arbeitsschutz-header-blog-dqs-arbeitshelme haengen an spind

Успішне впровадження ISO 45001

Альтан Даянкач

Експерт по стандартам DQS з екологічного менеджменту та безпеки праці.
жовт. 23 , 2023
# Охорона праці та техніка безпеки

Представити ISO 45001? Представлення та впровадження результативної системи управління охороною здоров’я та безпекою праці (OЗіБП) завжди є стратегічним та оперативним рішенням для компанії. Міжнародно застосовний стандарт ISO 45001 забезпечує відповідну основу для цього. Однак, на думку авторів стандарту, для успішного впровадження системи управління охороною здоров’я та безпекою праці недостатньо лише формального виконання вимог. Натомість важливо відфільтрувати фактори успіху, згадані у вимогах стандарту, і впроваджувати їх з огляду на контекст компанії.

ЗМІСТ

 

 

 Представляємо ISO 45001: що робить систему управління ОЗіБП успішною?

ISO 45001 присвячує окремий розділ (0.3) темі «чинників успіху», подібних до екологічного стандарту ISO 14001. У цьому випадку результативність і, таким чином, здатність досягати запланованих результатів системи управління ОЗіБП в першу чергу залежать від наступних трьох ключових чинників:

  • Функція лідерства керівників вищої ланки
  • Зобов'язання, відповідальність та підзвітність керівників вищої ланки
  • Участь співробітників на всіх рівнях і функціях (консультації)

Керівники вищої ланки: Лідерство та зобов'язання як перший фактор успіху

Керівники вищої ланки мають безсумнівний обов’язок демонструвати лідерство та зобов'язання, а також служити прикладом для наслідування для співробітників, довірених їм. У цьому відношенні потрібно усвідомити важливість аспектів ОЗіБП та активно підтримувати систему управління ОЗіБП. Це можна зробити лише через контроль і особисті зобов'язання.

Але в стандарті також перераховуються інші фактори, які необхідні для успішного впровадження:

  • Політика та цілі в сфері ОЗіБП: всі теми, пов’язані з охороною здоров’я та безпекою праці інтегровані у відповідні бізнес-процеси компанії
  • Відповідність: юридичні зобов'язання та інші вимоги повинні бути послідовно дотримані
  • Внутрішня і зовнішня комунікація: у разі потреби, спочатку для цього необхідно створити необхідні структури
  • Ризик-орієнтований підхід: окрім ризиків також потрібно розглядати та аналізувати можливості
  • Підхід, орієнтований на процеси: розробити результативні процеси для виявлення небезпек, контролю ризиків і використання можливостей
  • Забезпечити необхідні ресурси: компетентний персонал, робоче обладнання, будівлі, приміщення, інформаційні технології та системи реагування на надзвичайні ситуації тощо.
  • Постійна оцінка діяльності

В принципі, всі ці фактори тісно пов’язані з відповідальністю керівників вищої ланки. Таким чином, весь розділ 5 стандарту «Лідерство та Участь Працівників» відіграє ключову роль у впровадженні системи управління охороною здоров’я та безпекою праці.

Активну роль менеджменту слід прояснити передусім за допомогою такого підходу:

  • За допомогою відповідної комунікації зі співробітниками, ключовим словом є «готовність реагувати та давати зворотній зв’язок» (серед іншого, розділ 5.4)
  • При наданні необхідних ресурсів, ключовим словом є «Закупівля робочого обладнання, персоналу та інфраструктури» (серед інших, розділ 7.1).

Внутрішні аудити з управління охороною здоров’я та безпекою праці є незамінним інструментом для компанії. Їхня мета - критична самоперевірка. Вони ставлять під сумнів, чи є необхідне впровадження результативним та підтримується. Результати, отримані внутрішніми аудиторами, включаються в оцінку керівництва. Крім того, ISO 45001 вимагає, щоб результати аудиту також повідомлялися співробітникам та іншим відповідним зацікавленим сторонам.

Найкраща передумова: культура довіри

Для успішного впровадження ISO 45001, перш за все, потрібна корпоративна культура, заснована на довірі. Характеризується тим, що є:

  • Активна участь працівників
  • Результативна співпраця
  • Комунікація на основі взаємної довіри.

Така корпоративна культура є особливим фактором успіху. Це те, що дозволяє працівникам брати активну участь у системі управління ОЗіБП. І навряд чи хтось може оцінити або розпізнати потенційну небезпеку в безпосередній робочій обстановці краще, ніж той, хто знайомий із ситуацією на місці завдяки своїй повсякденній роботі. Таким чином можна значно підтримати систему управління ОЗіБП. При цьому її сприйняття значно збільшується.

"Для успішного впровадження недостатньо лише офіційного застосування вимог ISO 45001. Результат залежить від реальних факторів успіху»."

Для вищої ланки керівників це означає створення відповідних умов і забезпечення відповідних інструментів. До них належать

  • Представництво працівників як інструмент участі та консультацій
  • Підвищення обізнаності працівників, наприклад, шляхом відповідного навчання
  • Виявлення потенційних небезпек у найближчому робочому середовищі
  • Заохочення співробітників повідомляти про інциденти та небезпеки, не боячись помсти чи інших недоліків. Розділ 5.4 c) чітко визначає це як приклад перешкод для участі. Їх необхідно ідентифікувати та видалити. Там, де видалення неможливо, необхідно мінімізувати бар’єри.

 

Політика та цілі в сфері ОЗіБП відповідно до корпоративної стратегії

Ще одним ключовим фактором успіху для вдалого впровадження ISO 45001 є те, що політика та цілі в сфері ОЗіПБ відповідають загальній корпоративній стратегії. Політика з ОЗіПБ має бути зосереджена на зобов’язанні керівництва підтримувати та покращувати показники ОЗіБП в довгостроковій перспективі. Це створює відповідну структуру для дій, які забезпечують досягнення запланованих результатів системи управління ОЗіБП.

 

Лише при повній інтеграції всіх вимог з управління охороною здоров’я та безпекою праці в існуючу систему управління або бізнес-процеси можна створити цю передумову. Загальна базова структура всіх сучасних стандартів системи управління ISO, таких як ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001 або ISO 50001, так звана структура високого рівня (HLS), забезпечує дану підтримку. Це значно полегшує інтеграцію в існуючу систему управління.

 

Відповідність: обов’язкова для стабільного успіху

Відповідність є ключовим питанням для кожної компанії. Вона також відіграє ключову роль в результативності системи управління ОЗіБП (розділ 6.1.3). У будь-якому випадку необхідно дотримуватись юридичних зобов’язань та інших вимог. Вони представляють не значний потенціал ризику для організації. Наприклад, через (ненавмисне) недотримання юридичних зобов’язань, наприклад, у формі договорів, або через невиконання інших угод, укладених підприємством за власним бажанням.

Незважаючи на те, що вимоги стандарту ISO 45001 мають міжнародну дію, правова ситуація щодо управління охороною здоров’я та безпекою праці відрізняється від країни до країни. Залежно від місця розташування це може означати, що стандарт виходить за межі юридичних зобов’язань країни. Або навпаки. Тим не менш, для системи управління охороною здоров’я та безпекою праці відповідність вважається абсолютним фактором успіху.

 

Успішне впровадження ISO 45001 за допомогою правильної комунікації

ISO 45001 приділяє велику увагу комплексній комунікації на всіх рівнях (розділ 7.4). Щоб забезпечити це, компанія повинна створити процес і визначити наступне:

  • Про що
  • Коли
  • З ким 
  • Як має відбуватися комунікація

Навіть якщо це не є явно стандартною вимогою, компанії повинні визначити, «хто» комунікує – особливо ззовні. Це особливо актуально, коли виникли надзвичайні ситуації і необхідно повідомити зовнішні органи. Процес комунікації має бути придатним як для збору, так і для поширення інформації. Він також повинен забезпечити надання, отримання та розуміння відповідної інформації всіма відповідними працівниками та зацікавленими сторонами. Це вимога до системи управління охороною здоров’я та безпекою праці. Необхідно розрізняти внутрішній та зовнішній обмін інформацією.

Внутрішній обмін інформацією

Тут важливо, щоб інформація, що стосується системи управління ОЗіБП, обмінювалася між усіма відповідними рівнями та функціями, наприклад, коли вносяться зміни. Це пов’язано з тим, що працівники можуть сприяти постійному вдосконаленню, лише якщо вони беруть участь у цьому процесі.

Зовнішній обмін інформацією

Зовнішня комунікація по суті пов’язана з дотриманням обов’язкових зобов’язань і нерідко стосується небезпечних ситуацій. Тут, окрім змісту, особливо важливо, щоб канали зв’язку можна було використовувати без затримок. Цього можна досягти, наприклад, шляхом регулярного оновлення даних контактних осіб.

Важлива примітка: ISO 45001 замінив BS OHSAS 18001.

30 вересня 2021 року стандарт ISO 45001 замінив британський стандарт, який вже більше 20 років має відношення до управління управління охороною здоров’я та безпекою праці.

Компанії, які мають сертифіковану систему управління якістю та/або систему екологічного управління, зазвичай знайомі з процедурою та перехідними періодами, встановленими Міжнародним форумом з акредитації (IAF). Як і у випадку перегляду двох стандартів ISO, для переходу було встановлено трирічний перехідний період. Спочатку планувалося, що він завершиться 11 березня 2021 року, але IAF продовжив на шість місяців через кризу Covid-19. Тепер усі сертифікати BS OHSAS 18001 втратили чинність. Старий стандарт був замінений.

 

В принципі, минулого року DQS все ще проводила сертифікацію за старим стандартом, але лише до 30 вересня 2020 року. Після цієї дати фінансові витрати на сертифікацію більше не були виправданими.

Впровадження ISO 45001: висновок

Щоб успішно звпровадити ISO 45001, необхідно враховувати ряд різних факторів. Приділення їм особливої уваги має вирішальне значення для успіху системи управління ОЗіБП та підвищення продуктивності. Тому стандарт відносить їх до факторів успіху.

"Впровадження результативної системи управління охороною здоров’я та безпекою праці (ОЗіБП) завжди є стратегічним рішенням для компанії".

Якість цих тісно пов’язаних факторів безпосередньо залежить від того, наскільки керівники вищої ланки демонструють лідерство та зобов'язання. Стандарт «ISO 45001:2018-06 Системи управління охороною здоров’я та безпекою праці – Вимоги та настанови щодо застосування» доступний у ISO.

 

Експертність і довіра

Наші аудити дають вам ясність. Цілісний, нейтральний погляд наших досвідчених аудиторів на людей, процеси, системи та результати показує, наскільки результативна ваша система менеджменту, як вона впроваджена та освоєна. Нам важливо, щоб ви сприймали сертифікацію не як випробування, а як збагачення системи менеджменту. Наші зауваження починаються, коли закінчуються чеклисти аудиту.

На аудиті ми спеціально запитуємо "чому", оскільки хочемо зрозуміти мотиви, які спонукали вас до вибору певного способу впровадження. Ми зосереджуємось на можливості для поліпшення та заохочуємо до зміни точки зору. Таким чином, ви можете визначити варіанти дій, за допомогою яких можна постійно поліпшувати свою систему менеджменту. Повірте нам на слово.

У вас є питання?

Зв'яжіться з нами.
Безкоштовно та без зобов'язань.

Надіслати запит зараз

Зверніть увагу: наші статті написані виключно нашими експертами зі стандартів для систем менеджменту та досвідченими аудиторами. Якщо у вас виникли запитання щодо систем управління охороною здоров’я та безпекою праці до автора, зв’яжіться з нами. Ми з нетерпінням чекаємо розмови з вами.

Автор
Альтан Даянкач

Менеджер по продуктам DQS і експерт з багатьох питань екологічності, клімату, навколишнього середовища та безпеки праці. Альтан Даянкач також додає свій досвід як автор і ведучий у комітетах з охорони довкілля та охорони праці, а також на численних професійних заходах.

Є питання?

Ми до ваших послуг.
Зв'яжіться з нами