Какво представлява системата за управление?
Системата за управление описва начина, по който компаниите се организират в своите структури и процеси, за да действат систематично, да осигурят безпроблемно протичане на процесите и да постигнат планираните резултати Съвременните системи за управление обикновено следват цикъла PDCA - планиране, изпълнение, преглед и подобряване (Plan-Do-Check-Act).
Една ефективна система за управление се основава на структурирани и оптимизирани процеси и ги контролира. По този начин тя установява системно и непрекъснато усъвършенстване на организацията чрез ясни правила, роли и процеси.
Системите за управление могат да се използват във всички области - в зависимост от това къде работи вашата компания и какви цели трябва да бъдат постигнати. Това може да бъде в конкретен отрасъл, като например транспорт и логистика, автомобилна индустрия или здравеопазване, или дори в различни отрасли.
Съвременните системи за управление съгласно стандартите на ISO следват една и съща логика, т.нар. структура на високо ниво, но обхващат различни аспекти. Най-широко използван е международно известният стандарт ISO 9001 за система за управление на качеството.
Други добре познати системи за управление:
- ISO 9001 - Управление на качеството
- ISO 13485 - Медицински изделия
- ISO 14001 - управление на околната среда
- ISO 15378 - Първични опаковъчни материали за фармацевтични продукти
- ISO 22000 - Безопасност на храните и фуражите
- ISO 26000 - Управление на устойчивостта
- ISO 27001 - Информационна сигурност
- ISO 45001 - Здраве и безопасност на работното място
- ISO 50001 - Управление на енергията
Какви са ползите от системата за управление за вашата компания?
Мениджърите, които съзнателно се изправят пред предизвикателствата на пазара и очакванията на своите акционери и други заинтересовани страни, използват системите за управление като инструменти за ефективно ръководство и управление на своята организация. По този начин те не само помагат да се намери добър баланс между динамика и стабилност, между очакванията на клиентите и рентабилността във време на промени.
Системите за управление играят важна роля за стратегическото съгласуване на компаниите и създават доверие у заинтересованите страни.
Какви са предимствата на системата за управление?
Всички компании и организации, независимо от техния размер, вид и отрасъл, имат еднаква полза от ефективна система за управление.
Те се фокусират върху изискванията на клиентите, другите заинтересовани страни и/или въпросите на устойчивото развитие и осигуряват на вашата компания решаваща подкрепа за успешното посрещане на предизвикателствата на пазара и обществото.
Там, където системите за управление действително се практикуват и непрекъснато се развиват, те подпомагат организацията в избягването на грешки, идентифицирането на възможности и рискове и изпълнението на изискванията на всички заинтересовани страни. В същото време те улесняват адаптирането към постоянно променящите се условия.
Предимствата накратко
- Унифицирани структури и ясни отговорности
- Прозрачни и стабилни процедури и процеси
- Организационно закрепване на процеса на непрекъснато усъвършенстване
- Добра основа на устойчива и мислеща за бъдещето корпоративна култура
- Изразена удовлетвореност на клиентите и служителите
- Забележимо намаляване на разходите чрез предотвратяване на грешки
- Системно постигане на поставените корпоративни цели
- По-голяма правна сигурност чрез минимизиране на риска
- Подобрена репутация и по-лесен достъп до нови пазари
Как да въведем система за управление
Ако искате да сте в челните редици на конкуренцията за най-добрите продукти и услуги, вече не можете да се справите без професионални системи за управление и тяхното сертифициране. Всички изисквания, които трябва да бъдат официално въведени, са изброени в норми и други стандарти. Пътят към внедряването им обаче не е предварително определен.
Всяка система за управление трябва да бъде адаптирана към специфичните нужди и цели на организацията. Затова винаги имайте предвид индивидуалния контекст на вашата компания и адаптирайте изискванията на стандартите и маршрутите за внедряване индивидуално и точно за вашата компания. Това включва например интензивна комуникация между всички заинтересовани страни и участници.
Какво представлява интегрираната система за управление?
Интегрираната система за управление се отнася до система за управление от по-високо ниво, в която поне две дисциплини на управление, например качеството (ISO 9001) и околната среда (ISO 14001), са интегрирани и свързани в управленска единица. По този начин синергиите се използват оптимално, избягва се триенето и се прилагат съвместно изискванията на различни стандарти.
Кой сертифицира вашата система за управление?
Независим и безпристрастен ceритификация от DQS ви осигурява сигурност, че вашата система за управление е стабилна и отговаря на стандартите. И показва дали тя е подходяща за реално постигане на планираните цели. Нашите одитори правят цялостен и безпристрастен преглед на хората, процесите, системите и резултатите.
Нашите високоимпулсни одити и увереността в ефективността на вашите процеси на управление и подобрение ви дават висока степен на сигурност при вземането на решения.
Освен това международно признатият сертификат служи като доказателство за ефективност, като укрепва както имиджа на вашата компания, така и нейната конкурентоспособност.
За да запазим своята независимост и да избегнем конфликти на интереси, ние не предоставяме консултантски услуги за внедряване на системи за управление.