En el panorama en rápida evolución de la calidad y la gestión de datos, es esencial comprender los términos y conceptos clave. Este glosario sirve como recurso exhaustivo para desmitificar la terminología y la jerga que rodean a todo lo relacionado con las certificaciones. Tanto si es un profesional de los datos experimentado como si es un recién llegado a este campo, este glosario está diseñado para proporcionar claridad y comprensión en el mundo de DQS y las certificaciones.

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Las partes interesadas se explican fácilmente

Las partes interesadas son una parte ineludible del "contexto" de cualquier empresa. No importa el tamaño o el sector de la empresa, siempre hay ciertas personas o grupos que tienen un interés en ella.

Los 7 principios de la gestión de la calidad

Un sistema de gestión de la calidad eficaz es una herramienta adecuada para que las empresas afronten los retos diarios y desarrollen continuamente su propio rendimiento. La estructura y el alcance del sistema de gestión de la calidad dependen de los objetivos específicos de la empresa en cuestión. Además, hay que tener en cuenta las condiciones marco internas y externas, así como los diferentes productos y servicios, las diferentes estructuras organizativas o los procesos organizativos especiales. Sin embargo, para que el sistema de gestión de la calidad sea eficaz, hay que tener en cuenta una serie de criterios.

La alta dirección en la norma ISO 9001:2015 - ¿Qué dice la norma?

Según la norma internacional ISO 9000:2015, que se encarga de los conceptos y la terminología, la alta dirección es un

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