Le changement climatique atteint les normes de management

Conséquences du changement climatique sur les normes des systèmes de management ISO - Réévaluation des risques

Une exigence complémentaire à intégrer dans l’article 4.1 (Contexte de l’organisation) actuellement présentée comme un supplément, cette exigence stipule : L’organisation doit déterminer si le changement climatique constitue un enjeu pertinent pour son système de management. Une note complémentaire figure dans l’article 4.2 (Besoins et attentes des parties intéressées) : Les parties intéressées pertinentes peuvent avoir des exigences liées au changement climatique.

Nouvelle exigence applicable immédiatement

Cette exigence et sa note sont en vigueur depuis leur publication. Cependant, elles ne seront intégrées dans le nouveau texte de la "Structure harmonisée" que progressivement, au fur et à mesure des révisions ou nouvelles publications, remplaçant ainsi l’ancienne "Structure de haut niveau". Cela concerne 32 normes de systèmes de management ISO, notamment l'ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001, ISO 45001 et ISO 50001.

Lors du prochain audit planifié (initial, de surveillance ou de recertification), les utilisateurs des normes doivent s’attendre à ce que l’auditeur demande des preuves de l’évaluation des risques liés au changement climatique ainsi que des éventuelles exigences des parties intéressées. Si pertinent, des mesures adaptées doivent être prises pour concevoir et mettre en œuvre le système de management. Cette nouvelle exigence vise à mettre l’accent sur les mesures pour lutter contre le changement climatique et s’adapter à ses conséquences.

Impact du changement climatique sur les parties intéressées. Étant donné la progression du changement climatique, de nombreuses organisations et leurs parties intéressées seront affectées par ses impacts. Ces impacts ne se limitent pas aux événements ponctuels ou localisés comme les inondations, tempêtes ou grêles, mais incluent également des phénomènes évoluant progressivement, tels que l’augmentation des températures moyennes avec des pics de chaleur de plus en plus élevés, entraînant des conséquences négatives comme les sécheresses.

Exemple : ISO 45001

Selon la norme ISO appliquée, les priorités en matière de risques varient. Pour les utilisateurs de l’ISO 45001, il faudra porter une attention particulière aux contraintes physiques que le changement climatique peut entraîner pour les employés, notamment ceux travaillant en extérieur. Les dangers potentiels incluent les températures élevées (stress cardiovasculaire, allergies, etc.), l’exposition accrue aux rayons UV (risques de cancer de la peau), ainsi que des phénomènes météorologiques plus fréquents (tempêtes, pluies torrentielles, grêles, orages, etc.). Des facteurs comme le stress psychologique lié à des situations extrêmes peuvent également avoir un impact.

Ces risques doivent être intégrés à l’évaluation des risques pour tous les postes de travail concernés, en tenant compte des principales parties intéressées, notamment les employés de l’entreprise. Les mesures techniques, organisationnelles ou personnelles à envisager peuvent inclure :

• Protection des postes de travail extérieurs (stores, parasols, etc.)
• Adaptation des horaires de travail (travail aux heures les plus fraîches)
• Utilisation d’EPI adaptés (protection solaire et UV)
• Climatisation des espaces de travail
• Règles de conduite claires et adaptation des plans d’urgence aux événements climatiques extrêmes
• Mesures de protection contre les fortes précipitations (prise en compte des charges sur les toitures ou des volumes d’écoulement).

IMS : Évaluation des risques selon chaque norme

Dans un système de management intégré (IMS) ou dans des systèmes de management coexistants, une évaluation des risques doit être effectuée pour chaque norme, par exemple, qualité (ISO 9001), environnement (ISO 14001), etc. Chaque norme se concentre sur des facteurs de risque différents dans l’analyse des risques et opportunités, bien que certaines mesures puissent être communes.

Dans le cadre de l’ISO 9001, cela peut inclure des scénarios BCM (Business Continuity Management). Par exemple, il est nécessaire de prévoir que le changement climatique pourrait interrompre les processus de production et/ou les chaînes d'approvisionnement (événements météorologiques extrêmes, sécheresses, etc.). Les parties intéressées, comme les parties prenantes, seront attentives à ce que les activités de l’entreprise ne s’arrêtent pas. Il sera essentiel de prévoir des alternatives, notamment pour les chaînes d’approvisionnement.

À cet égard, la norme ISO 14091, publiée en 2021, est une directive transsectorielle intitulée Adaptation au changement climatique — Lignes directrices pour l’évaluation de la vulnérabilité, des impacts et des risques. Elle propose des orientations pour évaluer les risques liés aux effets du changement climatique. L’objectif est de faciliter l’adaptation des entreprises, de hiérarchiser les priorités et d’initier les mesures nécessaires.

Conclusion

La nouvelle exigence et la note associée ciblent les risques liés au changement climatique qui pourraient affecter l’efficacité du système de management ou son influence sur les parties intéressées. Depuis leur publication, les organisations certifiées selon une ou plusieurs normes ISO doivent identifier et évaluer ces risques et prendre des mesures adaptées si nécessaire. Une évaluation des risques spécifique doit être réalisée pour chaque norme appliquée. Les auditeurs vérifieront la conformité à cette exigence lors des prochains audits.

Julia Frigge, experte produit chez DQS pour les systèmes de management EHS et auditrice ISO, a une vaste expérience dans les systèmes de management intégrés et le développement de systèmes de management QM, EM et SST dans l’industrie automobile. Elle est membre des comités de normalisation ISO 45001 et du programme SCC.