사고 예방, 규정 준수 모니터링 및 개선 추진

당사는 전 세계에 걸쳐 있는 전문 감사관 네트워크를 활용하여, 고객이 공급망 전반에 걸쳐 인권 문제와 환경적 영향을 예방, 식별 및 시정할 수 있도록 지원함으로써, 견고한 공급망 실사 구축과 위험 감소를 도모합니다.

전 세계 인권 및 환경 실사 규정 준수 보장

견고하고 신뢰할 수 있는 제3자 지원을 통해 위험 감소

공급망 전반에 걸친 공급업체 역량 강화 및 ESG 성과 개선

공급업체 감사 방법론을 국내외 실사 규정에 부합하도록 조정

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규제 요건: 맥락 속의 공급업체 감사

전 세계적으로 법규의 변화와 규제 당국의 감시가 강화됨에 따라 기업들은 공급망 전반에 걸친 인권 및 환경 영향에 대한 책임을 지게 되었습니다. 이러한 움직임은 2010년 캘리포니아 투명성법(California Transparency Act)을 시작으로 소소하고 느리게 시작되었으나, 현대 노예제 방지법(Modern Slavery Act, 영국, 2015; 호주, 2018년) 및 경계 의무법(프랑스, 2017년)을 통해 가속화되었으며, 2020년대 초반 독일, 노르웨이, 뉴질랜드, 스위스, 멕시코, 캐나다, 미국에서의 (추가) 규제와 곧 시행될 유럽연합 기업 지속가능성 실사 지침을 통해 본격적으로 가속화되었습니다.

각 이니셔티브 간에는 상당한 차이가 있지만, 기업들은 벌금, 평판 손상, 제품 시장 철수를 피하기 위해 공급망 전반에 걸쳐 인권 및 환경 기준을 준수할 수 있는 선제적 시스템을 구축해야 한다는 압박을 점점 더 받고 있습니다.

많은 법적 이니셔티브와 당국은 실사 의무 이행에 있어 표준과 감사의 가치를 명시적 또는 묵시적으로 인정하고 있으며, 이는 법적으로 보호되는 인권 및 환경 협약에 부합하는 감사 프로그램의 필요성을 야기하고 있습니다.

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공급업체 감사를 견고한 공급망 실사 프로세스에 통합하기

OECD 실사 지침에 따르면, 기업은 위험 완화 조치가 이행되고 있는지 확인하거나, 부정적인 영향이 실제로 예방 또는 완화되었는지 검증하기 위해 비즈니스 관계에 대한 정기적인 평가를 수행해야 합니다. 공급업체 및 비즈니스 파트너에 대한 감사는 해당 행동 강령 및/또는 표준의 준수 여부를 모니터링하고 측정하는 수단입니다.

적절한 부수적 조치와 함께, 공급업체 감사는 인권 침해 및 부정적인 환경 영향의 예방에도 기여할 수 있습니다. 이는 특히 감사 기준이 공급업체가 취해야 할 예방 조치를 규정하고 있는 경우에 해당합니다.

마지막으로, 공급업체 감사는 부정적 영향의 시정에도 기여합니다. 감사관이 특정 사업장이 감사 기준의 요건을 충족하지 못한다고 판단할 경우, 이를 '비준수(non-compliance)'라고 합니다(때로는 '문제(issue)', '편차(deviation)' 또는 '부적합(non-conformity)'이라고도 함). 이는 시정 조치 및 예방 조치(CAPA) 워크플로우를 촉발합니다. 각 미준수 사항에 대해 사업장은 문제의 근본 원인을 분석하고, 당면한 문제를 해결하기 위한 조치(시정 조치)와 문제의 재발을 방지하기 위한 조치(예방 조치)를 정의해야 합니다.

사업장이 정해진 기한 내에 시정 조치 및 예방 조치를 수립하면, 감사관은 해당 조치가 적절한지 확인하기 위해 증거를 검토하고 CAPA 절차를 종결합니다.

따라서, 철저한 감사는 단순한 규정 준수 여부를 확인하는 것을 넘어, 해당 사업장이 인권 및 환경에 대한 부정적 영향의 가능성을 줄이기 위해 적절한 조치를 취했는지 여부를 판단합니다. 사업장이 관련 요건을 준수하지 않는 경우, 시정 및 예방 조치를 이행하고 검증하는 절차가 시작됩니다.

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DQS의 접근 방식

별도의 노력을 기울일 필요는 없습니다. DQS는 검증된 공급업체 실사 감사 체크리스트를 즉시 활용할 수 있도록 준비해 두었습니다. 

각 프로젝트의 시작 단계에서, 당사는 고객과 함께 이러한 감사 기준을 검토하여 ESG 전략, 산업 부문 프로필, 공급업체 행동 강령, 위험 평가 접근 방식 및 규제 요건과 완벽하게 부합하는지 확인합니다. 그 결과, 고객의 실사 목표와 100% 부합하는 체크리스트가 완성됩니다.

  • SA 8000 및 ETI 기본 규정을 포함하되 이에 국한되지 않는 국제 표준에 부합
  • 독일 공급망법(LkSG), EU 기업 지속가능성 실사 지침(CS3D), 공급망 투명성법 등을 포함하되 이에 국한되지 않는, 공급망 실사/인권 실사에 관한 국내외 규정에 언급된 모든 주제를 포괄합니다.
  • 3대 기둥 접근법: 예방 – 준수 – 발전
  • 기업 윤리 및 거버넌스, 산업 안전 보건, 환경, 인권 및 노사 관계를 다룹니다.
  • 벤치마킹을 위한 점수 체계
  • 합격/불합격 판정보다는 개선에 중점을 둠
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정기 감사 및 조사 감사

DQS는 두 가지 주요 유형의 공급업체 실사 감사를 제공합니다:

  • 정기 감사: 이 감사는 기업 윤리 및 지배구조, 인권 및 노동 조건, 환경 측면, 공급망 관리 등 모든 관련 영역을 다룹니다. 일반적으로 한 달 이상 전에 일정이 잡히며, 해당 행동 강령 및/또는 표준 준수 여부를 측정하기 위한 정기적인 수단입니다.
  • 조사 감사: 이는 특정 사건, 신고 또는 불만 사항에 의해 촉발되는 공급업체 감사입니다. 감사는 모든 주제를 다룰 수도 있고, 특정 문제와 그 근본 원인에 대한 심층적인 분석으로 구성될 수도 있습니다. 조사 감사는 당면한 문제에 대한 긴급 대응 차원에서 단기간 내에 계획될 수 있습니다.
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공급업체 실사 감사 프로세스

첫 단계에서는 귀사의 현황, ESG 전략, 조달 정책, 공급업체 행동 강령 및 적용 가능한 실사 요건에 대해 파악하고자 합니다. 공급업체 감사 프로그램의 목표, 책임 및 산출물이 정의되면, 귀사의 개별적인 요구 사항에 맞춰 구성된 포괄적인 제안서를 받게 됩니다.

프로젝트 및 고객의 선호도에 따라, 감사는 사전 통보, 부분 사전 통보 또는 불시 방문 방식으로 진행될 수 있습니다. 감사는 현장 방문, 문서 검토, 경영진 및 근로자 면담으로 구성됩니다. 근로자 면담의 기밀성이 보장되어야 하므로, 감사는 일반적으로 현장에서 진행됩니다. 특정 상황에서는 원격 감사가 대안이 될 수 있습니다.

모든 조사 결과는 종합 보고서에 기록되며, 이 보고서는 감사 대상 기업과 의뢰인에게 제공됩니다. 이 보고서에는 벤치마킹을 위한 점수 체계가 포함됩니다.

감사관이 중대한 문제를 발견할 경우, 감사 대상자는 문제의 근본 원인을 분석하고, 당면한 문제를 해결하기 위한 조치(시정 조치)와 문제 재발을 방지하기 위한 조치(예방 조치)를 수립해야 합니다. 감사인은 문서 검토 또는 후속 감사를 통해 제안된 조치가 적절한지 확인합니다.  

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공급업체 실사 감사 비용은 얼마입니까?

감사 비용은 다양한 요인에 따라 결정되며, 그중 가장 중요한 요소는 감사 기간입니다. 감사 기간은 일반적으로 시설의 규모와 복잡성에 따라 결정됩니다. 정확한 비용을 파악하실 수 있도록 맞춤형 견적을 요청해 주시기 바랍니다.

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DQS – 효과적인 공급망 실사를 위한 귀사의 감사 파트너

경험이 풍부한 모니터링 기관인 DQS는 포괄적인 기술, 규제 및 산업 전문성을 바탕으로 독보적인 입지를 갖추고 있습니다. 당사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다:

  • 감사 대상 현지의 언어, 문화 및 산업에 정통한 현지 감사원
  • 단일 중앙 연락 창구
  • 구매자와 공급업체 모두를 위한 개선 추진 및 가치 창출을 위한 파트너십 마인드
  • 인권, 산업안전보건(OHS), 환경 문제 및 규정 준수에 대한 기술적 전문성을 바탕으로 실행 가능한 데이터 제공
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견적 요청

담당자: Carolin Nguyen

궁금한 점이 있으신가요? 언제든지 저에게 연락해 주세요.