Audit SMETA par DQS – Vérifié indépendamment, reconnu mondialement

Vérifiez les normes de travail, de sécurité et d'éthique sur l'ensemble de votre site et de votre chaîne d'approvisionnement grâce à un audit unique reconnu par les acheteurs et les marques du monde entier. DQS réalise des audits Sedex SMETA dans le monde entier en tant que société d'audit agréée Sedex et membre de l'APSCA, avec des auditeurs expérimentés du secteur qui comprennent les réalités des chaînes d'approvisionnement complexes et multisites.

Auditeurs agréés par Sedex

Reconnue dans l'ensemble des chaînes d'approvisionnement mondiales.

Expertise locale, portée mondiale

Des auditeurs proches de vos sites dans 60 pays.

Conçu pour répondre aux exigences des acheteurs

Les audits sont reconnus par les acheteurs et les marques.

Dialogue constructif d'audit

Un échange sur site respectueux de votre équipe.

Many trucks and trailers are parked at the base, logistics and production center.
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Un seul audit SMETA, accepté dans toute la chaîne d'approvisionnement

Un audit Sedex SMETA offre aux acheteurs, marques et autres parties prenantes du monde entier une vision reconnue du fonctionnement d'un site en matière de normes du travail, de santé et sécurité, d'environnement et d'éthique des affaires. Pour les organisations soumises à une surveillance accrue des réglementations relatives à la diligence raisonnable de la chaîne d'approvisionnement et des codes de conduite des clients, un rapport d'audit SMETA peut être largement accepté par de nombreux acheteurs et marques, contribuant ainsi à réduire la duplication des audits, à faciliter l'intégration des fournisseurs et à démontrer que des pratiques éthiques font partie intégrante de leur fonctionnement.

La valeur d'un audit dépasse la simple preuve externe de conformité. De nombreuses organisations utilisent des audits et des processus d'évaluation réguliers comme cadre d'amélioration continue, de transparence opérationnelle et de renforcement de l'alignement interfonctionnel. En pratique, elles constatent souvent des effets tels que :

Effets typiques d'un audit Sedex SMETA en pratique :

  • Moins d'audits en double : un seul rapport SMETA partagé avec plusieurs acheteurs
  • Une vision plus claire des risques liés au travail, à la santé et à la sécurité, à l'environnement et à l'éthique
  • Des réponses plus fluides aux demandes de vérification préalable des clients et des organismes de réglementation
  • Une confiance accrue des acheteurs s'étendant à des marchés réglementés plus stricts
  • Des progrès visibles d'année en année grâce à des actions correctives structurées

Démarrez dès maintenant votre audit Sedex SMETA avec DQS.

Gagnez du temps et optimisez vos efforts internes grâce à un processus d'audit clairement structuré. Demandez dès maintenant votre devis personnalisé pour votre audit Sedex SMETA.

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Loaded European truck on motorway in beautiful sunset light. On the road transportation and cargo.
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Qui bénéficiera d'un audit Sedex SMETA

Un audit Sedex SMETA convient aux organisations dont les clients, les organismes de réglementation ou les parties prenantes attendent des pratiques éthiques vérifiables dans leurs opérations et leur chaîne d'approvisionnement.

  • Fournisseurs de détaillants, de marques et de fabricants d'équipement d'origine (OEM) internationaux qui exigent des rapports SMETA comme condition pour faire affaire avec eux
  • Les fabricants des secteurs du textile et de l'habillement, de l'électronique, des biens de consommation, de l'alimentation et des boissons, de l'agriculture et de l'emballage
  • Les organisations qui recherchent des informations pour appuyer leurs activités de diligence raisonnable en vertu de réglementations telles que la loi allemande LkSG, la directive européenne sur le devoir de diligence en matière de durabilité des entreprises (CSDDD) et le règlement européen sur le travail forcé
  • Les organisations qui cherchent à remplacer les audits sociaux fragmentés et spécifiques à chaque acheteur par une méthodologie unique et largement reconnue auprès de leurs fournisseurs
  • Les membres de Sedex et leurs fournisseurs s'efforcent d'améliorer la transparence en matière de travail, de santé et de sécurité, d'environnement et d'éthique des affaires.

DQS est votre partenaire de confiance pour Audit Sedex SMETA

  • 80 bureaux dans 60 pays — Connectés au monde entier, nous vous proposons des services au plus près de vos besoins.
  • Plus de 200 normes reconnues — Quel que soit votre défi, nous proposons des certifications et des évaluations adaptées et qui soutiennent votre stratégie.
  • Plus de 65 000 sites certifiés — Vous êtes en bonne compagnie. Des milliers d'organisations font confiance à DQS pour certifier ce qui compte le plus.
  • 9.40 Score net de recommandation de l'auditeur (NPS) — Nos clients évaluent systématiquement leurs interactions avec les auditeurs à un niveau exceptionnel.
  • Taux de recommandation de 87 % — Un indicateur clair de la confiance que les organisations placent dans notre approche.
  • Autorité accréditée — Des certifications appuyées par toutes les accréditations internationales pertinentes et un contrôle réglementaire strict.

Notre approche d'audit

Des audits alignés sur votre réalité opérationnelle

Nos auditeurs travaillent à partir du contexte du travail, de la sécurité et de la chaîne d'approvisionnement d'un site : et non à partir d'un modèle générique ; leurs conclusions reflètent donc la réalité.

Des audits qui vont au-delà de la simple confirmation de conformité.

Dans le cadre impartial de l'audit, une évaluation SMETA fournit des informations structurées sur la mesure dans laquelle les pratiques du site audité sont conformes à la méthodologie SMETA : favorisant la transparence sur les critères d'audit sociaux, environnementaux et éthiques pertinents.

Dialogue constructif sur un pied d'égalité

Les équipes sur site, les travailleurs et la direction rencontrent des auditeurs qui écoutent activement, expliquent clairement leurs conclusions et respectent les réalités quotidiennes de la gestion des opérations.

Conception numérique

Nous continuons à moderniser la manière dont les données sont échangées, les audits planifiés et les rapports transmis : réduisant ainsi les frictions sans compromettre l’indépendance des auditeurs.

Processus d'audit Sedex SMETA

Un processus clair signifie moins de questions et des résultats plus rapides. Voici les étapes de votre audit Sedex SMETA avec DQS : une transparence totale du début à la fin.

De la demande de renseignements au devis

Une fois votre site prêt pour un audit social, nous discutons de vos opérations, des exigences de vos acheteurs et du périmètre de l'audit (2 ou 4 piliers). Sur la base de ces informations, vous recevez un devis personnalisé précisant le nombre de jours d'audit, le profil de l'auditeur et le calendrier. Pour les organisations multisites, la planification de projet permet de coordonner les échéanciers et le déroulement des audits sur l'ensemble des sites.

Préparation de l'audit et configuration de la plateforme Sedex

Vous enregistrez votre site sur la plateforme Sedex et remplissez le questionnaire d'auto-évaluation Sedex (SAQ). Avant l'audit sur site, le type d'audit (annoncé, semi-annoncé ou inopiné) doit être déterminé en fonction des exigences de votre client et des modalités de planification de l'audit, notamment la période d'audit. Votre auditeur principal DQS examine la documentation et communique l'ordre du jour à votre équipe.

Audit Sedex SMETA sur site

Lors de l'audit sur site, les auditeurs de DQS examinent les politiques, les procédures et les documents relatifs aux normes du travail, à la santé et à la sécurité, à l'environnement et à l'éthique des affaires. L'audit comprend des entretiens confidentiels avec les employés et la direction, ainsi qu'une visite des locaux. Conformément à la norme SMETA 7.0, les auditeurs évaluent les conditions de travail et l'efficacité des systèmes de management au moyen de l'Évaluation des Systèmes de Management (ESM).

Rapport SMETA et rapport sur le plan d'action correctif (CAPR)

À l'issue de la réunion de clôture, DQS publie votre rapport d'audit SMETA et votre CAPR sur la plateforme Sedex, où vous déterminez quels acheteurs peuvent y accéder. Les constats sont clairement catégorisés, notamment la catégorie « Action collaborative requise » (CAR), introduite avec SMETA 7.0 pour les problèmes qui ne peuvent être entièrement résolus par le site seul et qui nécessitent la collaboration d'un tiers.

Suivi et revalidation

Un rapport SMETA est publié avec une durée de validité recommandée de 24 mois, période pendant laquelle Sedex considère les informations comme étant à jour. Afin de préserver la confiance des acheteurs, la plupart des organisations planifient leur prochain audit bien avant l'expiration du rapport ; DQS vous aide à aligner ce calendrier sur vos cycles d'évaluation des fournisseurs.

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En 3 étapes pour obtenir une offre d'audit Sedex SMETA

  1. Vous envoyez votre demande dans 1 minute
  2. Nous précisons brièvement la portée et le calendrier en fonction des données que vous fournissez.
  3. Vous recevez des devis fiables incluant la planification d'audit

« Nous répondons généralement sous deux jours ouvrables pour vous indiquer les prochaines étapes. »

Votre organisation est-elle prête pour un audit Sedex SMETA ?

  • L'adhésion à Sedex est active et le site est enregistré sur la plateforme Sedex.
  • Questionnaire d'auto-évaluation Sedex (SAQ) rempli pour le site à auditer
  • Politiques documentées couvrant le travail, la santé et la sécurité, l'environnement et l'éthique des affaires
  • Les relevés des heures de travail, des salaires et des contrats sont disponibles pour les 12 derniers mois.
  • La direction et le personnel du site ont été informés du périmètre, du calendrier et des règles de confidentialité de l'audit.

Une fois ces éléments en place, le site est prêt à contacter DQS pour un audit Sedex SMETA.

Explorez Sedex SMETA en détail

Vous disposez déjà d'un système de gestion certifié ?

Combinez votre audit Sedex SMETA avec des certifications existantes — telles que ISO 9001, ISO 14001 ou ISO 45001 — pour simplifier la planification et offrir à vos équipes une expérience d'audit unique et coordonnée avec DQS.

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Foire aux questions sur l'audit Sedex SMETA

Combien de temps dure un audit Sedex SMETA ?

La plupart des audits Sedex SMETA nécessitent entre deux et cinq jours-personnes d'auditeur sur site, selon que vous optiez pour un périmètre à 2 ou 4 piliers, le nombre de travailleurs et la complexité du site. La préparation et la rédaction du rapport ajoutent plusieurs jours ouvrables à la partie sur site. Pour une description plus détaillée et adaptée à vos opérations, consultez notre Page du centre de connaissances Sedex SMETA .

Quelle est la durée de validité d'un audit Sedex SMETA ?

Un rapport d'audit SMETA est publié sur la plateforme Sedex avec une validité recommandée de 24 mois à compter de la date d'audit, période pendant laquelle les informations sont considérées comme à jour par Sedex, bien que la fréquence des audits soit finalement déterminée par les exigences du client et les considérations de risque.

Combien coûte un audit Sedex SMETA ?

Le coût d'un audit Sedex SMETA dépend de son périmètre (2 ou 4 piliers), du nombre de travailleurs, de la taille du site et du nombre de jours d'audit nécessaires. Chaque site étant unique, un devis personnalisé est établi. Demander un devis pour recevoir une proposition adaptée à votre site et aux exigences de l'acheteur.

Qu’implique pour l’organisation la réalisation d’audits Sedex SMETA ?

L'effort principal consiste à remplir le questionnaire d'auto-évaluation Sedex, à préparer la documentation relative aux différents piliers de l'audit et à accompagner l'auditeur sur place par le biais d'entretiens avec les employés, de l'examen des documents et de la visite des locaux. Une fois ces éléments mis en place, la mission sur site dure généralement de un à quelques jours.