我應該實施反腐敗管理體系還是合規管理體系?這兩種標準有什麼差別?如何確定哪種標準比較適合哪家公司?我們採訪了漢斯-於爾根·馮格勒,探討了這些問題以及其他相關問題。他同時擁有 ISO 37001 和 ISO 37301 的審核員資格,因此是解答這些問題的最佳人選。
漢斯-於爾根·馮格勒,非常感謝您抽出時間接受這次採訪!我想和您談談ISO 37001和ISO 37301標準之間的差異。您能否簡單解釋一下這兩個標準分別指的是什麼?
漢斯-於爾根·馮格勒:樂意效勞。這兩個標準都涉及管理體系的實施,以確保遵守法律法規。 ISO 37001 特別關注反腐敗,它提供了一個識別、評估和消除腐敗風險的框架;而 ISO 37301 則採取更全面的方法,涵蓋組織的所有合規義務,包括法律法規以及自願性承諾,例如《全球契約》或《鮑姆守則》。
那麼,要如何引進ISO 37301中所描述的這種管理系統呢?
漢斯-於爾根·馮格勒:根據 ISO 37301 標準,組織必須制定一套流程來識別最大的合規風險。隨後進行風險評估,以確定需要採取哪些措施、政策等。 ISO 37001 標準也要求對貪腐問題進行類似的評估。該體係需定期審查並持續改進,以確保其有效性。最終,組織可以向認可機構申請認證。之後,像我這樣的審核員將對管理系統進行分析,並檢視其優化潛力。關鍵在於開發一套量身定制的合規管理體系,以滿足組織的特定要求和風險,並持續改進。
換句話說,如果合規管理顯示腐敗是一個主要問題,那麼我就必須求助於 ISO 37001 嗎?
漢斯-於爾根·馮格勒:是的,您可以這樣做。 ISO 37001 的核心是反腐敗。這意味著,如果腐敗是最相關的合規風險,那麼您可以專注於 ISO 37001。但是,如果腐敗並非最相關的問題,那麼引入合規管理系統則更為合理。您也可以利用 ISO 37001 的內容來優化合規管理系統中的反腐敗措施,從而改善並完善整個管理系統。在 ISO 37301 和 ISO 37001 之間進行選擇時,總是會面臨這樣的問題:我想向利害關係人展示什麼?他們的要求是什麼?以及對我的組織而言,哪一種方案比較有意義?此外,在某些國家/地區,法律也要求特定產業(例如義大利的建築業或法國證券交易所的上市公司)必須建立符合 ISO 37001 標準的反貪腐管理系統。在這些情況下,無需考慮其他因素,ISO 37001 認證是強制性的。
37301 這個數字出現在 37001 之後。這個編號代表什麼意思呢?
漢斯-於爾根·馮格勒: ISO 37001 於 2016 年發布,而 ISO 37301 則於 2021 年才生效。 ISO 37301 的前身標準 ISO 19600 僅作為指導原則,不包含任何特定要求,也無法頒發認可證書。由於 ISO 37001 已使用編號 37001,因此新的、更全面的標準選擇了編號 37301。 ISO 在合規性管理系統領域發布的所有標準都屬於 37000 系列。因此,ISO 37301 也被歸入該系列。
ISO 37001 和 ISO 37301 對不同規模、產業和地理位置的組織有多適用?
漢斯-於爾根·馮格勒:基本上,所有ISO管理系統標準都適用於不同規模、產業和地理位置的組織。 ISO 37001和ISO 37301也不例外。第四章「組織環境」詳細規定了與管理體系相關的公司特定要求以及需要考慮的因素。大型組織的要求比小型組織更多。當然,所有這些都會對具體需要考慮的合規性要求產生重大影響。
地理位置的一個重要因素是,某些國家的腐敗風險高於其他國家。透明國際組織提供…腐敗感知指數(CPI)該報告由 13 個獨立指標、12 個獨立機構和專家訪談組成,反映了世界各地不同地區的腐敗風險。
如果我在一個腐敗風險較高的國家工作或與該國合作,那麼就需要建立比在腐敗風險較低的國家更細緻的控制機制,而腐敗風險較低的國家則往往需要較少的檢查。換句話說,地理位置會影響管理體系的具體設計。
是否必須對相關標準進行認證,還是實施適當的管理系統就足夠了?
漢斯-於爾根·馮格勒:認證當然是可選的。但是,它可以幫助公司記錄其合規義務,並向利害關係人證明這一點。
ISO 37001 和 ISO 37301 標準在多大程度上可以與其他管理系統標準(如 ISO 9001)結合?
漢斯-於爾根·馮格勒:這兩個標準分別基於高階結構(HLS)和協調結構(HS),其他ISO管理系統標準也採用這兩種結構。因此,原則上可以進行整合。
然而,整合是否有意義取決於特定組織及其具體需求。
是否也可以只對標準範圍內的某些部分或活動進行認證?
漢斯-於爾根·馮格勒:原則上,部分認證是可行的。然而,在合規性問題上,這會造成問題,因為相關要求通常會影響整個組織。因此,對個別領域進行認證需要人為地劃定界限,這在實踐中幾乎不可能實現。
非常感謝您的精彩評論!
本次訪談由康斯坦茲·伊爾納進行。