Auditoría SMETA realizada por DQS: verificada de forma independiente y reconocida a nivel mundial.

Verifique las normas laborales, de seguridad y éticas en todas sus instalaciones y cadena de suministro con una única auditoría reconocida por compradores y marcas de todo el mundo. DQS realiza auditorías Sedex SMETA a nivel mundial como empresa de auditoría aprobada por Sedex y miembro de APSCA, con auditores con experiencia en el sector que comprenden la realidad de las cadenas de suministro complejas y con múltiples ubicaciones.

Auditores aprobados por Sedex

Reconocido en todas las cadenas de suministro globales.

Conocimiento local, alcance global

Auditores cerca de sus instalaciones en 60 países.

Diseñado en función de las demandas del comprador.

Auditorías que reconocen compradores y marcas.

Diálogo constructivo sobre auditoría

Intercambio presencial que respeta a tu equipo.

Many trucks and trailers are parked at the base, logistics and production center.
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Una única auditoría SMETA, aceptada en toda la cadena de suministro.

Una auditoría SMETA de Sedex ofrece a compradores, marcas y otras partes interesadas de todo el mundo una visión reconocida del funcionamiento de una planta en materia de normas laborales, salud y seguridad, medio ambiente y ética empresarial. Para las organizaciones sometidas a un escrutinio cada vez mayor por parte de las leyes de diligencia debida en la cadena de suministro y los códigos de conducta de los clientes, un informe de auditoría SMETA puede ser ampliamente aceptado por muchos compradores y marcas, lo que ayuda a reducir la duplicación de auditorías, agilizar la incorporación de proveedores y demostrar que las operaciones éticas forman parte de la forma en que se gestiona el negocio.

El valor de la auditoría va más allá de la mera prueba externa de conformidad. Muchas organizaciones utilizan auditorías y procesos de evaluación recurrentes como marco para la mejora continua, la transparencia operativa y una mayor alineación interfuncional. En la práctica, las organizaciones suelen reportar efectos como:

Efectos típicos de una auditoría SMETA de Sedex en la práctica:

  • Menos auditorías duplicadas: un informe SMETA compartido con varios compradores.
  • Visión más clara de los riesgos laborales, de salud y seguridad, medioambientales y éticos.
  • Respuestas más fluidas a las solicitudes de diligencia debida de clientes y reguladores.
  • Mayor confianza entre los compradores y la expansión hacia mercados regulatorios más estrictos.
  • Progreso visible año tras año mediante acciones correctivas estructuradas.

Inicie ahora la auditoría SMETA de Sedex con DQS.

Ahorre tiempo y esfuerzo interno con un proceso de auditoría claramente estructurado. Solicite ahora su presupuesto personalizado para su auditoría Sedex SMETA.

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Loaded European truck on motorway in beautiful sunset light. On the road transportation and cargo.
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¿Quiénes se beneficiarán de una auditoría SMETA de Sedex?

Una auditoría SMETA de Sedex es idónea para organizaciones cuyos clientes, reguladores o partes interesadas esperan prácticas éticas verificables en sus operaciones y cadena de suministro.

  • Proveedores de minoristas, marcas y fabricantes de equipos originales (OEM) globales que solicitan informes SMETA como condición para hacer negocios.
  • Fabricantes en sectores como el textil y la confección, la electrónica, los bienes de consumo, la alimentación y las bebidas, la agricultura y el embalaje.
  • Organizaciones que buscan información para respaldar las actividades de debida diligencia conforme a normativas como la LkSG alemana, la Directiva de la UE sobre la debida diligencia en materia de sostenibilidad corporativa (CSDDD) y el Reglamento de la UE sobre el trabajo forzoso.
  • Organizaciones que buscan reemplazar las auditorías sociales fragmentadas y específicas para cada comprador con una metodología única y ampliamente reconocida en toda su base de proveedores.
  • Los miembros de Sedex y sus proveedores trabajan para mejorar la transparencia en materia de trabajo, salud y seguridad, medio ambiente y ética empresarial.

DQS es su socio de confianza para Auditoría SMETA de Sedex

  • 80 oficinas en 60 países — Conectados con el mundo, ofreciendo servicios adaptados a sus necesidades.
  • Más de 200 estándares reconocidos — Sea cual sea su reto, ofrecemos certificaciones y evaluaciones que se adaptan a su estrategia y la respaldan.
  • Más de 65.000 sitios certificados — Estás en buena compañía. Miles de organizaciones confían en DQS para certificar lo que más importa.
  • 9,40 Puntuación neta de promotores (NPS) del auditor — Nuestros clientes califican sistemáticamente sus interacciones con los auditores como excepcionales.
  • Tasa de recomendación del 87%. — Un claro indicador de la confianza que las organizaciones depositan en nuestro enfoque.
  • Autoridad acreditada — Certificaciones avaladas por todas las acreditaciones internacionales pertinentes y una estricta supervisión regulatoria.

Nuestro enfoque de auditoría

Auditorías alineadas con su realidad operativa.

Nuestros auditores trabajan teniendo en cuenta el contexto laboral, de seguridad y de la cadena de suministro de cada planta, no una plantilla genérica, por lo que los resultados reflejan lo que realmente sucede.

Auditorías que van más allá de la confirmación de la conformidad

En el marco imparcial de la auditoría, una evaluación SMETA proporciona información estructurada sobre hasta qué punto las prácticas en el sitio auditado se ajustan a la metodología SMETA, lo que fomenta la transparencia en los criterios de auditoría sociales, ambientales y éticos pertinentes.

Diálogo constructivo en igualdad de condiciones.

Los equipos de obra, los trabajadores y la gerencia se reúnen con auditores que escuchan activamente, explican los hallazgos con claridad y respetan la realidad cotidiana de las operaciones.

Diseño digital

Continuamos modernizando la forma en que se intercambian los datos, se programan las auditorías y se entregan los informes: reduciendo las fricciones sin menoscabar la independencia del auditor.

Proceso de auditoría SMETA de Sedex

Un proceso claro se traduce en menos preguntas y resultados más rápidos. Estas son las etapas de su auditoría SMETA de Sedex con DQS: transparencia total de principio a fin.

Desde la consulta hasta la cotización

Una vez que un sitio esté listo para una auditoría social, analizamos sus operaciones, los requisitos de sus compradores y el alcance de la auditoría (de dos o cuatro pilares). En función de esto, recibirá un presupuesto personalizado que incluye los días de auditoría, el perfil del auditor y el cronograma. Para organizaciones con múltiples sedes, la planificación del proyecto ayuda a coordinar los plazos y la ejecución de la auditoría en todas las ubicaciones.

Preparación de la auditoría y configuración de la plataforma Sedex

Registra tu sitio en la plataforma Sedex y completa el Cuestionario de Autoevaluación (SAQ) de Sedex. Antes de la auditoría in situ, se debe determinar el tipo de auditoría (con aviso previo, semiprevia o sin aviso previo) de acuerdo con los requisitos del cliente y la planificación de la auditoría, como el período de tiempo establecido. El auditor principal de DQS revisa la documentación y comparte la agenda con tu equipo.

Auditoría SMETA de Sedex in situ

Durante la auditoría in situ, los auditores de DQS revisan las políticas, los procedimientos y los registros relacionados con las normas laborales, la salud y la seguridad, el medio ambiente y la ética empresarial. La auditoría incluye entrevistas confidenciales con los trabajadores y la gerencia, así como una visita a las instalaciones. Según la norma SMETA 7.0, los auditores evalúan tanto las condiciones del lugar de trabajo como la eficacia de los sistemas de gestión mediante la Evaluación de Sistemas de Gestión (MSA).

Informe SMETA e Informe del Plan de Acción Correctiva (CAPR)

Tras la reunión de cierre, DQS publica su informe de auditoría SMETA y el CAPR en la plataforma Sedex, donde usted decide qué compradores pueden acceder a ellos. Los hallazgos se clasifican claramente, incluyendo la categoría "Acción Colaborativa Requerida" (CAR), introducida con SMETA 7.0, para los problemas que no pueden ser resueltos completamente por la propia empresa y que requieren la colaboración de otra parte.

Seguimiento y revalidación

Los informes SMETA se publican con una validez recomendada de 24 meses, que es el plazo durante el cual Sedex considera que la información está actualizada. Para mantener la confianza de los compradores, la mayoría de las organizaciones planifican su próxima auditoría mucho antes de que caduque el informe; DQS ayuda a alinear los plazos con los ciclos de revisión de proveedores.

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En 3 pasos para obtener una oferta para una auditoría SMETA de Sedex

  1. Envía tu solicitud en 1 minuto.
  2. Aclaramos brevemente el alcance y los plazos en función de los datos que usted proporcione.
  3. Recibirás presupuestos fiables que incluyen planificación de auditoría.

“Normalmente respondemos en un plazo de dos días hábiles con los siguientes pasos.”

¿Está su organización preparada para una auditoría SMETA de Sedex?

  • Membresía activa en Sedex y sitio registrado en la plataforma Sedex.
  • Cuestionario de autoevaluación (SAQ) de Sedex completado para el sitio que se va a auditar.
  • Políticas documentadas que abarcan el trabajo, la salud y la seguridad, el medio ambiente y la ética empresarial.
  • Registros de horas trabajadas, salarios y contratos disponibles de los últimos 12 meses.
  • La dirección del sitio y el personal fueron informados sobre el alcance, el cronograma y las normas de confidencialidad de la auditoría.

Una vez que estos requisitos estén implementados, el sitio estará listo para contactar a DQS para una auditoría Sedex SMETA.

Explora Sedex SMETA en detalle

¿Ya dispone de un sistema de gestión certificado?

Combine su auditoría Sedex SMETA con las certificaciones existentes, como ISO 9001, ISO 14001 o ISO 45001, para simplificar la planificación y brindar a sus equipos una experiencia de auditoría única y coordinada con DQS.

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Preguntas frecuentes sobre la auditoría SMETA de Sedex

¿Cuánto tiempo dura una auditoría SMETA de Sedex?

La mayoría de las auditorías SMETA de Sedex requieren entre dos y cinco días-persona de auditor en el sitio, dependiendo de si opta por un alcance de 2 o 4 pilares, el número de trabajadores y la complejidad del sitio. La preparación y la elaboración de informes añaden varios días de trabajo adicionales a la parte presencial. Para obtener una visión más detallada y adaptada a sus operaciones, consulte nuestra Página del Centro de Conocimiento de Sedex SMETA .

¿Durante cuánto tiempo es válida una auditoría SMETA de Sedex?

En la plataforma Sedex se publica un informe de auditoría SMETA con una validez recomendada de 24 meses a partir de la fecha de la auditoría, que es el plazo durante el cual Sedex considera que la información está actualizada, aunque la frecuencia de las auditorías la determinan en última instancia los requisitos del cliente y las consideraciones de riesgo.

¿Cuánto cuesta una auditoría SMETA de Sedex?

El coste de una auditoría Sedex SMETA depende del alcance (de 2 o 4 pilares), el número de trabajadores, el tamaño de las instalaciones y los días de auditoría necesarios. Dado que cada instalación es diferente, cada presupuesto se calcula individualmente. Solicita un presupuesto para recibir una propuesta adaptada a su emplazamiento y a las necesidades del comprador.

¿Qué implica para la organización realizar auditorías Sedex SMETA?

El esfuerzo principal consiste en completar el cuestionario de autoevaluación de Sedex, preparar la documentación correspondiente a los pilares de la auditoría y brindar apoyo al auditor en el sitio mediante entrevistas con los trabajadores, revisión de documentos y recorrido por las instalaciones. Una vez que todo esto esté listo, la parte presencial suele durar entre uno y varios días.