Essenciais na economia mundial, as micro, pequenas e médias empresas (MPMEs) contam com as normas e certificações para se desenvolverem. O alinhamento com os padrões internacionais ajuda a reduzir custos, aumentar a credibilidade e a confiança e possibilitam que essas empresas possam competir com organizações de maior porte.

Na prática, há um grande impacto nos resultados. E isso é fundamental para a produtividade de um setor que representa mais de 90% de todas as empresas e até 70% dos empregos no planeta, de acordo com o Banco Mundial.

A variedade de normas atende às principais necessidades das organizações deste porte. A ISO 9001 colabora com as empresas com a sistemática de gestão, a ISO 50001, por exemplo, ajuda a reduzir significativamente os custos operacionais, enquanto a ISO/IEC 27001 tem como foco proteger a empresa contra ameaças cibernéticas de segurança potencialmente prejudiciais.

E, acima de tudo, a padronização representa confiança. Transmite mais credibilidade a consumidores, investidores e parceiros, o que é particularmente valioso quando as MPMEs procuram crescer e competir com empresas maiores.

Muitos clientes e organizações internacionais trabalham apenas com negócios que usam padrões, inclusive em áreas como meio ambiente e segurança no local de trabalho.

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Autor
Almir Rizzatto

Almir Rizzatto é assessor de comunicação da DQS do Brasil desde 2008 e responsável pela produção de conteúdo do blog, da newsletter e das redes sociais da DQS. Possui graduação em Jornalismo e pós-graduação em Comunicação Empresarial e Relações Públicas.

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