Phụ lục ngành oto

Quy định Đánh giá và Chứng nhận của DQS

 Phụ lục Automotive 

áp dụng từ ngày 22 tháng 05 năm 2023
 

 
1.    Phạm vi chứng nhận và khả năng áp dụng

“Phụ lục Quy định Đánh giá và Chứng nhận của DQS dành cho lĩnh vực công nghiệp oto ” này áp dụng cho tất cả các dịch vụ đánh giá và chứng nhận được cung cấp và cung cấp cho khách hàng của Tập đoàn DQS đánh giá theo IATF 16949. Các quy định này chỉ có hiệu lực khi kết hợp với Quy định Đánh giá và Chứng nhận chung của DQS có sẵn trong tiếng Anh tại https://dqsglobal.com/intl/about/accreditation-and-notification/dqs-group-auditing-and-certification-rules hoặc theo yêu cầu từ mọi văn phòng DQS.

2.    Các yêu cầu của chương trình chứng nhận

Đối với Khách hàng đăng ký/chứng nhận IATF 16949, các điều khoản và điều kiện bổ sung sẽ được áp dụng:

a) Địa điểm của khách hàng sẽ không được đưa vào sơ đồ tập đoàn trừ khi đã được ghi rõ trong hợp đồng pháp lý giữa DQS và khách hàng.  

b) Khách hàng phải cung cấp cho DQS thông tin liên quan đến các chứng nhận trước đây hoặc hiện tại của IATF 16949 trước khi ký hợp đồng.  

c) Khách hàng phải thông báo cho DQS các thay đổi quan trọng liên quan đến:  
 - Tư cách pháp lý,  
 - Trạng thái sở hữu (ví dụ: sáp nhập, mua lại, liên minh, liên doanh, v.v.),  
 - Cơ cấu quản lý (ví dụ: ban lãnh đạo, nhân sự ra quyết định chủ chốt, v.v.),  
 - Cơ cấu tổ chức (ví dụ: quản lý chủ chốt, địa chỉ liên hệ hoặc địa điểm, phạm vi hoạt động, thay đổi lớn về quy trình),  
 - Di dời quy trình sản xuất hoặc các hoạt động hỗ trợ (xem mục 5.15),  
 - Đóng cửa hoặc di dời địa điểm sản xuất, địa điểm sản xuất mở rộng, hoặc địa điểm hỗ trợ từ xa độc lập (xem mục 5.15),  
 - Phạm vi hoạt động của hệ thống quản lý chất lượng, bao gồm các địa điểm mới và/hoặc mối quan hệ hỗ trợ thuộc phạm vi chứng nhận,  
 - Việc thuê ngoài quy trình của hệ thống quản lý chất lượng cho các tổ chức khác,  
 - Tình huống khách hàng không hài lòng cần thông báo cho tổ chức chứng nhận như được quy định trong yêu cầu cụ thể của khách hàng OEM IATF (ví dụ: điều kiện trạng thái đặc biệt, v.v.).  

d) Việc khách hàng không thông báo cho DQS về thay đổi được coi là vi phạm hợp đồng; DQS sẽ thực hiện các hành động phù hợp để ứng phó.  

e) Khách hàng phải cung cấp thông tin lập kế hoạch trước đánh giá cho DQS chậm nhất là 30 ngày trước khi bắt đầu cuộc đánh giá.  

f) Ngoài mục 5.3.1 của “Quy định đánh giá và chứng nhận của DQS”, DQS có thể tạm dừng chứng chỉ IATF sau khi phân tích nội bộ về tình huống, dựa trên các lý do khác nhau như:  
 - Sự không phù hợp nghiêm trọng được nêu ra trong đánh giá giám sát hoặc đánh giá tái chứng nhận,  
 - DQS nhận được thông tin về hiệu suất hoặc trạng thái đặc biệt của OEM IATF (từ OEM IATF, VDA hoặc IATF qua CRN, hoặc từ khách hàng).  

g) Thời gian tạm dừng thường tối đa là 127 ngày kể từ khi bắt đầu quy trình hủy chứng nhận theo quy tắc IATF và kết thúc bằng việc rút chứng nhận hoặc gỡ bỏ tình trạng tạm dừng, ví dụ: thông qua hoàn thành cuộc đánh giá đặc biệt hoặc kế hoạch hành động khắc phục đã được đóng.  

h) Khách hàng không được từ chối việc thực hiện đánh giá có người giám sát của IATF hoặc sự có mặt của đại diện IATF hoặc các đại biểu của họ tại cơ sở của khách hàng. Quyền từ chối kiểm toán viên được chỉ định chỉ áp dụng trong trường hợp có mâu thuẫn lợi ích chính đáng.  

i) Khách hàng không được từ chối yêu cầu của DQS về việc cung cấp báo cáo cuối cùng đánh giá và không phù hợp cho IATF.  

j) Việc sử dụng logo IATF liên quan đến chương trình chứng nhận này chỉ được phép như hiển thị trên chứng chỉ do DQS cấp. Mọi cách sử dụng khác logo IATF – riêng lẻ hoặc kết hợp – đều bị cấm. (Lưu ý: khách hàng có thể sao chép chứng chỉ IATF 16949 có logo IATF cho mục đích marketing và quảng bá).  

k) Tư vấn viên của khách hàng không được hiện diện tại địa điểm của khách hàng trong thời gian diễn ra đánh giá hoặc tham gia vào cuộc đánh giá dưới bất kỳ hình thức nào. 

 
l) Khách hàng phải thông báo cho DQS trước khi chuyển sang tổ chức chứng nhận mới được công nhận bởi IATF.  

m) Khách hàng phải hợp tác với DQS để giải quyết các vấn đề tồn đọng liên quan đến việc chuyển đổi sang hoặc từ một tổ chức chứng nhận khác được công nhận bởi IATF.  

n) Khách hàng phải gỡ bỏ mọi nội dung liên quan đến chứng nhận IATF trên tất cả các kênh marketing nội bộ và bên ngoài – bao gồm nhưng không giới hạn ở website và các tài liệu truyền thông in ấn và điện tử – khi chứng nhận bị hủy, thu hồi hoặc hết hiệu lực.  

o) Khách hàng cam kết tuân thủ tài liệu “Quy định đạt được và duy trì sự công nhận của IATF” phiên bản hiện hành và tất cả các diễn giải, hướng dẫn được phê duyệt do IATF ban hành.