En el panorama en rápida evolución de la calidad y la gestión de datos, es esencial comprender los términos y conceptos clave. Este glosario sirve como recurso exhaustivo para desmitificar la terminología y la jerga que rodean a todo lo relacionado con las certificaciones. Tanto si es un profesional de los datos experimentado como si es un recién llegado a este campo, este glosario está diseñado para proporcionar claridad y comprensión en el mundo de DQS y las certificaciones.
¿Qué es un manual de gestión?
Hace tiempo, el manual de gestión era el medio central para la documentación exhaustiva de un sistema de gestión (de calidad). Sin embargo, con el tiempo y las revisiones de las conocidas normas de sistemas de gestión como la ISO 9001 (calidad), la ISO 14001 (medio ambiente) o la ISO 27001 (seguridad de la información), el término ha caído en desuso. La razón: las normas revisadas ya no exigen un manual (QM).
Por supuesto, esto no significa que ya no deba conservarse dicho manual (también se dice "depositado") o incluso que esté permitido; sólo significa que las empresas son ahora más libres para decidir de qué manera y con qué medios quieren conservar la información documentada de su sistema de gestión y registrar otra información que consideren necesaria o que merezca la pena conocer.