Pravidlá auditu a certifikácie DQS – Dodatok pre automobilový priemysel
1. Rozsah pôsobnosti a použiteľnosť
Tento „Dodatok pre automobilový priemysel k pravidlám auditu a certifikácie DQS“ sa vzťahuje na všetky audítorské a certifikačné služby ponúkané a poskytované klientom medzinárodnej skupiny DQS podľa normy IATF 16949. Tieto predpisy sú platné len v kombinácii so všeobecnými Pravidlami auditu a certifikácie DQS, ktoré sú k dispozícii v anglickom jazyku na adrese: https://dqsglobal.com/intl/about/accreditation-and-notification/dqs-group-auditing-and-certification-rules alebo na vyžiadanie v ktorejkoľvek kancelárii DQS.
2. Požiadavky programu
2.1 Pre klientov žiadajúcich o certifikáciu/registráciu podľa IATF 16949 platia dodatočné podmienky:
b) Klient poskytne DQS informácie týkajúce sa predchádzajúcej a/alebo existujúcej certifikácie podľa IATF 16949 pred podpisom zmluvy.
c) Klient oznámi DQS významné zmeny týkajúce sa jeho právneho postavenia, stavu vlastníctva (napr. fúzie, akvizície, aliancie, spoločné podniky atď.), štruktúry riadenia (napr. vrcholový manažment, kľúčoví pracovníci s rozhodovacou právomocou atď.), organizačného stavu (napr. kľúčoví manažéri, kontaktná adresa alebo lokalita, rozsah činností, hlavné zmeny procesov), premiestnenia výrobného procesu (procesov) alebo podporných činností (pozri časť 5.15), uzavretia alebo premiestnenia výrobného miesta, rozšíreného výrobného miesta alebo samostatnej vzdialenej podpornej lokality (pozri časť 5.15), rozsahu činností v rámci systému manažérstva kvality vrátane akýchkoľvek nových lokalít a/alebo podporných vzťahov, ktoré majú byť zahrnuté do rozsahu certifikácie , outsourcingu procesov systému manažérstva kvality iným organizáciám alebo scenárov nespokojnosti zákazníkov, ktoré si vyžadujú oznámenie certifikačnému orgánu, ako je opísané v špecifických požiadavkách zákazníkov IATF OEM (napr. podmienky špeciálneho statusu atď.).
d) Neinformovanie DQS o zmene zo strany klienta sa považuje za porušenie zmluvy a DQS prijme príslušné opatrenia.
e) Klient poskytne DQS informácie o plánovaní pred-auditu najneskôr 30 dní pred začiatkom auditu.
f) Okrem bodu 5.3.1 „Pravidiel auditu a certifikácie DQS“ môže DQS po internej analýze situácie pozastaviť certifikát IATF z rôznych dôvodov,
-napr. závažná nezhoda zistená počas dozorného alebo recertifikačného auditu,
-DQS sa dozvie o sťažnosti na výkonnosť zo strany IATF OEM alebo o špeciálnom statuse IATF OEM (zo strany IATF OEM, VDA alebo IATF prostredníctvom CRN, alebo od klienta).
g) Časový rámec pre pozastavenie je zvyčajne maximálne 127 dní od začiatku procesu odobratia certifikácie podľa pravidiel IATF a končí zrušením alebo ukončením pozastavenia, napr. na základe úspešne vykonaného špeciálneho auditu alebo uzavretého plánu nápravných opatrení.
h) Klient nemôže odmietnuť svedecký audit (witness audit) IATF vykonávaný DQS, prítomnosť svedeckého audítora DQS a/alebo prítomnosť zástupcov IATF alebo ich delegátov v priestoroch klienta. Právo odmietnuť prideleného audítora je obmedzené len na odôvodnené prípady konfliktu záujmov.
i) Klient neodmietne žiadosť DQS o poskytnutie záverečných správ z auditu a správ o nezhodách organizácii IATF.
j) Jediné použitie loga IATF súvisiace s touto certifikačnou schémou je v podobe, v akej je zobrazené na certifikáte vydanom DQS. Akékoľvek iné použitie loga IATF, samostatne alebo inak, je zakázané. (Poznámka: Klient si môže vyhotoviť kópie certifikátu IATF 16949 s logom IATF na marketingové a reklamné účely.)
k) Konzultanti klienta nemôžu byť fyzicky prítomní v mieste klienta počas auditu ani sa na audite akýmkoľvek spôsobom podieľať.
I) Klient informuje DQS pred prechodom k novému certifikačnému orgánu uznanému IATF.
m) Klient bude spolupracovať s DQS na vyriešení otvorených otázok súvisiacich s jeho prechodom k inému alebo od iného certifikačného orgánu uznaného IATF.
n) Klient odstráni všetky odkazy na certifikáciu IATF zo všetkých interných a externých marketingových kanálov vrátane, ale nie výlučne, webových stránok, tlačených a elektronických médií, ak je jeho certifikácia zrušená, odobratá alebo ak vypršala jej platnosť.
o) Klient súhlasí s dodržiavaním dokumentu „Pravidlá pre dosiahnutie a udržanie uznania IATF“ v aktuálnom znení a všetkých sankcionovaných interpretácií a objasnení tohto dokumentu, ktoré zverejnila IATF.
2.2 Ďalšie požiadavky na právne vymáhateľnú dohodu:
a) DQS sa v súlade s pravidlami IATF, 6. vydanie, článok 3.1-m, n & o, zaväzuje dodržiavať nasledovné:
-DQS oznámi svojim klientom do desiatich (10) kalendárnych dní akékoľvek zmeny vo vlastníckom statuse certifikačného orgánu alebo stratu uznania IATF.
-DQS bude spolupracovať s klientom na vyriešení akýchkoľvek otvorených otázok súvisiacich s prechodom klienta k inému alebo od iného certifikačného orgánu uznaného IATF.
-DQS, vrátane všetkých sponzorovaných audítorov IATF 16949, musí dodržiavať všetky príslušné zákony o ochrane údajov v príslušných jurisdikciách klientov a poskytovať dostatočnú transparentnosť týkajúcu sa používania príslušných osobne identifikovateľných informácií (PII).
-Akékoľvek porušenie vyššie uvedených ustanovení sa bude považovať za podstatné porušenie zmluvy a povedie k príslušným krokom zo strany DQS, vrátane, okrem iného, ukončenia auditu, zrušenia auditu, zrušenia zmluvy alebo odobratia certifikácie.
b) Iné právne alebo regulačné požiadavky týkajúce sa účinnej dohody:
-Žiadna právne vymáhateľná cenová ponuka alebo zmluva nemôže byť vystavená pred efektívne overeným a schváleným preskúmaním žiadosti, vrátane údajov o spôsobilosti a výpočtu trvania auditu.
-DQS pred vystavením akejkoľvek cenovej ponuky alebo zmluvy overí a zabezpečí úplné údaje o spôsobilosti klienta a štrukturálne overenie.
-Žiadosti o korporátne schémy musia byť schválené s primeraným preskúmaním alebo potvrdením zhody.