Um sistema de gestão ambiental certificado de acordo com a ISO 14001 é uma base perfeita para uma gestão sustentável. Ao mesmo tempo, o certificado também abre portas para o mercado em todos os setores: para muitas relações comerciais hoje, a prova de melhoria contínua no desempenho ambiental é um requisito básico - a VAHLE teve seu SGA certificado pela DQS no outono de 2023.

Um campeão oculto: VAHLE GmbH & Co KG

A história da VAHLE GmbH & Co KG, agora em sua quarta geração de gestão familiar, remonta a 1912, quando o fundador Paul Vahle inventou o primeiro trilho condutor de cobre sólido do mundo há mais de 100 anos, estabelecendo a base para uma história de sucesso que continua até hoje. Desde então, a VAHLE se desenvolveu em um fornecedor global líder de sistemas para aplicações industriais móveis, cujo portfólio intersetorial inclui soluções inteligentes para transmissão de energia e dados, posicionamento e controle.

A campeã oculta, sediada em Kamen, Alemanha, trabalha há algum tempo com um sistema de gestão integrado (SGI) certificado pela DQS, que consiste em ISO 9001 (qualidade) e ISO 45001 (saúde e segurança ocupacional), recentemente expandida para incluir a gestão ambiental de acordo com ISO 14001 .

Entrevista: "A sustentabilidade é a nossa peça fundamental!"

Nesta entrevista, conversamos com o Diretor Geral da VAHLE, Achim Dries, e Sebastian Krüger, responsável pela implementação do sistema de gestão integrado, sobre a introdução, auditoria e certificação do sistema de gestão ambiental (EMS), bem como tópicos associados.

DQS: Sr. Dries e Sr. Krüger, vamos começar com as razões por trás da decisão de adicionar um sistema de gestão ambiental de acordo com a ISO 14001 à em seu sistema de gestão integrado - foi principalmente a ideia de sustentabilidade ou mais uma exigência do cliente?

Sebastian Krüger: Na verdade, ambos! Há algum tempo pensávamos em expandir nosso sistema de gestão integrado com normas adicionais e torná-lo mais abrangente. Como parte de nossos esforços contínuos em direção ao desenvolvimento sustentável, era particularmente importante para nós tornar nosso comprometimento com questões ambientais e energéticas visível por meio de um certificado correspondente - tanto interna quanto externamente.

Adotamos uma abordagem abrangente à sustentabilidade, levando em conta não apenas os aspectos ambientais e sociais, mas também as metas econômicas. Estamos convencidos de que uma consideração equilibrada de todas as três dimensões da sustentabilidade - ambiental, social e econômica - apoia tanto a nós como empresa quanto aos nossos clientes em sua busca por sucesso sustentável de longo prazo.

É, portanto, natural para nós que a Certificação ISO 14001 sempre leva em conta os requisitos do cliente. Como um parceiro confiável para muitos líderes da indústria, vemos como nossa responsabilidade não apenas impulsiona nossas próprias metas de sustentabilidade, mas também da suporte aos nossos clientes em suas próprias metas ambientais e de eficiência energética.

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Checklist ISO 14001

Boas perguntas de auditoria e possíveis evidências

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ISO 14001: A caminho da implementação

DQS: Como você abordou a implementação da ISO 14001?

Sebastian Krüger: Em primeiro lugar, obtivemos uma visão geral abrangente dos requisitos da ISO 14001. Devido à Estrutura de Alto Nível (HLS) e as sobreposições existentes com outras normas, rapidamente ficou claro que adotaríamos uma abordagem integrada para esse processo. Portanto, criamos uma equipe de auditoria central, que se estabeleceu tão bem que ainda existe. Essa equipe é composta por representantes e executivos das áreas de meio ambiente, saúde e segurança ocupacional e qualidade. Como a ISO 9001 e a ISO 45001 já faziam parte do nosso sistema de gestão integrado, pudemos recorrer a estruturas comprovadas e integrar perfeitamente a introdução da ISO 14001.

A equipe de auditoria principal desenvolveu um roteiro detalhado com tarefas claramente definidas para cada área. O próximo passo foi informar toda a C-Line [alta gestão, nota do editor] sobre os requisitos da ISO 14001 e os recursos necessários. Com o apoio total deles, informamos então os gestores de divisão, gestores de departamento e líderes de equipe sobre o roteiro para a introdução e certificação de acordo com a norma ambiental.

A mensagem era clara: nós fornecemos a estrutura e a ferramenta para implementação, os especialistas e donos de processos dos respectivos departamentos são responsáveis por desenvolver o conteúdo dos tópicos. Essa abordagem funcionou extremamente bem graças a inúmeras sessões de troca e impulso, bem como ao suporte da gerência e do nível executivo.

Ao mesmo tempo, todos os colaboradores da empresa foram sensibilizados para os requisitos da ISO 14001 por meio de treinamento. Durante todo o processo de implementação, informamos regularmente todos os colaboradores sobre o status do projeto via intranet.

Gestão ambiental na prática: Estrutura de Alto Nível

DQS: Se você comparar as normas ISO 45001 e ISO 14001, verá que há uma série de outras semelhanças além da estrutura de alto nível. Essas sinergias levaram a uma redução perceptível no esforço envolvido na implementação do seu SGA?

Sebastian Krüger: Absolutamente! As sinergias entre as normas acima de tudo nos economizaram tempo e nos permitiram construir pontes com os departamentos especialistas. A ISO 45001 já foi estabelecida na VAHLE há algum tempo, e aspectos ambientais, como substâncias perigosas, muitas vezes também afetam a segurança ocupacional de nossos colaboradores.

Além disso, ao implementar a ISO 14001, nos beneficiamos das sobreposições com a ISO 9001, particularmente nas áreas de gestão de fornecedores, gestão de riscos e conformidade. Essas sinergias nos permitiram integrar eficientemente os requisitos da ISO 14001 e otimizar ainda mais nossos processos existentes.

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Estrutura de Alto Nível: uma oportunidade para sistemas de gestão integrados

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  • 10 razões para um sistema de gestão integrado
  • Comparação dos requisitos de cinco normas importantes: ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 50001 e ISO 27001

por Rita Kagerer, especialista em sistemas de gestão integrados

DQS: Graças ao SGI existente, a implementação de requisitos padrão já era rotina na sua empresa. Mas você ainda tinha que preparar seus colaboradores para as novas questões ambientais - como você fez isso?

Sebastian Krüger: Nossa equipe é realmente testada e aprovada! A chave para o nosso sucesso está na comunicação aberta e transparente. Nossa intranet provou ser uma excelente ferramenta para disseminar informações e promover trocas entre os colaboradores e, claro, para estar disponível como um ponto de contato.

Realizamos inúmeras reuniões de coordenação com os colaboradores diretamente envolvidos dos departamentos especializados da equipe de auditoria principal. E é aqui que o treinamento e as qualificações desempenham um papel fundamental. Além do treinamento sobre os regulamentos, oferecemos treinamento interno abrangente sobre todos os tópicos relevantes de sustentabilidade, que são oferecidos em nossa própria "VAHLE Academy". Também elaboramos planos para mais cursos de treinamento sobre tópicos ambientais, como a lei ambiental, que estão sendo implementados atualmente.

 

Proteção ambiental - o papel da alta gestão na prática

DQS: Sr. Dries, nosso auditore observou que, como CEO da VAHLE, você pessoalmente fazia um balanço da situação em cada dia de auditoria...

Achim Seca: ... absolutamente, e na minha opinião é o mínimo que um CEO deve fazer em relação ao seu sistema de gestão. Como gerente, é minha responsabilidade não apenas fornecer recursos e tomar decisões estratégicas, mas também desempenhar um papel ativo na implementação e no desenvolvimento posterior de nossos sistemas. A sustentabilidade é uma questão fundamental para nós que deve sempre ser exemplificada de cima para baixo. Esta é a única maneira de sermos um verdadeiro modelo a ser seguido e motivarmos nossos colaboradores a trabalhar em direção às nossas metas com comprometimento e convicção.

DQS: O tema sustentabilidade é muito próximo do seu coração?

Achim Seca: Sim, o tópico da sustentabilidade está muito próximo do meu coração. O caminho para uma maior sustentabilidade às vezes é desafiador, mas no final traz um valor agregado considerável para nossa empresa e nosso meio ambiente. Por meio da minha presença pessoal e do meu comprometimento ativo, quero mostrar que esses valores não são apenas palavras da boca para fora, mas estão profundamente enraizados em nossa cultura corporativa.

Como diretor administrativo, vejo como minha responsabilidade exemplificar e implementar os princípios da sustentabilidade. Para mim, a sustentabilidade é uma meta de longo prazo que vai além do presente. Não queremos apenas ter sucesso hoje, mas também fazer uma contribuição positiva para as gerações futuras. É por isso que é meu objetivo, junto com minha equipe, trilhar esse caminho às vezes árduo para definir impulsos positivos de longo prazo para nossa empresa e nosso meio ambiente.

Sistema de gestão integrado em um novo patamar

DQS: Quais áreas da empresa contribuirão mais para a melhoria do  desempenho ambiental com o novo sistema de gestão ambiental e em que consiste essa melhoria?

Sebastian Krüger: Primeiro, gostaria de enfatizar que a introdução do novo sistema de gestão ambiental elevou todo o nosso sistema de gestão integrado a um novo nível. Sempre lidamos com questões ambientais, mas agora abordamos isso de forma sistemática e estruturada, o que melhorou as estruturas existentes de nossos outros sistemas de gestão e desenvolveu ainda mais o sistema de gestão integrado como um todo em termos de eficiência e eficácia.

Uma área-chave que contribui significativamente para melhorar o desempenho ambiental por meio do SGA é a consideração de toda a cadeia de suprimentos. Ao introduzir medidas sistemáticas de gestão ambiental, criamos uma maior conscientização dos aspectos ambientais por toda a cadeia de suprimentos, o que levará a um aumento significativo no desempenho ambiental no futuro.

Além disso, a avaliação do ciclo de vida de nossos produtos é outro aspecto importante. Nós integramos aspectos ambientais em nosso processo de desenvolvimento em um estágio inicial e levamos a reciclagem e a reciclabilidade em consideração desde o início. Essas medidas garantem que os aspectos ambientais sejam considerados durante todo o ciclo de vida de nossos produtos.

Outra contribuição significativa da gestão ambiental na prática é que nossos produtos ajudam nossos clientes a operar de forma mais sustentável. Nossas soluções permitem que nossos clientes atinjam suas próprias metas ambientais e operem de forma mais sustentável. Dessa forma, agimos além de nossa própria gestão sustentável como um "facilitador" para a sustentabilidade em toda a indústria.

Foco na gestão da sustentabilidade

DQS: Vamos dar uma olhada no futuro próximo: O que vem a seguir em termos de uma possível expansão do seu sistema de gestão integrado - ISO 50001 para a gestão de energia, por exemplo, o que apoiaria ainda mais a ideia de sustentabilidade, ou ISO 27001 para a segurança da informação, que está se tornando cada vez mais existencial em vista das múltiplas ameaças da web?

Sebastian Krüger: Você está abordando exatamente as questões certas. Quando implementamos a 14001, já tínhamos nossos olhos na ISO 50001, por assim dizer. No ano passado, compartilhamos nossa experiência com a ISO 50001 com várias empresas e desenvolvemos um roteiro para uma introdução gradual.

O desafio particular é considerar tanto as propriedades, algumas das quais são muito antigas, quanto os novos edifícios que estão sendo construídos. Estamos buscando um plano de estrutura de planta até 2027 como parte de nossa estratégia corporativa. No entanto, o legislador também estabeleceu requisitos claros na Lei Alemã de Eficiência Energética, que devemos levar em conta.

Os requisitos do cliente e a crescente ameaça cibernética estão nos levando a antecipar a introdução da ISO 27001 para 2025. Atualmente, estamos trabalhando intensamente no desenvolvimento de nossa estratégia de sustentabilidade. Vemos nossos sistemas de gestão como a base ideal para atingir nossas metas de sustentabilidade no futuro.

DQS: Qual o papel da DQS nisso?

Sebastian Krüger: No ano passado em particular, com a certificação SGA e nossa agenda apertada, a DQS provou ser um parceiro muito flexível e confiável. Gostaria também de aproveitar esta oportunidade para elogiar os auditores da DQS. Sem seu comprometimento e disposição de trilhar este caminho juntos e em parceria, certamente teria sido mais acidentado. Sempre achei a cooperação apreciativa, respeitosa e enriquecedora.

DQS: Obrigado por suas respostas e informações esclarecedoras e estamos ansiosos para continuar nossa cooperação com a VAHLE.

Paul Vahle GmbH & Co KG em números

  • Fundada: 1912
  • Sede: Kamen, Alemanha
  • Força de trabalho: mais de 850 funcionários em todo o mundo
  • Volume de negócios: aprox. 140 milhões de euros
  • Produtos: aprox. 5.000
  • Empresas nacionais (mundiais): 13
  • Parceiros de vendas: 23
  • CEO: Achim Dries

www.vahle.de

DQS - o que podemos fazer por você

Segurança econômica e ação sustentável - entender ambos como objetivos igualmente importantes e ancorá-los no processo de produção é considerado uma das tarefas corporativas mais importantes hoje. A crescente importância global da sustentabilidade e a mudança contínua na conscientização são refletidas em uma legislação ambiental cada vez mais complexa.

A introdução de uma abordagem eficaz sistema de gestão ambiental conforme ISO 14001 é uma forma de fortalecer a confiança e expandir as oportunidades de mercado. As empresas bem-sucedidas também veem a certificação como uma oportunidade de reconhecer riscos e potencial de melhoria mais claramente por meio de uma visão neutra e independente de fora.

Como uma certificadora reconhecida internacionalmente para sistemas de gestão e processos, auditamos em mais de 30.000 dias de auditoria por ano.

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Confiança e competência

Nossos textos e artigos são escritos exclusivamente por nossos especialistas em normas ou auditores de longa data. Se você tiver alguma dúvida sobre o conteúdo do texto ou nossos serviços para nosso autor, entre em contato conosco.

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Autor

Matthias Vogel

Desde 2010, Matthias Vogel é secretário de imprensa da DQS GmbH e responsável pelas publicações técnicas. Como Gestor de Conteúdo Sénior é co-responsável por encontrar tópicos para o Blog DQS em língua alemã "DQS in Dialogue", pela coordenação com os autores, e pelo trabalho editorial. Matthias Vogel é o editor do boletim informativo da DQS regularmente publicado "DQS Update", fornecendo-lhe assim informações e conhecimentos sobre auditorias e certificação. É também gestor do programa e moderador dos eventos do "Dia do Cliente" da DQS e co-modera as conferências virtuais do "Espaço da Qualidade Digital".

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