在所有評估和認證活動中,DQS管理階層始終堅持公正原則,將其視為審核和認證工作的基本要素。我們會妥善處理潛在的利益衝突,以確保所有認證活動的客觀性。
DQS認證的價值在於客戶和市場對DQS的信任程度。獲得認證機構的客戶和最終用戶都期望信賴DQS認證。為了增強這種信任,DQS在其所有活動中都遵循以下原則:
- 公正性
- 權限
- 責任
- 開放性
- 保密性
- 對……的響應投訴
- 符合道德規範的商業行為
公正性要求獨立於任何對認證決定的不當影響,所有決定均應客觀且完全基於事實。勝任能力是確保專業審核並得出有效結果的關鍵要素。每位員工,無論身處哪個崗位,都應具備勝任其所分配任務的能力。在DQS,我們對自身的活動及其結果負責。
對於認證機構而言,開放意味著不受限制地提供認證服務,且不存在任何不當歧視。保密性是與客戶建立永續業務夥伴關係的另一個關鍵要素。專業資料和資訊保護是DQS的持續性工作。
DQS 制定了企業道德準則,為全球所有 DQS 組織定義了一致的企業價值和原則。
Ingo M. Rübenach,DQS控股有限公司
DQS Medizinprodukte GmbH
聲明獨立性、公正性、客觀性、中立性和保密性,以及處理利益衝突。
DQS Medizinprodukte GmbH
個人關於獨立性、公正性、客觀性、中立性和保密性以及處理利益衝突的聲明。