AA1000 - Verificación de los informes de sustentabilidad

CONTENIDO

• ¿Cuál es el caso de la AA1000?
• AA1000 - Las normas
• Cuatro principios para una gestión eficaz de la sustentabilidad
• Cuestiones básicas de la AA1000
• AA1000AS - Una norma de auditoría variable
• Dos niveles de auditoría combinables
• Conclusión

Cada vez son más las empresas que no sólo se centran en sus resultados empresariales. Cada vez se sienten más obligadas con el medio ambiente y la sociedad, pero sobre todo con sus partes interesadas (stakeholders). Por ello, publican periódicamente un informe de sustentabilidad. Además, en virtud de la Directiva de la UE 2014/95/UE, algunas empresas están obligadas a informar detalladamente de sus resultados en materia de sustentabilidad. Esto afecta a unas 6.000 empresas de interés público en toda la UE con más de 500 empleados.

Pero, ¿hasta qué punto es efectivamente transparente y confiable la información publicada?

Las organizaciones que desean que su informe de sustentabilidad sea auditado sobre la base de una norma de auditoría mundialmente reconocida suelen optar por la norma AA1000AS (AccountAbility 1000 Assurance Standard). Especialmente si se centran en un fuerte diálogo con sus grupos de interés.

¿Cuál es el caso de la AA1000?

El gobierno corporativo sustentable es bueno. La evidencia de un organismo independiente sobre el gobierno corporativo sustentable es mejor.

¿Qué puede conseguir con la verificación de su informe de sustentabilidad?

• Un alto nivel de credibilidad para el gobierno corporativo sustentable a través de la verificación externa
• Consideración sistemática de todos los hechos requeridos, así como de las partes interesadas
• Atestación por parte de un organismo de certificación reconocido internacionalmente
• Reconocimiento de la atestación por parte de las principales agencias de calificación y clasificación, como DJSI (Dow Jones Sustainability Index) y CDP (Carbon Disclosure Project)

AA1000 - Las normas

La serie AA1000 fue adoptada en 2003 por la organización británica "AccountAbility" a partir de la norma marco AA1000, que ya había sido creada en 1999, y ha sido desarrollada continuamente desde entonces.

Las normas de esta serie son

• AA1000AP: La norma AA1000 de Principios de AccountAbility de 2018.
• AA1000AS: La norma AA1000 Assurance Standard (2008), que se basa en el marco de principios de la AA1000AP (AA1000 Assurance Standard (AA1000AS, 2008) con Addendum 2018).
• AA1000SES: La norma AA1000 Stakeholder Engagement Standard (2015) fue desarrollada específicamente para guiar el compromiso de los grupos de interés. Se trata de un marco de aplicación general para evaluar, diseñar, implementar y comunicar una participación de alta calidad de los grupos de interés.

El punto de partida para la verificación es la información contenida en la memoria sobre cómo los temas de sustentabilidad están integrados en la organización, cómo se gestionan y se comunican.

AA1000 - Cuatro principios para una gestión eficaz de la sustentabilidad

La AA1000 se basa en cuatro principios para una gestión eficaz de la sustentabilidad, que también constituyen la base del proceso de verificación.

Inclusión

Participación específica y sistemática de las partes interesadas en la gestión de la sustentabilidad: "Las personas deben tener voz y voto en las cuestiones que les afectan directamente".
El cumplimiento de este principio es un requisito previo para el cumplimiento de los principios posteriores. La inclusión implica la participación de las partes interesadas en el desarrollo y la aplicación de una estrategia de sustentabilidad responsable.

La estrategia debe diseñarse como un proceso independiente. Se debe disponer de las competencias y los recursos necesarios para ello. Pueden formularse exigencias cualitativas sobre la conducta empresarial de la propia empresa. También se pueden establecer compromisos voluntarios con las partes interesadas pertinentes o declaraciones de cumplimiento de las normas internacionales de sustentabilidad.

Materialidad

Identifique los problemas y retos relevantes para su empresa y las partes interesadas: "Los responsables de la toma de decisiones deben identificar y comprender las cuestiones materiales de sustentabilidad".
La materialidad consiste en identificar la relevancia y la importancia de una cuestión de sustentabilidad. Material o relevante es todo aquello que afecta a las decisiones, acciones y rendimiento de una organización o de sus grupos de interés.

También debe establecerse un proceso separado para determinar la materialidad, que proporcione información adecuada para un análisis de los aspectos explícitamente no financieros. De este modo, se pondrán de manifiesto los aspectos relevantes para la sustentabilidad y se identificarán las necesidades y expectativas de la empresa y sus partes interesadas.

Reactividad

Tratamiento responsable de las cuestiones de las partes interesadas: "Las organizaciones deben mostrar transparencia en cuestiones materiales de sustentabilidad".

La reactividad se refiere a la forma en que la empresa aborda las cuestiones que afectan a la sustentabilidad de sus partes interesadas. La reactividad proviene principalmente de las decisiones y acciones adecuadas, así como de la comunicación con las partes interesadas afectadas. El principio indica cómo responde su organización a preocupaciones específicas y si actúa de forma responsable al hacerlo. Esto implica, entre otras cosas

• El establecimiento de principios y objetivos
• El desarrollo de una estructura corporativa
• La creación de planes de acción, y
• La participación de las partes interesadas pertinentes.

Impacto

Impacto de las actividades de la organización: "Las organizaciones deben supervisar y medir sus actividades y asumir la responsabilidad de cómo sus acciones impactan en el ecosistema circundante".

Las organizaciones deben ser conscientes de que las cosas importantes pueden tener impactos directos e indirectos, tanto positivos como negativos. Deben ser conscientes de que los impactos pueden ser tanto intencionados como no intencionados. Además, los impactos pueden haber ocurrido ya o pueden ocurrir todavía y pueden sentirse a corto, medio o largo plazo. El principio muestra que tratar responsablemente los impactos de las actividades conduce a una toma de decisiones más eficaz y a una gestión orientada a los resultados dentro de la organización.

Preguntas básicas de la AA1000

• ¿Identifica su organización a las partes interesadas relevantes y las sitúa sistemáticamente en el centro de sus acciones?
• ¿Tiene su organización una gestión eficaz de las partes interesadas integrada en su estrategia de responsabilidad corporativa?
• ¿Identifica su organización los temas materiales de sustentabilidad y deriva de ellos los campos de acción apropiados?
• ¿Aplica su empresa métodos sistemáticos que implican a los grupos de interés en el tratamiento de estos campos de acción?
• ¿Ha implementado su empresa procesos eficaces y documentados y ha asignado responsabilidades claras para responder a las consultas de las partes interesadas y a las crisis de sustentabilidad?
• ¿Involucra el proceso de comunicación con los grupos de interés a las unidades de negocio relevantes para la sustentabilidad?

AA1000AS - Una norma de auditoría variable

Si desea que se verifique su informe de sustentabilidad y pretende obtener una certificación según la norma AA1000AS (2008), puede determinar tanto
- El alcance (dos módulos diferentes) como
- La intensidad de la evaluación (dos niveles de auditoría)

TIPO DE MÓDULO 1

Este módulo es la base de la revisión de su informe de sustentabilidad y no puede modificarse. Aquí, los auditores determinan principalmente cómo se relaciona usted con sus partes interesadas mediante entrevistas con la dirección y una revisión de documentos. Se presta especial atención a si los cuatro principios mencionados anteriormente se aplican en los procesos considerados y el marco organizativo de su sistema de gestión de la sustentabilidad. Este módulo no tiene en cuenta la confiabilidad de la información comunicada.

TIPO DE MÓDULO 2

La aplicación de este módulo es opcional. Requiere la aplicación de los requisitos mencionados en el módulo 1, especialmente los cuatro principios. Se centra en la evaluación de la información de sustentabilidad publicada que tiene la mayor relevancia para la toma de decisiones de las partes interesadas. La atención se centra en el valor informativo, la precisión y la exhaustividad de la información, así como en la comparación con la visión interna de la empresa.

AA1000AS - Dos niveles de auditoría combinables

La verificación según la norma AA1000AS puede realizarse en dos niveles de auditoría: garantía alta o moderada. La norma especifica requisitos adaptados a los objetivos, las características de las pruebas de auditoría y los certificados. Estos difieren en grado principalmente en lo que respecta a los principios, la información sobre el rendimiento y el alcance de las conclusiones.

El objeto de una auditoría es una variedad de temas. Así, en una misma atestación, se puede obtener un alto nivel de garantía de auditoría para un tema y un nivel moderado para otro.

Sin embargo, algunas decisiones fundamentales deben tomarse necesariamente de antemano. Por ejemplo, la orientación debe basarse en los requisitos de las partes interesadas y deben planificarse los recursos adecuados para su aplicación. Debido a la naturaleza orientada a los procesos de la norma AA1000AS, debe haber una documentación adecuada de todos los procesos. Al mismo tiempo, esto crea el requisito previo de que los procesos funcionen independientemente de las personas a través de las interfaces.

Conclusión sobre la norma Accountability 1000 Assurance

En el caso de los índices bursátiles impulsados por la sustentabilidad (por ejemplo, los índices FTSE4good y NYSE Euronext) o las iniciativas de los inversores pertinentes, como el Carbon Disclosure Project, los informes de sustentabilidad deben ser verificados por terceros independientes. Las normas de auditoría reconocidas internacionalmente, como la AA1000AS (AccountAbility 1000 Assurance Standard), son especialmente adecuadas como base.

Una atestación AA1000AS certifica que la gestión de la sustentabilidad de su organización incorpora todos los hechos y partes interesadas relevantes. Su empresa puede determinar el alcance (módulo tipo 1 o 2) y la intensidad de la auditoría del informe (dos niveles) si así lo desea.

Lo que DQS puede hacer por usted

¿Su empresa está obligada legalmente a publicar un reporte de sustentabilidad? Como organismo de certificación con licencia AA1000, DQS ofrece la verificación externa de sus memorias de sustentabilidad(GRI, Pacto Mundial, ISO 26000, ...). La verificación externa de la memoria certifica la transparencia y la credibilidad de sus informes. Y: da a todas las partes interesadas la seguridad de que su informe es un reflejo exacto y completo de su desempeño en materia de sustentabilidad.

NUESTRO CONSEJO: Las directrices de validez internacional de la Global Reporting Initiative (GRI) le ofrecen la herramienta adecuada para elaborar una memoria de sustentabilidad. La orientación, los principios y los indicadores que contienen le ayudarán a registrar y presentar de forma válida el desempeño de su organización en materia de sustentabilidad.

Confianza y experiencia

Nuestros textos y folletos están redactados exclusivamente por nuestros expertos en normas o auditores de larga trayectoria. Si tiene alguna pregunta sobre el contenido del texto o sobre los servicios que ofrecemos a nuestro autor, no dude en ponerse en contacto con nosotros.