大気汚染や環境汚染の深刻化、資源の過剰消費、気候変動など、環境保護を企業計画に盛り込む理由は数多くあります。理想的な価値観に加えて、専門的な環境管理は経済的なメリットもあり、それによって企業の様々な弱点を明らかにし、排除することができます。効果的な環境マネジメントを実践するためには、施策を調整することが重要です。それが環境マネジメントシステムなのです。自社の環境保護を継続的かつ体系的に改善するためのものです。以下では、プロフェッショナルな環境マネジメントシステムとは何か、どのような人にとって認証は価値があるのか、どのような要件を満たす必要があるのか、そしてDQS社がどのように支援するのかについて説明します。

環境マネジメントシステムとは?定義

専門的な環境マネジメントシステム(EMS)により、資材調達から廃棄物処理、タスクの配分、プロセスの組織化、従業員の教育および行動、環境方針を実施するための手順など、企業の環境方針を定義し、一貫して実施します。環境マネジメントシステムを導入する際の焦点は、環境パフォーマンスを継続的に改善することです。

例えば、実績のある環境マネジメントシステムの一つに、世界的に有効なISO14001規格があり、企業の全領域で包括的な環境マネジメントを実施し、プロセスを継続的に開発することができます。ISO 14001は、実績のある管理ツールを適用することで、規制を遵守し、土壌汚染や大気汚染などの環境汚染を最小限に抑えることができます。同時に、様々な役割と責任によって、マネジメントシステムの効率的なサポートとさらなる発展が保証されます。

このようにして、何千もの企業が、持続可能な活動と責任ある資源の使用によって、環境保護に積極的に貢献しています。

環境マネジメントシステムの認証を取得するためには、独立した監査人が、規格要求事項への適合性、システムの実施状況、環境プログラムを定期的に評価します。すべての要求事項を満たしている場合にのみ、貴社は認証を受けることができます。

なぜ環境マネジメントシステムが必要なのか?

環境マネジメントシステム(EMS)の導入は基本的に任意であり、法律で定められているわけではありません。しかし、日々の事業活動の中に環境保護を盛り込むことには、多くの理由があります。なぜなら、環境保護、特に専門的な環境マネジメントシステムとの連携は、あらゆる面で意味があるからです。

社内での理由

  • 企業の環境保護を推進している
  • 仕様書の実施を証明することができる
  • 手順やプロセスを改善することができる
  • 現場での監査により、自社の弱点やコスト削減の可能性がわかる。
  • 潜在的な危険性を早い段階で認識し、それを最小限に抑えることができる。
  • 環境管理の面で社内の透明性を高めることができる
  • 従業員の意識を高め、モチベーションを高めることができる
  • 従業員間のコミュニケーションを促進する
  • 環境責任分野の保険料を削減できる
  • 環境保護の実績があると、賠償責任や信用リスクが低くなることが多いため、金融サービスプロバイダーとの関係が良好になります。

外部要因

  • 環境マネジメントシステムを用いて、環境保護に関する規制要求事項を体系的に実施し、認証を受けることができる。
  • 法規制の遵守を証明することができる。
  • 顧客やパートナーからの信頼性が高まる
  • 顧客やパートナーとのコミュニケーション能力が向上する
  • 顧客、社会、当局に対するイメージが向上する。
  • 環境保護が営業上の重要な論拠となっているため、競合他社に対して優位に立てる。
  • 製品、サービス、プロセスが環境に与える影響について、幅広い知識を得ることができる
  • 事故発生時の責任リスクを最小限に抑えることができます。

どのような企業にとって、専門的な環境マネジメントシステムが特に重要なのでしょうか?

専門的な環境マネジメントシステムの導入は、一般的には必須ではありません。しかし、温室効果、資源不足、地球温暖化などの原因が、残念ながら産業界や企業にあることは否定できず、企業には対策を講じる特別な義務があります。有害物質の取り扱いや廃棄物の分別など、一部の分野では、法律で定められた規制や対策があります。その他の分野では、実際にはそれほど努力しなくても可能なことでも、残念ながら「しなければならない」ではなく「できる」ことが多いのです。

幸いなことに、多くの企業にとって、環境保護は単なる雑用ではなく、企業イメージの向上にもつながるものとなっています。特に飽和状態の市場では、企業の環境管理は競合他社に差をつける手段となります。

そのため、多くの企業が法的要求をはるかに超えて、独自の環境管理を段階的に展開しています。エコロジーとエコノミーを両立させ、エネルギー効率の高いITシステムや生産システムを採用することで、CO2排出量の削減やエネルギーコストの削減を実現したいと考えています。

全社的な気候・環境保護対策を体系的に実施するためには、専門的な環境マネジメントシステムを導入することが望ましいといえます。これにより、企業内の環境関連の弱点を体系的に特定し、排除することができます。また、計画、実行、管理のための規則を定め、責任、行動、手順を明確にすることができます。

体系的な環境管理を導入する一つの方法として、例えば、世界的に認められているISO14001規格を利用することがあります。この規格は、環境管理システムを設計する際の指針となる体系的なフレームワークを貴社に提供します。この規格の要求事項は、ライフサイクルに関連して、貴社の事業活動にさかのぼって環境影響を低減または回避することを主な目的としています。そのため、よりリスクベースのアプローチと拘束力のあるコミットメントの厳格な遵守に重点が置かれています。

ISO 14001認証を取得すると、環境マネジメントシステムを導入し、高いレベルでの環境保護を実践していることを国際的に証明することができます。工芸品メーカー、サービス業、中堅企業、大企業、社会福祉法人など、企業の形態は問いません。すべての組織が、認証された環境マネジメントシステムから恩恵を受けることができるのです。

エキサイティングな話題? ドイツの物流サービスプロバイダーであるヘルメス・ドイツ社の ISO 14001の経験については、こちらをご覧ください。

どのような環境管理システムがありますか?

ヨーロッパで最もよく知られている環境マネジメントシステムは、国際規格であるISO14001と、欧州の環境マネジメント規則であるEMAS (Eco-Management and Audit Scheme, Regulation (EU) 2017/1505 with Regulation (EC) No. 1221/2009)です。ドイツでは、すでに約8,000の企業・団体がISO14001の認証を受けており、2,100以上の拠点がEMASに登録されている。

ISO 14001 - 持続可能な環境管理

認知された規格に基づいて認証された環境マネジメントシステム ★環境パフォーマンスの向上とリスクの最小化 ★責任のある持続可能な管理

でも、どのマネジメントシステムが私の会社に合っているの?

ISO 14001に基づくEMSの認証、およびEMASに基づくバリデーションには、それぞれ固有の特徴と要件があり、貴社のニーズに合わせる必要があります。これは、すべての企業がユニークであるためです。そのため、環境マネジメントシステムは、常にお客様の組織や対策に合わせて構築する必要があります。

ISO 14001による環境マネジメントシステムとは?

ISO 14001は、世界的に認められ、適用されている環境管理システムの規格です。この規格は1996年に発表されました。2000年6月には最初の改訂版が採択されました。その主な目的は、複雑さを軽減し、品質管理規格であるISO 9001との互換性を高めることでした。

2012年2月には、ISO 14001の第2次改訂版の国際交渉が開始され、2015年9月に発行されました。

ISO 14001:2015-11- Environmental management systems - Requirements with guidance for use
この規格は、ISOのウェブサイトから入手できます。

今回の最新改訂では、ビジネスプロセスの重要性とその環境への影響に焦点が当てられるようになりました。さらに、企業は、測定可能な環境指標の形で、最適化された環境パフォーマンスを、信頼性、再現性、追跡可能な方法で実証できなければなりません。

ISO 14001では、特に以下の点を規制、決定、確立する必要があります。

  • 範囲
  • 環境方針
  • 達成目標とそのための手段
  • 責任と権限
  • 企業内の手順およびプロセスの計画
  • リスクと機会に対処するための方策
  • 環境側面
  • 拘束力のある義務 (法的およびその他の義務)
  • 必要な資源
  • 責任者のトレーニング
  • 組織内外のコミュニケーション
  • 緊急時の準備と対応
  • ドキュメント作成
  • モニタリング、測定、評価
  • 内部監査およびマネジメントレビュー
  • 是正措置と継続的改善

ISO14001の認証を取得しようとする場合、環境マネジメントシステム(EMS)はこれらの規格要求事項を満たす必要があります。また、環境目標を達成し、環境パフォーマンスを継続的に改善するために、規格ではPDCAサイクルを重視しています。

PDCAサイクルとは?

ISO14001規格では、自社で設定した環境パフォーマンス目標を達成するために、「継続的改善プロセス」を重視しています。この改善プロセスは、「Plan, Do, Check, Act」(PDCA)という手法に基づいています。

  • 計画を立てます。 まず、環境目標の実施を達成するためのプロセスを確立します。
  • 実行する。 この段階では、プロセスの実行が行われます。
  • Control:コントロール。 法的およびその他の要求事項(拘束力のある義務)および設定した目標に関するプロセスを継続的に監視します。必要であれば、環境パフォーマンスを公表することもできます。
  • 最適化する。 すでに確立されているプロセスを調整する必要があるかもしれません。

このように、企業の環境方針、環境目標、環境プログラムを比較的簡単な仕様で構築し、実施することができます。

EMASとの違いは何ですか?

EMAS(Eco-Management and Audit Scheme)は、1993年に欧州共同体によって制定された規則です。これもまた、体系的な環境管理と環境監査を行うためのシステムとして機能しています。EMASには、環境マネジメントシステムの構造とプロセスに関するISO 14001の要求事項に加えて、環境宣言書の作成に関する拘束力のある要求事項が含まれています。これには、環境に影響を与えるプロセスや活動に加えて、資源消費量や運用エネルギーレベルなどの基本的な環境データを記載しなければならない。

ISO 14001と比較して、EMASにはさらに以下が含まれます。

  • 環境監査に合格し、企業の現状を詳細に調査すること。
  • 定期的に最新の環境報告書を提出すること。
  • 環境への取り組みを一般に公開すること。

どのマネジメントシステムが自社に適しているかという判断は、一概には答えられません。そのためには、そのシステムで何を達成したいのか、その努力を一般に伝えたいのかを自問する必要があります。ここに最初の大きな違いがあります。EMASの規定では、環境報告書を作成し、それを公表しなければなりません。一方、ISO規格では、環境マネジメントシステム(EMS)に関連する情報を外部に発信することだけが求められています。

したがって、もしあなたの会社に、毎年環境報告書を作成することを要求する顧客やパートナーがいる場合、これはEMASで行わなければならず、ISO規格で行うことができます。

EMAS規則とISO14001規格は、小さな会社でも問題なく導入することができる。EMAS規則には、ISO14001規格が環境マネジメントシステムに課しているすべての要求事項に加えて、環境宣言書の作成などの追加要求事項が含まれている。そのため、ISO 14001に準拠した環境マネジメントシステムの導入には、通常、より少ない労力と時間しか必要としません。

注:EMASは欧州の規制であるため、お客様の国では利用できない場合があります。詳細についてはお問い合わせください。

環境マネジメントシステムの導入はどのように進めるのですか?

環境マネジメントシステムの導入は、組織にとって、特に担当者にとって、多くの課題をもたらします。なぜなら、他のマネジメントシステムと同様に、認証取得を本気で考えているのであれば、最終的に規格の要求事項をすべて満たすために、まず環境マネジメントシステムの内容を熟知しなければならないからです。

ここでは何よりも、拘束力のある義務(法的およびその他の要求事項)の記録、検証、評価に比較的多くの時間が費やされます。しかし、基本的なミスは後から修正するのが難しいので、最初から避けるべきです。

一般的には、責任を明確に分担し、期限を定めた体系的なアプローチが推奨されます。このような構造は、無駄のない、実用的で有益な環境管理システムを企業に導入するためのガイドラインとなります。

ステップ1

どのような場合でも、最初の重要なステップは、環境マネジメントシステムの導入と実施の決定を行うトップマネジメントによるサポートです。トップマネジメントのコミットメントがなければ、このようなプロジェクトは最初から失敗する運命にある。もちろん、責任者だけでなく、社内で何かに影響を与えることのできるすべての従業員を参加させることも重要です。

ここでは、プロジェクトの基礎を築きます。環境マネジメントの観点から何を実現したいのかを決め、実行計画を立て、段階的に実現していきます。

ステップ2

いよいよ具体的な実施に入ります。環境ポリシーのドラフトを作成し、企業の状況に合わせて対策を立てます。ここで重要なのは、環境マネジメントシステムの範囲を明確にすることです。そうすることで、リスクと機会、そして環境マネジメントを継続的に改善し、監視するための手段も決定します。そのためには、以下のことが必要です。

  • 自社の重要な環境側面を特定する
  • 拘束力のあるコミットメントを特定する
  • 遵守状況の評価

ステップ3

方向性が定まったら、コミュニケーション戦略を策定し、具体的な目標やプログラムを設定します。このようにして、各ステップをモニターし、その成功を測定することができます。

ステップ4

継続的にプロジェクトを成功に導き、コンティンジェンシープランを設計します。

ステップ5

環境パフォーマンスを評価します。そのためには、記録、測定、分析のプロセスを開発します。内部監査は、対策が計画通りに進まなかった場合の対策に役立ちます。このようにして、プロセスをさらに改善することができます。

他のマネジメントシステムと同様に、このような段階的なアプローチは、環境マネジメントにおいてもいくつかの利点があります。例えば、環境パフォーマンスの向上がコスト削減につながり、顧客やパートナーとの関係改善に役立つことが比較的容易に理解できます。また、ISO14001が、拘束力のあるコミットメントを示すのに役立つことなどもわかります。

このようにして、あなたの会社や組織は、環境マネジメントシステムの利点をいつでも理解することができ、コンセプトを一歩一歩実行し、改善していくことができるのです。

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環境マネジメントシステムの構造導入について

プロフェッショナルな環境マネジメントシステムを構築する場合、3つの構造上の選択肢があります。

  • 1つまたは複数の環境側面に焦点を当てた単一のプロジェクトを実施することができます。1つ以上の環境側面に焦点を当てた1つのプロジェクトを実施し、環境マネジメントシステムの要素を徐々に理解していく方法です。
  • すでに環境プロジェクトを実施している場合には、実績のある構造化されたアプローチを採用して、さらなる環境プロジェクトを管理することができます。また、個々の要素の発展を追跡するために、定義されたステップを使用することも効果的であることが証明されています。
  • 特定のステップを選択して、連続して実施することも、同時に実施することもできます。この選択は、拘束力のあるコミットメントの達成や環境パフォーマンスの向上など、特定の環境側面に対処したい場合に推奨されます。このアプローチでは、環境マネジメントシステムは、お客様のペースで、利用可能なリソースの範囲内で、非常にうまく開発することができます。

成功へのステップバイステップ

環境マネジメントシステム(EMS)を導入するための具体的な計画は、次のことを決定するのに役立ちます。

  • どのようにして環境マネジメントシステムの導入を進めていくのか?
  • 各ステップをどのくらいの期間で達成したいのか?
  • 誰がどのような役割と責任を負うのか?
  • どのような情報を文書化しなければならないか?
  • 進捗状況をどのようにして継続的に監視・測定するか?

環境マネジメントシステムを組織構造やプロセス組織とは何か?

環境マネジメントシステムの導入に伴い、「組織構造」や「プロセス組織」という言葉が繰り返し出てきます。これらを理解するためには、まず「環境マネジメントシステム」という言葉の意味を明確にしておく必要があります。この言葉は、「環境マネジメント」と「マネジメントシステム」で構成されています。

  • 環境マネジメント。環境への負の影響や環境の変化を低減するためのすべての方策。
  • マネジメントシステム。企業の方針や目標を体系的、目標的、計画的に実施するための手段。これには、構造的・手続き的組織の記録と記述を通じて、企業のプロセスを構造化し、制御し、継続的に改善することが含まれる。

このように環境マネジメントシステムは、組織構造とプロセス組織を記録・記述することで、環境への悪影響を低減し、継続的に改善する役割を果たす。

組織構造 は、企業内のどの環境関連活動に誰が責任を持つかを決定します。そうしないと、誰も責任を感じていないために、一部の活動が実行されないままになってしまうリスクがあるからです。例えば、廃棄物の分別に責任を持つ人を社内で決めることができます。このようにして、環境への悪影響を段階的に最小化し、継続的に対策を修正・改善していくことができるのです。

プロセス組織の助けを借りて、環境関連のタスクをどのように実行するかを決定します。会社の目標を達成し、会社の環境方針を実行するために、基本的なプロセスの一連の流れについて目標となる仕様を定義します。すべての活動に仕様書が必要なわけではありません。しかし、環境保護に影響を与えるプロセスは必ず計画し、環境への悪影響を実際に削減できるように要求事項を規定する必要があります。

環境マネジメントシステム。一目でわかるメリット

確かに、一朝一夕に専門的な環境マネジメントシステムを導入できるわけではありません。しかし、認証された環境マネジメントシステムに頼るべき理由はたくさんあります。

  • コスト削減。環境マネジメントシステムは、法的要求事項に対する単なる反応ではなく、積極的で前向きな行動を意味します。また、先見の明を持って行動することで、資源のコストを削減することができます。例えば、環境マネジメントシステムを導入すると、原材料やエネルギーの使用量をより少なくすることができます。使われずに失われる原材料が減り、企業内の廃棄物処理にかかるコストが削減されます。
  • 法的確実性の向上:関連する法的規制を体系的に実施し、権限と責任を明確にした体系的な環境管理システムを構築することで、法的観点から常に安全な側に立つことができます。また、緊急時の備えを最適化することで、環境責任に関する賠償金支払いの可能性を減らすことができます。
  • 顧客やパートナーとの関係改善。顧客やパートナーからの持続可能な仕事への期待は常に高まっています。数多くのお客様、企業、業界全体(自動車業界)が、サプライヤーに環境管理の証明を要求しています。
  • 官公庁や一般市民との関係改善。よ り入手しやすい最新のデータと、検証可能で信頼性の高い環境活動により、イメージが向上しました。
  • 持続可能性への貢献。資源消費を抑え、環境への影響を最小限に抑えることで、企業の長期的な将来性や次世代の生活の質を高めることができます。
  • 融資や保険の条件が良くなる。 環境マネジメントシステム(EMS)は、リスクマネジメントの一種です。銀行はあなたの取り組みを考慮して信用度を検討します。また、保険会社からも割引を受けることができます。
  • より革新的な製品。 開発段階で環境要求事項を考慮することにより、製品開発において全く新しい市場を開拓することができます。
  • 従業員のモチベーション向上。 多くの従業員は、環境保護に取り組む企業で働くことを誇りに思っています。場合によっては、有害物質の使用を減らすなど、労働条件の改善から直接利益を得ることもあります。

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DQS - 環境管理システムの信頼できるパートナー

今日、経済的成功と環境保護は同等に重要な企業目標であり、今や密接に絡み合っています。このリンクをスムーズに実現するためには、段階的なアプローチが推奨されます。国際的に認められているISO 14001規格に準拠した体系的で専門的な環境管理システム(EMS)は、企業目標を持続的に追求し、企業の環境パフォーマンスを継続的に改善するためのガイドラインとなります。

DQS社による認証は、国際的に認知された公認の証明書により、貴社の環境への取り組みを証明します。

DQS社は、ISO14001の認証取得をどのようにサポートしていますか?

DQS社は、ISO14001が初めて発行された年に、すでに認証審査の実施および認証書の発行に関する認定を受けています。これは、DQS社が20年以上にわたってISO14001認証に携わってきたことを意味します。当社のコアコンピタンスは、認証審査および評価の実施にあります。これにより、DQS社は、信頼性、品質、および顧客志向において常に新しいベンチマークを設定することができる世界有数のプロバイダーとなっています。

お客様と一緒に審査の日程を決定します。審査期間は、お客様の会社の規模や複雑さ、製品グループによって異なります。認証に合格すると、3年間有効のEMS認証書が発行されます。認証を維持するためには、毎年のサーベイランス審査が必要です。この監査は、国際規格であるISO14001の有効性と適合性を実証することを目的としています。

DQS認証審査は、貴社のマネジメントシステムをさらに発展させるための効果的なツールです。貴社または組織についての知識と理解が深まり、目標を持って開発および改善を行うことができるようになります。

ISO14001の認証取得に関しては、DQS社の長年の経験と実績のある手法が頼りになります。当社のエキスパートがいつでもお客様のご質問にお答えします。

DQS社とは?

DQS 社は、ISO 14001の認証を取得するための有能なパートナーです。DQS社は、適切な監査計画、専門的な監査人、そして意味のある監査報告書により、お客様の認証プロセスをサポートします。

DQS社は、国際的に比較可能なベンチマークを維持、創造、改善することを目的とした先駆者であり、革新者であると考えています。その結果、製品、プロセス、サービスは、世界中でより安全で高品質なものとなります。私たちの認証は、企業、規制機関、組織間のグローバルなやり取りを簡素化すると同時に、製品、サービス、組織に対する顧客や消費者の信頼を強化します。したがって、当社の活動は、社会への重要な貢献であると理解しています。

DQS監査では、独立した業界専門家であるDQS監査人が、貴社のマネジメントシステムを詳細に調査し、これらのプロセスがどの程度まで環境要求事項を満たしているか、貴社の優先事項は何か、どこに潜在的な可能性があるかを評価します。その際、特に「なぜ」に焦点を当てるのは、貴社が環境マネジメントシステムの導入において特定の道を選んだ理由を理解するためです。

そして、お客様が環境マネジメントシステムにどのような期待を寄せているのかを一緒に考えます。このような理解、業界知識および規格に関する専門知識をもとに、DQS社の監査員は、あらゆる種類および規模の企業および組織に対し、正しい意思決定および改善の実施に重要な洞察を提供します。

DQS社の審査員は、長年の専門的な経験と高いレベルの業界知識を有する訓練されたスペシャリストおよびマネージャーです。彼らは、工業、商業、行政、医療のあらゆる分野を代表しています。彼らは、自らの経験から、お客様の日々の課題やビジネスを熟知しており、会社のプロセスを評価し、強みを認識し、弱みを指摘することができます。

審査員は通常、複数の規格について深い知識を持っています。このようにして、統合されたマネジメントシステムは、統合された手順でトピックを超えて監査され、改善されます。

私たちは、お客様と集中的に、協力的に、そして厳しい対話を行います。当社の監査員は、お客様の目の高さで議論し、お客様のシステムをよく見て、人、プロセス、結果の全体的な視点でお客様を納得させます。監査役は、改善の可能性を示し、重要な意思決定のための方向性を示します。DQS監査は、有効なフィードバックを通じて、企業にとって非常に価値のある外部の視点を体現します。

DQS監査は、企業に明瞭さをもたらします。人、プロセス、システム及び結果に関する外部からの総合的かつ中立的な視点は、貴社のマネジメントシステムがいかに効果的であるか、どのように実施され、習得されているかを示します。当社の主張は、監査用チェックリストが終わったところから始まります。

著者名

アルタン ダヤンカック

DQSグループのグローバルプログラムマネージャー兼シニアサステナビリティマネージャー、アルタン・ダヤンカックは、HSEおよびサステナビリティ委員会やさまざまな専門イベントで、執筆者や司会者として専門知識を提供しています。

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