Dans le monde en constante évolution de la qualité et de la gestion des données, il est essentiel de comprendre les termes et les concepts clés. Ces concepts permettent de rendre accessible la terminologie et le jargon entourant les certifications. Que vous soyez un professionnel des données expérimenté, un nouveau venu dans le domaine ou une personne se situant entre les deux, ce centre de connaissances est conçu pour vous apporter clarté et compréhension dans le monde de la DQS et des certifications.

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Les parties intéressées s'expliquent facilement

Les parties intéressées font inévitablement partie du "contexte" de toute entreprise. Quelle que soit la taille ou le secteur d'activité de l'entreprise, il y a toujours certains individus ou groupes qui y ont un intérêt direct.

Le top management dans la norme ISO 9001:2015 - Que dit la norme ?

Selon la norme internationale ISO 9000:2015, qui est responsable des concepts et de la terminologie, le top management est une fonction de l'entreprise.

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