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质量管理代表是做什么的?

在日常的企业生活中,负责质量管理系统的人经常被称为质量管理代表。然而,在质量管理标准ISO 9001的正式文本中,只提到了 "最高管理层的代表",而不是质量管理代表。而这只到ISO 9001:2008版本为止,包括该版本。

2015年起的现行标准将质量管理体系的责任比以前更明确、更全面地分配给最高管理层。因此,ISO 9001:2015不再要求最高管理层的代表,这也是合乎逻辑的。相反,最高管理层现在要对管理体系负责。

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