在所有評估和認證活動中,DQS管理階層始終秉持公正原則,將其作為審核和認證的基石。我們透過有效管理潛在的利益衝突,確保所有認證活動的客觀性。

DQS認證的價值在於客戶和市場對我們的信任和信心。認證機構的客戶和最終用戶將DQS視為進入市場的入口網站。為了增強市場信心,DQS在所有認證過程中都秉持以下原則:

  • 公正性
  • 專業能力
  • 問責制
  • 開放性
  • 保密性
  • 對投訴的回應
  • 符合道德規範的商業行為

公正性認證決定需要客觀、基於事實的判斷,不受任何不當影響。
專業能力確保審核工作以專業的方式進行,並得出有效可靠的結果。每位DQS員工都必須具備職位所需的技能和知識。

DQS 對我們的行為及其後果負責。
開放性意味著提供不受限制的認證服務,不歧視。
保密性這對於建立可持續的合作夥伴關係至關重要,我們致力於保護客戶資料和資訊。

此外,我們的《道德準則》規定了DQS全球所有組織統一的企業價值和行為準則。

英戈·M·呂本納赫
DQS控股有限公司