Management de la qualité pour les organisations éducatives
Livre blanc
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Le chemin vers ISO 21001 en 9 étapes
La norme de système de management ISO 21001 a été développée spécifiquement pour le secteur de l'éducation en tant que successeur de la norme ISO 29990. Elle promeut une culture d'amélioration continue et permet aux prestataires de formation d'évaluer et d'optimiser systématiquement leurs processus d'enseignement et d'apprentissage.
Notre livre blanc gratuit vous donne un bon aperçu des 11 principes et caractéristiques clés de la nouvelle norme. Notre auteure expérimentée, la Dr Marie-Luise Stoll-Steffan, est membre de comités nationaux et internationaux et apporte sa vaste expertise.
Découvrez comment utiliser la norme ISO 21001 pour
- Introduire un système de management de l’éducation en 9 étapes
- Augmentez systématiquement la qualité de vos programmes éducatifs
- Augmenter la satisfaction des apprenants et des enseignants
- Créer un environnement d’amélioration continue
Lisez notre livre blanc ISO 21001 pour découvrir ce qui est important lors de la mise en œuvre d'un MSBO. Apprenez les bases et comprenez la valeur ajoutée de la norme spécifique à l’industrie.
Entrez simplement vos informations dans le formulaire de droite et obtenez un accès instantané à des informations et des conseils précieux.
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About the author
Dr Marie-Luise Stoll-Steffan
Auditeur principal et consultant pour les normes ISO 9001, ISO 21001 et ISO 29993. Membre du comité national DIN NA 159-06-01 AA Education Services, du comité technique ISO ISO/TC 232 Education and Learning Services et de l'ISO/CASCO/TC 232 JWG58. Grâce à sa vaste expertise en tant qu'ingénieur et scientifique, elle possède une vaste expérience dans la planification stratégique de l'enseignement supérieur, l'enseignement et la formation professionnels et la gestion d'établissements d'enseignement internationaux.