Gestión de calidad para organizaciones educativas
White Paper
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El camino hacia la ISO 21001 en 9 pasos
La norma ISO 21001 sobre sistemas de gestión se desarrolló específicamente para el sector educativo como sucesora de la ISO 29990. Promueve una cultura de mejora continua y permite a los proveedores de educación evaluar y optimizar sistemáticamente sus procesos de enseñanza y aprendizaje.
Nuestro libro blanco gratuito le ofrece una buena visión general de los 11 principios y características clave de la nueva norma. Nuestra experimentada autora, la Dra. Marie-Luise Stoll-Steffan, es miembro de comités nacionales e internacionales y aporta su amplia experiencia.
Descubra cómo puede utilizar la norma ISO 21001 para
- Introducir un sistema de gestión de la educación en 9 pasos
- Aumentar sistemáticamente la calidad de sus programas educativos
- Aumentar la satisfacción de alumnos y profesores
- Crear un entorno de mejora continua
Lea nuestro White Paper sobre la norma ISO 21001 para descubrir qué es importante a la hora de implantar un MSBO. Conozca los aspectos básicos y comprenda el valor añadido de la norma específica del sector.
Sólo tiene que introducir sus datos en el formulario de la derecha y obtendrá acceso instantáneo a valiosos conocimientos y consejos.
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About the author
Dra. Marie-Luise Stoll-Steffan
Auditora principal y consultora de las normas ISO 9001, ISO 21001 e ISO 29993. Miembro del comité nacional DIN NA 159-06-01 AA Education Services, del Comité Técnico ISO/TC 232 Education and Learning Services y del grupo de trabajo ISO/CASCO/TC 232 JWG58. Gracias a sus amplios conocimientos como ingeniera y científica, posee una gran experiencia en planificación estratégica de la enseñanza superior, formación profesional y gestión de instituciones educativas internacionales.