أداة توثيق تدقيق CARA
طورت فرقة العمل المشتركة بين الوكالات (IATF) أداة توثيق تدقيق تسمى "CARA - تطبيق تقرير التدقيق المشترك".
Loading...
CARA - تطبيق تقرير التدقيق المشترك
طورت فرقة العمل المشتركة بين الوكالات (IATF) أداة توثيق تدقيق تحت اسم "CARA - Common Audit Report Application". والغرض الرئيسي هو تنسيق وثائق التدقيق ، والتي كانت تتولاها هيئات إصدار الشهادات بشكل فردي. في المستقبل ، سيتم إنشاء مستندات التدقيق وتحريرها وتخزينها واستخدامها بطريقة موحدة. في المستقبل ، سيقوم جميع مدققي IATF في جميع أنحاء العالم بتوثيق نتائج التدقيق على منصة مشتركة ، بغض النظر عن هيئة إصدار الشهادات التي يعملون بها.
CARA هو تطبيق قائم على مستعرض IATF ولا يتطلب تثبيت أي برامج إضافية في مؤسستك. التطبيق أيضًا غير متصل بخادم أو سحاب. يتم تخزين جميع بيانات التدقيق التي تم إنشاؤها واستيرادها فقط في قاعدة البيانات الداخلية لمتصفح كل مستخدم ، والتي يمكن الوصول إليها في وضع عدم الاتصال (بدون اتصال بالإنترنت). وهذا بدوره يتطلب من المستخدم أن يعمل فقط مع هذا المتصفح الواحد ، لأنه لا يمكن الوصول من المتصفحات الأخرى.
يعد استخدام الأداة إلزاميًا لجميع إجراءات تدقيق IATF اعتبارًا من 1 يناير 2021 ، حتى لو كنت بالفعل في منتصف دورة التدقيق. لمساعدتك على فهم CARA بشكل أفضل ، قمنا بتجميع أهم الأسئلة والإجابات لك.
إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى ، فسيكون فريق الدعم المؤكّد لدينا سعيدًا بمساعدتك عبر مكتب المساعدة على الرقم الداخلي +49 69 95427-555 أو عبر البريد الإلكتروني إلى Auditmanager (at) dqs.de. يتم أيضًا جمع مشكلات البرمجة أو المشكلات الأكثر خطورة هناك ونقلها إلى VDA QMC نيابة عنك عبر دعم المستوى الثاني لشركة DQS Holding GmbH.
أسئلة وأجوبة حول CARA
ما هو هدف CARA؟
تنسيق وثائق التدقيق ، التي كانت تتولاها في السابق شركات منح الشهادات بشكل فردي. في المستقبل ، سيتم إنشاء جميع مستندات التدقيق وتحريرها وحفظها واستخدامها بطريقة موحدة.
كيف أتواصل مع CARA؟
بصفتك العميل المشترك في عملية الاعتماد ، يمكنك الوصول إلى المناطق ذات الصلة بك داخل CARA عبر الرابط التالي: nc cara.iatf global oversight.org.
هل تتطلب CARA برامج إضافية ليتم تثبيتها داخل المنظمة؟
لا ، CARA هو تطبيق قائم على المتصفح ولا يتطلب سوى الوصول إلى الإنترنت ، ولكن لا يتطلب برامج إضافية. التطبيق أيضًا غير متصل بخادم أو سحاب. يتم تخزين جميع بيانات التدقيق التي تم إنشاؤها واستيرادها حصريًا في قاعدة البيانات الداخلية لمتصفح المستخدم المعني ، والتي يمكن الوصول إليها أيضًا دون اتصال بالإنترنت (بدون اتصال بالإنترنت). هذا يضمن عدم إرسال أي بيانات أخرى إلى قواعد البيانات خارج التطبيق المحلي
ما المتصفحات المدعومة؟
Edge و Chrome و Firefox و Opera - هذه المتصفحات الأربعة مدعومة بالكامل في إصداراتها الحالية.
يتم دعم الإصدار 11 من Internet Explorer وما بعده ، ولكن لا ينبغي استخدامه.
ما المتصفحات غير المدعومة؟
Safari - متصفح Apple هذا غير مدعوم. إنه يعمل وفقًا لمعاييره الخاصة ، ولا يمكن إنشاء ملفات PDF ولا يمكن طباعة التقارير.
لا تستطيع أجهزة Apple iOS إنشاء ملفات داخل المتصفح ، لذلك لا يمكن نسخ البيانات احتياطيًا. لا ينصح باستخدامه أو يتم دعمه رسميًا.
ما هي آثار الانتقال إلى CARA على مؤسستنا؟
- تخطيط المراجعة
على مدى السنوات الأربع الماضية ، استخدمت مدير تدقيق DQS لعملية تخطيط التدقيق. بمجرد اكتمال الانتقال إلى CARA ، لن يكون هذا ممكنًا بعد الآن. بدلاً من ذلك ، ستقدم DQS قوالب مستندة إلى Excel من أجل استخدامها لتنفيذ عملية تخطيط التدقيق الموثقة على أساس انتقالي. بمجرد أن يتم التخطيط لعملية التدقيق الخاصة بك وتأكيدها ، سيرسل لك مدقق IATF المسؤول هذه القوالب لملءها. المستندات / المستندات التي ترسلها بعد ذلك تشكل الأساس لتطوير واستكمال خطة التدقيق للتدقيق القادم.توثيق التدقيق
اعتبارًا من 1 يناير 2021 ، سيتم إنشاء جميع تقارير التدقيق والوثائق النهائية لأي حالات عدم امتثال في CARA. هذا يعني أن إدارة عدم المطابقة وتبادل المعلومات الضرورية بينك وبين المدقق الخاص بك يتم أيضًا مباشرة عبر CARA.
في الماضي ، استخدمت أيضًا مدير التدقيق لتتمكن من الرد على حالات عدم المطابقة المحددة في التدقيق. مع الانتقال إلى CARA ، سيكون هناك أيضًا تغيير في معنى التوحيد القياسي. نظرًا لأن CARA لديها نموذج مستند إلى الويب يتعين عليك التعامل معه لفتح حالات عدم المطابقة بطريقة موحدة في جميع أنحاء العالم. الاستخدام الإلزامي لـ CARA لإدارة عدم المطابقة مذكور بالفعل في SI 13 من قواعد شهادة IATF.
يستخدم نموذج الويب نفس تقنية CARA ، لذلك لا تحتاج إلى تثبيت أي برامج إضافية والوصول غير مقيد بأي شكل من الأشكال. يضمن استخدام نموذج الويب الحفاظ على بنية البيانات وتسجيل ردودك بتنسيق ثابت. بالنسبة لك ، فإن هذا يغير مظهر تقرير التدقيق وخطة العمل لتتبع الإجراءات (خطة العمل).
كيف يتم تحديد التدقيق عن بعد في CARA؟
في CARA ، في القسم الفرعي "بيانات التدقيق" ، يُسأل الآن صراحة عما إذا كان تدقيق IATF هو تدقيق عن بعد أم لا - يجب على الشركة ملء الحقل المقابل (نعم / لا).
بالإضافة إلى ذلك ، أنشأت CARA فئة للتدقيق عن بعد جزئيًا. تقدم CARA المعلومات التالية: إذا تم إجراء التدقيق جزئيًا عن بُعد ، فيرجى تسمية المدققين الذين أجروا المراجعة عن بُعد والإشارة في المنطقة "العمليات" في قسم "تفاصيل تدقيق العمليات" ضمن "معلومات التدقيق" إلى العمليات التي تم إجراؤها عن بُعد. إذا كان الحقل إلزاميًا
المعمول بها.
كيف تعمل إدارة عدم المطابقة (NC) بالضبط في CARA؟
يتم تبادل المدخلات الخاصة بك عبر تطبيق NC Forms الخاص بـ CARA. تكون عملية الاتصال بينك وبين المدقق على النحو التالي ويمكن تكرارها كلما لزم الأمر:
سيتم تبادل إدخالاتك عبر نموذج طلب CARA NC. عملية الاتصال بينك وبين مدققك
على النحو التالي ويمكن تكراره كلما لزم الأمر:
1. يكمل المدقق الخاص بك جميع البيانات المطلوبة لعملية الاعتماد في تطبيق CARA ثم يقوم بإنشاء ملف
تقرير التدقيق.
2. في نفس الوقت ، يتم إنشاء تقرير NC إذا تم العثور على حالات عدم امتثال.
3. عادةً ما يرسل لك المدقق تقرير NC هذا عن طريق البريد الإلكتروني عن طريق تصدير وإرسال ملف JSON * بما في ذلك الرابط إلى CARA
(https://nc-cara.iatfglobaloversight.org/). يتم الإرسال خارج CARA. ملاحظة: يمكن أن يكون الملف المحفوظ فقط بتنسيق
القراءة داخل نظام CARA ، أي يجب إعادة استيرادها إلى التطبيق مسبقًا بواسطة المحرر.
4. يعني هذا بالنسبة لك ، بعد استلام تقرير NC (ملف JSON) ، افتح "NC CARA" واستورده مرة أخرى إلى CARA بالنقر فوق
على "تقرير التحميل".
5. يمكنك الآن تحرير حالات عدم المطابقة كالمعتاد - التقرير متاح للإدخالات داخل مؤسستك.
يمكن تصدير البلاغات الوطنية الفردية الواردة في التقرير وإرسالها إلى الإدارات المسؤولة.
6. بعد الانتهاء من تحرير تقرير NC ، سيتم حفظه في مجلد التنزيل الخاص بك عن طريق النقر فوق "حفظ NC للمدقق".
7. يتم تصدير تقرير NC مرة أخرى وإرساله إلى مدققك (مرة أخرى كملف JSON بالبريد الإلكتروني). لأسباب أمنية،
بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تكون الملفات المرفقة بتنسيق PDF أو JPG ويجب ألا يتجاوز حجم كل منها 10 ميغابايت.
8. عند استلام تقرير NC ، يقوم المراجع باستيراده مرة أخرى إلى CARA بالنقر فوق "تحميل إدارة NC العميل".
يحل هذا الإصدار من تقرير NC تلقائيًا محل الإصدار المتاح هناك.
9. إذا كانت المعالجة الإضافية للتعليقات ضرورية ، يتم ذلك مرة أخرى وفقًا للخطوات من 1 إلى 8.
* يشير الاختصار JSON إلى JavaScript Object Notation (امتداد الملف .json). إنه ملف نصي خالص يستخدم لتبادل البيانات بين التطبيقات.
كيف أتلقى تقرير التدقيق الخاص بي؟
سيتم إرسال تقرير التدقيق النهائي إليك كما كان من قبل. لن تكون هناك تغييرات بالنسبة لك حتى بعد تقديم CARA ..
أين يمكنني الحصول على الدعم من DQS؟
يرجى ملاحظة أن تطبيق CARA تمت برمجته حصريًا بواسطة IATF. ومع ذلك ، من أجل دعمك في حالة وجود صعوبات فنية ، فإن فريق الدعم ، الذي أثبت نفسه منذ تقديم مدير التدقيق ، تحت تصرفك عبر مكتب المساعدة على Auditmanager@dqs.de أو عبر الهاتف على الرقم +49 69 95427- 555. يتم أيضًا جمع مشكلات البرمجة أو المشكلات الأكثر خطورة هناك ونقلها إلى VDA QMC من أجلك عبر دعم المستوى الثاني من DQS Holding GmbH.
أين أجد المزيد من المعلومات؟
لمزيد من المعلومات حول أداة توثيق التدقيق الجديدة CARA ، يرجى زيارة صفحة CARA Wiki الرسمية لـ IATF ودليل CARA الرسمي. تتوفر أيضًا FQA الحالية ودروس الفيديو المفيدة للمستخدمين هناك.