MyDQS 提供透明度和對訂單狀態的控制。認證程序每個站點都可查看。報告模組只需點擊幾下即可向授權使用者顯示您選擇的地點的審核狀態。接收審核狀態更新、您的資訊等。審計員以及聯絡客服的選項。

只需點擊幾下,即可建立審核結果評估:查看按標準章節細分的各個地點的不符合項和改進機會 (OFI),並與其他地點進行比較。或者,分析審核管理器中的審核結果,並將其與組織內的其他審核結果進行基準比較。所有報告均可下載以進行進一步處理。

借助全新的響應式平台,客戶資料的安全性達到了世界一流水準。 DQS 將遵守 GDPR(一般資料保護規範)視為重中之重。因此,所有資料均儲存在我們位於德國的自有伺服器上,以確保合規性並保護您的資料隱私。

如果您已經是我們的客戶並需要存取權限,請聯絡您當地DQS辦事處的客戶服務專員。如果您想成為DQS的客戶,請聯絡我們當地的辦事處,以了解相關資訊並取得針對您組織的客製化方案。

MyDQS客戶入口網站: mydqs.com

使用條款

1. 範圍

使用由德國認證公司DQS GmbH(以下簡稱「DQS」)提供的網頁和MyDQS客戶入口網站(以下簡稱「MyDQS」),須遵守以下條款。 DQS GmbH是一家認證(透過第三方書面驗證程序對產品、流程、系統或人員進行驗證)管理系統的公司。在首次使用這些網頁或客戶入口網站之前,請仔細閱讀以下條款。鑑於當前形勢,這些條款可能隨時更新。每次造訪我們的網頁時,請開啟此頁面以了解變更。登入MyDQS客戶入口網站、在使用者中心註冊和/或開始使用MyDQS客戶入口網站和使用者中心,即表示您接受這些使用條款,這些條款可能會不時變更。

2. 服務

2.1

DQS 在網頁、使用者中心和 MyDQS 中提供某些資訊、文件或文件供使用者存取或下載。

2.2

DQS可能隨時停止營運部分或全部網頁、使用者中心或MyDQS。鑑於互聯網和電腦系統的特性,DQS不保證網頁或MyDQS將持續可用。

3. 註冊,密碼

3.1

MyDQS 和用戶中心頁面均設有密碼保護。為保障業務關係安全,我們僅允許註冊用戶存取這些頁面。 DQS 必須先啟動用戶,用戶才能首次存取 MyDQS。獲得 DQS 管理員權限的使用者可以為其公司註冊並啟動其他使用者。任何造訪 DQS 網頁的使用者均可註冊使用者中心。註冊是否進行由 DQS 決定。尤其需要注意的是,DQS 保留對先前可自由存取的網頁強制要求註冊的權利。 DQS 可隨時撤銷存取授權,無需給出任何理由,只需停用登入憑證即可,尤其是在使用者 (i) 註冊時作出虛假陳述,(ii) 違反本條款或其在處理登入憑證時應盡的注意義務,(iii) 在登入或使用期間違反適用法律,(iv) 長期未使用 MyDQS,或 (vv) 終止業務與公司之間的關聯僅 DQS)。

3.2

MyDQS和用戶中心的用戶在註冊時應提供真實訊息,如有任何變更,應立即通知DQS(如適用,可透過線上方式)。使用者應確保其提供的電子郵件地址能夠接收郵件。

3.3

用戶在用戶中心註冊或經DQS/用戶管理員啟動MyDQS後,將收到用戶名和密碼(以下簡稱「用戶資料」)。使用者資料使用戶能夠存取其資料、下載文件或文件以及更改其使用者資料。

3.4

用戶必須防止第三方存取用戶數據,並對使用用戶數據進行的所有活動承擔責任。

使用者還可以授予公司員工存取客戶入口網站以及MyDQS中特定網站資料和文件的權限。授予/刪除存取權限時,使用者必須遵守GDPR以及DQS、使用者公司和相關國家/地區的資料保護要求。

使用者必須在每次會話結束後離開密碼保護區域。如果用戶發現第三方濫用用戶數據,必須立即以書面通知DQS,必要時可提前透過電子郵件通知。

3.5

收到第 3.4 條規定的通知後,DQS 將停用該使用者對包含此使用者資料的密碼保護區域的存取權限。此存取權限只有在使用者再次聯絡 DQS 後才會重新啟用。

3.6

用戶中心用戶可以隨時在線上或以書面形式註銷,從而刪除其註冊資訊。 DQS 將在不再需要這些資料時立即刪除其儲存的所有使用者資料以及與該使用者相關的其他個人資料。

4. 資訊、文件和文件的使用許可

4.1

這些條款適用於在網頁、使用者中心和 MyDQS 中提供的資訊、文件和文件的使用。

4.2

DQS 授予使用者非獨佔且不可轉讓的許可,允許使用者在約定的範圍內使用所提供的資料、文件和文件;如果未達成此類協議,則允許使用者在 DQS 提供此類資料、文件和文件的目的範圍內使用。

5. 用戶義務

5.1

使用網頁、使用者中心和MyDQS時,使用者不得:

對他人,特別是未成年人,造成傷害或侵犯其隱私權;
他們的使用行為違反了基本的道德標準;
侵害工業產權、著作權或其他財產權;
傳輸含有病毒、木馬或其他可能損壞軟體的程式的內容;
輸入、儲存或發送他們無權存取的超連結或內容,尤其是當此類超連結或內容違反保密義務或屬於非法內容時;或
散佈廣告或未經請求的電子郵件(「垃圾郵件」)或毫無根據的病毒、故障等警告,或招攬參與抽獎、多層次行銷計劃、連鎖信、傳銷或類似活動。
5.2

如果違反這些條款,DQS 有權隨時暫停對網路入口網站的存取。

6. 超連結


本網站及MyDQS平台可能包含第三方網頁的超連結。 DQS對這些網頁的內容概不負責,也不認可這些網頁及其內容,因為DQS無法控制連結訊息,也不對其提供的內容和資訊負責。使用者需自行承擔使用這些連結的風險(不確定性影響(資料來源:ISO 19011))。

7. 所有權和品質缺陷的責任


如果資訊、文件或資料是免費提供的,則對於資訊、文件和資料的所有權或品質缺陷,包括但不限於其正確性、準確性、不受第三方財產權或版權侵犯、完整性和/或適用性,除涉及故意不當行為或欺詐意圖的情況外,不承擔任何責任。

8. 其他責任、病毒

8.1

DQS對所有權和品質缺陷的責任受本使用條款第7條的約束。除法律另有規定(例如德國《產品責任法》)或存在故意不當行為、重大過失、造成人身傷害(包括生命、肢體或健康損害)、未能提供保證的特性、欺詐性地隱瞞缺陷或違反重大合約義務的情況外,DQS在任何其他情況下均不承擔任何責任。但是,在不存在故意不當行為或重大過失的情況下,因違反重大合約義務而造成的損害賠償應限於合約通常可預見的損害。

8.2

儘管DQS持續努力,但仍無法保證網頁和MyDQS平台完全免受病毒、木馬或其他有害程式的侵害。用戶在下載資訊/資料前,應採取充分的安全措施並安裝防毒軟體,以確保自身安全並防止DQS網站感染病毒。

8.3

第 8.1 節和第 8.2 節的上述規定不會改變舉證責任,進而對使用者造成不利影響。

9. 隱私和資料安全

9.1

DQS在收集、使用和處理使用者個人資料時,遵守適用的資料保護法規。使用者提交資料即表示明確同意DQS進行電子資料處理。用戶有權隨時撤回其同意,但撤回僅對未來有效。此外,使用者有權在以書面或電子方式通知DQS後,查詢其資料是否存在以及儲存範圍。詳情請參閱網站上的隱私權政策。

9.2

DQS指出,網路作為公共通訊系統,始終容易出現安全漏洞,這些漏洞在出現之前往往不為人知,而且根據現有技術,原本也沒有理由被發現。 DQS將在發現並調查安全漏洞後,根據需要採取防禦措施。

10. 附加協議、管轄權、適用法律

10.1

附加協議必須以書面訂立。

10.2

如果使用者是德國商法典意義上的商人(“Kaufmann”),則管轄地為法蘭克福。

10.3

DQS負責經營MyDQS的各個頁面,並對其負全部責任。這些頁面符合德意志聯邦共和國的法律法規要求。如果使用者從德國境外造訪MyDQS,則其有責任遵守所在國家/地區的法律法規。禁止從存取MyDQS的資訊、文件和/或文件屬於非法行為的國家/地區存取。如用戶希望與DQS建立業務關係,則應聯絡DQS。

10.4

適用德國法律。 《聯合國國際貨物銷售合約公約》(CISG)不適用。