špeciálne statusové podmienky atď.).
d) Nedodržanie povinnosti informovať DQS o zmene sa považuje za porušenie zmluvy a DQS v takom prípade podnikne vhodné opatrenia.
e) Klient je povinný DQS doručiť informácie o plánovaní auditu najneskôr 30 dní pred začiatkom auditu.
f) Okrem ustanovení v bode 5.3.1 „Pravidiel auditu a certifikácie DQS“ môže DQS pozastaviť certifikát IATF po interne vyhodnotenej situácii z rôznych dôvodov, napríklad:
hlavná odchýlka zistená počas dozorového alebo recertifikačného auditu,
DQS je informovaná o reklamácii výkonu IATF OEM alebo špeciálnom statuse IATF OEM (prostredníctvom IATF OEM, VDA alebo IATF cez CRN, alebo zo strany zákazníka).
g) Podľa pravidiel IATF je časový rámec pre pozastavenie zvyčajne maximálne 127 dní od začiatku procesu pozastavenia certifikátu a končí buď zrušením alebo odvolaním pozastavenia, napríklad na základe úspešne ukončeného špeciálneho auditu alebo dokončeného plánu nápravných opatrení.
h) Klient nemôže odmietnuť IATF witness audit DQS, prítomnosť DQS witness auditora a/alebo prítomnosť zástupcov IATF alebo ich poverencov v sídle klienta. Právo odmietnuť povereného auditora je obmedzené len na opodstatnené prípady konfliktu záujmov.
i) Klient nesmie odmietnuť výzvu DQS na zaslanie konečných auditových a správ o nezhodách IATF.
j) Logo IATF sa môže používať v súvislosti s týmto certifikačným programom iba v tvare, v akom je uvedené na certifikáte vydanom DQS. Akékoľvek iné použitie loga IATF, samostatné alebo v inej forme, je zakázané. (Poznámka: Klient môže vytvárať kópie certifikátu IATF 16949 s logom IATF na marketingové a propagačné účely.)
k) Konzultanti klienta nesmú byť prítomní počas auditu u zákazníka ani sa nijako podieľať na audite.
l) Klient informuje DQS pred zmenou na novú certifikačnú autoritu uznávanú IATF.
m) Klient musí spolupracovať s DQS pri riešení otvorených otázok súvisiacich so zmenou certifikačnej autority alebo pri prechode na inú certifikačnú autoritu uznávanú IATF.
n) Klient musí odstrániť všetky odkazy na certifikáciu IATF zo všetkých interných a externých marketingových kanálov – vrátane, ale nie výlučne webových stránok, tlačených a elektronických médií – ak je jeho certifikácia zrušená, odvolaná alebo vyprší.
o) Klient sa zaväzuje dodržiavať dokument „Rules for achieving and maintaining IATF recognition“ v aktuálnom znení, ako aj všetky sankcionované interpretácie a objasnenia tohto dokumentu vydané IATF.