ISO 13485 es una norma internacional que establece los requisitos para un sistema de gestión de la calidad (SGC) específico para el sector de los productos sanitarios.

Esta certificación proporciona directrices para garantizar que los fabricantes satisfacen las necesidades de los organismos reguladores y mantienen altos niveles de seguridad y calidad. Sin embargo, debido a las distintas funciones que desempeñan las organizaciones y a la diversidad de la tecnología médica, no todas las cláusulas de esta norma se aplicarán a todos los fabricantes.

En este blog, encontrará las cláusulas de la norma ISO 13485 que pueden excluirse y las que pueden considerarse "no aplicables". También discutiremos las diferencias clave entre estas dos categorías y proporcionaremos información sobre cómo los fabricantes pueden determinar qué cláusulas pueden excluir o marcar como no aplicables.

¿Cuál es la diferencia entre cláusulas excluidas y no aplicables?

Antes de sumergirnos en cláusulas específicas, entendamos la diferencia clave entre cláusulas "excluidas" y "no aplicables" en el contexto de la norma ISO 13485.

- Cláusulas excluidas:
Se trata de cláusulas que el fabricante decide deliberadamente excluir de su sistema de gestión de la calidad. Cuando se excluye una cláusula, el fabricante debe justificar esta exclusión y demostrar que el resto de la norma se aplica en su totalidad. Esto suele hacerse en el contexto de modelos empresariales específicos, tipos de productos sanitarios o requisitos reglamentarios que no exigen el cumplimiento de determinados aspectos de la norma. Sin embargo, la exclusión no debe afectar a la capacidad del fabricante para proporcionar de forma coherente productos sanitarios que cumplan los requisitos reglamentarios y de los clientes.


-Cláusulas no aplicables:
Se trata de cláusulas que un fabricante identifica como no relevantes para sus operaciones o productos específicos. En otras palabras, la cláusula no se aplica a su empresa, pero no existe una exclusión activa. Simplemente significa que el fabricante no necesita aplicar los requisitos de esa cláusula en particular. Las cláusulas no aplicables suelen estar asociadas a procesos o tipos de dispositivos específicos que el fabricante no realiza.

Cláusulas que pueden excluirse en la norma ISO 13485

La norma ISO 13485 establece requisitos en varias secciones, y algunas de ellas pueden excluirse según el tipo de organización que implemente un SGC conforme con la norma ISO 13485. La exclusión de una cláusula requiere que el fabricante pueda demostrar por qué la exclusión es apropiada y cómo su SGC sigue cumpliendo los requisitos generales de la norma.

Las cláusulas sólo pueden excluirse cuando lo permitan las autoridades reguladoras del lugar en el que opera el fabricante, incluido el lugar en el que comercializa el producto.

Entre los principales ámbitos geográficos reguladores, la única cláusula que se permite excluir es:

Cláusula 7.3: Diseño y desarrollo

- Motivo de exclusión:
Los fabricantes de productos de bajo riesgo que no diseñan ni desarrollan productos sanitarios, sino que producen productos diseñados por otras entidades, pueden excluir esta cláusula de su SGC.

- Justificación:
Si una empresa sólo fabrica productos sanitarios basados en diseños preexistentes de otro fabricante, los procesos relacionados con el diseño y el desarrollo no les son aplicables. No obstante, deben asegurarse de que siguen los procesos de transferencia y verificación del diseño definidos por sus clientes.

El fabricante deberá documentar y justificar estas exclusiones. Los auditores examinarán si la exclusión afecta a la eficacia del SGC o a la capacidad de cumplir los requisitos reglamentarios y de los clientes.

Cláusulas que pueden identificarse como No aplicables

Algunas cláusulas pueden no ser relevantes para las operaciones de un fabricante concreto, pero no tienen por qué excluirse formalmente. Más bien, estas cláusulas pueden identificarse como "no aplicables". El fabricante puede considerar no aplicable cualquier parte de las cláusulas 6, 7 y 8.

Cláusula 7.5.5: Requisitos particulares para productos sanitarios estériles

- No aplicable Razón:
Fabricantes con productos que no son estériles.

-Justificación:
Si una empresa sólo fabrica productos no estériles, los procesos relacionados con los requisitos particulares de los productos sanitarios estériles no les son aplicables.

Recuerde que los fabricantes legales son responsables de todos los requisitos aplicables, incluso cuando otra entidad realiza el proceso, y debe demostrarse que existe una supervisión suficiente.

Cómo determinar qué cláusulas excluir o marcar como no aplicables

A la hora de decidir qué cláusulas pueden excluirse o marcarse como no aplicables, los fabricantes deben evaluar detenidamente su modelo de negocio, su línea de productos y los requisitos normativos. He aquí algunos pasos a seguir:

  1. Comprenda la naturaleza de su negocio: Si su empresa no se dedica a determinadas actividades (como el diseño y desarrollo o la producción de dispositivos estériles), determinadas cláusulas podrían quedar excluidas o no ser aplicables.
  2. Evalúe los requisitos normativos: Algunas cláusulas son exigidas por organismos reguladores locales o internacionales, por lo que no pueden excluirse. Los fabricantes deben asegurarse de que las exclusiones no entren en conflicto con la normativa de su región.
  3. Documente sus decisiones: Cualquier exclusión o cláusula no aplicable debe documentarse en el Manual de Calidad para cumplir con la Cláusula 4.2.2. a). Se proporcionará un razonamiento claro para justificar por qué se han excluido o por qué no son aplicables a la empresa. Esto será importante para las auditorías.
  4. Consulte con expertos: Si no está seguro, siempre es beneficioso consultar con un consultor de gestión de calidad o un experto en reglamentos de productos sanitarios. Esto garantiza que las exclusiones o no aplicaciones no afecten al cumplimiento de la norma ISO 13485 por parte de su empresa. Su organismo de certificación no puede proporcionar consultoría, pero puede tener blogs útiles, libros blancos u otras herramientas para ayudarle.
  5. Revise: Recuerde revisar las cláusulas excluidas y no aplicables para asegurarse de que siguen siendo permisibles, que están alineadas con su negocio y que su justificación es relevante.

Conclusión

Aunque la norma ISO 13485 proporciona un conjunto completo de normas para los fabricantes de productos sanitarios, reconoce que los distintos fabricantes pueden tener necesidades operativas diferentes. En consecuencia, algunas cláusulas pueden quedar excluidas o considerarse no aplicables, dependiendo de la naturaleza de la empresa y de los productos que se fabriquen.

Es fundamental que los fabricantes evalúen detenidamente sus operaciones y se aseguren de que las exclusiones o no aplicaciones no comprometen la eficacia general del SGC. La documentación y las justificaciones adecuadas son fundamentales para tomar estas decisiones, garantizar el cumplimiento continuo y mantener los estándares de calidad en la producción de productos sanitarios.

Al comprender las diferencias entre las cláusulas excluidas y no aplicables, los fabricantes pueden crear un SGC sólido y eficaz que se ajuste a los requisitos de la norma ISO 13485 y que, al mismo tiempo, refleje las necesidades específicas de sus operaciones.

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Autor

Claire Dyson

Tiene un doctorado en diseño racional de medicamentos y más de 10 años de experiencia en productos sanitarios que interactúan con medicamentos o respuestas biológicas o los administran. La mayor parte de su carrera ha transcurrido en la industria, principalmente en Suiza. Se trasladó a los organismos de certificación en 2018 y ha participado en varios proyectos de cambio transformador, incluidas nuevas acreditaciones y designaciones.

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