有效的质量管理促进您的成功

全球市场的质量要求是多样化和动态的。只有通过一个系统的质量管理体系,才能持续和成功地满足这些要求。目前全球有超过一百万家公司通过了国际公认的ISO 9001标准的认证。DQS在1986年就已经在德国颁发了第一个ISO 9001证书。

优化的企业流程

提高了效率,降低了成本

提高客户满意度

系统地处理公司的专业技术

Beschreibung Standard/Regelwerk
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什么是ISO 9001标准?

ISO 9001标准规定了公司必须实施的质量管理体系的要求,以满足内部和外部利益相关者的期望。ISO 9001是基于质量管理的七个原则(来源:ISO 9000)。

  • 以客户为中心和可持续的成功
  • 管理和领导
  • 人员的参与
  • 以过程为导向的方法
  • 改进
  • 基于证据的决策
  • 关系管理

1986年,DQS根据ISO 9001在德国颁发了第一张质量管理体系证书--当时还是基于一个草案版本。从那时起,这个成功的质量标准的发展及其对价值创造的贡献就与DQS的历史紧密相连。当前版本的ISO 9001:2015可在ISO网站上找到。

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Zielgruppe
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ISO 9001认证适用于谁?

自1987年使用以来,ISO 900Xer系列已经在工业和服务行业中确立了自己作为一个成熟的管理工具。原则上,认证适用于所有规模和所有部门的公司和组织。ISO 9001认证标志着可靠性,是管理质量过程以满足客户要求的有效工具。因此,经过认证的公司在赢得新客户和投标时具有决定性的优势。

清晰的流程和明确的责任使系统的质量管理(QM)成为成功公司的核心组成部分。一个有效和全面的质量管理系统是持续改进业绩的基础,并能带来更高的效率和可靠性。

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Mehrwert
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什么使有效的质量管理对我的组织有用?

一个有效和高效的管理系统的特点是明确的目标、可衡量的结果、充足的资源、结构化的流程及其持续改进。因此,它有助于你的公司获得宝贵的竞争优势。提高客户满意度,开辟新的市场和改善流程。同时,管理系统有助于确保符合法律和监管要求,并减少相关风险。

通过ISO 9001标准,高层管理人员强烈参与到质量管理体系的责任中。质量管理系统的重点是你公司的环境。此外,还对 风险和机会进行了深入的考虑,这揭示了企业实践中相当大的改进潜力。ISO 9001遵循所谓的"高层结构"(HLS)。这一基本结构是基于所有现代ISO管理系统标准中大纲、术语和定义的统一使用。这使得进一步的标准很容易整合到现有的管理系统中,例如ISO27001ISO 14001、ISO50001ISO 45001

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为什么我需要一个符合ISO 9001的质量管理体系?

凭借透明的流程和明确的责任,质量管理体系(QMS)是整体管理的重要基石。一个有效的QMS是一个持续改进的组织的基础,从而为公司的成功发展确定了方向。

  • 结构化和有针对性地执行客户的具体要求
  • 通过成熟的质量能力进入国内外新的销售市场
  • 企业家的风险变得更加可控;透明的流程支持法律法规的实施
  • 通过沟通、信息和培训让员工参与进来
  • 更容易整合其他标准和管理体系(例如ISO 14001ISO 50001、ISO45001ISO/IEC 27001)。
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ISO 9001审核需要多长时间?

审核时间可以从一天到几周不等,这取决于许多因素。DQS的审核员根据他们的行业知识,与您的组织、您的目标、规定的流程和您的管理系统进行胜任的互动。为确保成功认证,我们为您的公司量身定制每一次审核,并以清晰透明的方式进行规划。

规划的基础是IAF(国际认可论坛)确定审核期限的约束性文件, IAF MD05。因此,通过我们的规划,您总是知道要期待什么,以及什么时候。作为一个专业的、经认可的认证机构,我们的目标是通过卓越的能力和创新的解决方案来说服人们。请与我们联系以获取更多信息。

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ISO 9001认证是如何进行的?

一旦ISO 9001的所有要求得到实施,您就可以对您的管理系统进行认证。在DQS,您将会经历一个多阶段的认证过程。如果您的公司已经建立了认证的管理体系,那么这个过程就可以缩短。

在第一步中,您将与我们讨论您的公司、您的质量管理系统以及ISO 9001认证的目标。在此基础上,您将迅速收到一份详细和透明的报价,并根据您的个人需求进行调整。

项目规划对于大型项目来说是非常有用的,因为它可以规划时间表,并对现场或部门进行审核。此外,预审提供了事先确定您的质量管理系统的优势和改进潜力的可能性。这两项服务都是可选的。

认证审核从系统分析(审核阶段1)开始,对您的文件、目标、管理评审和内部审核的结果进行评估。这决定了你的管理系统是否已经充分发展并准备好进行认证。在下一步(系统审核阶段2),您的审核员应用ISO 9001标准,对现场所有管理流程的有效性进行评估。审核结果将在最后一次会议上提出。如有必要,将就行动计划达成一致。

认证审核结束后,由DQS的独立认证委员会对结果进行评估。您会收到一份记录审核结果的审核报告。如果所有的标准要求都得到满足,您将收到ISO 9001证书。

为了持续改进和保持您的质量管理系统的有效性,每年至少对您系统的关键部分进行一次现场审核,以确定改进的潜力。

ISO 9001证书的有效期最长为三年。重新认证是在证书到期前进行的,以确保继续符合适用的标准要求。一旦符合要求,将颁发新的证书。

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ISO 9001认证的费用是多少?

ISO 9001认证的费用取决于许多因素。例如,是否存在一个已经认证的管理系统。此外,贵公司的规模和质量管理系统的复杂性对审核的时间和价格也有影响。由于这些原因,根据ISO 9001认证的费用不能作为一个总和给出。我们很乐意为您的公司、组织或机构提供单独的报价。

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为什么选择DQS?

  • 在ISO 9001认证方面有超过35年的经验
  • 审核提供关于您的组织的增值洞察力
  • 具有实际经验和高水平行业能力的审核员
  • 具有国际认可度的认证证书
  • 我们的专家提供个人的、顺利的支持--在地区、国家和国际范围内
  • 灵活的合同期,没有隐性费用的个人报价
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我们很乐意为您提供一个量身定做的ISO 9001认证报价。