dstv-quality-seal-dqs-a blond young woman at a desk points with a pen at a clipboard with a graphic

DStV-Qua­li­täts­sie­gel 2.0

für Ihre Steu­er­be­ra­tungs­kanz­lei


Zer­ti­fi­zie­rung für ex­zel­len­tes Kanz­lei­ma­nage­ment

Als Steu­er­be­ra­ter stehen Sie täglich vor der Her­aus­for­de­rung, Ihren Man­dan­ten den bestmöglichen Service zu bieten. Dazu brauchen Sie trans­pa­ren­te, ef­fi­zi­en­te Kanzleiabläufe und klare Ver­ant­wort­lich­kei­ten. Mit dem DStV-Qualitätssiegel 2.0 (DStV-QS 2.0) erhalten Sie einen an­er­kann­ten berufsständischen Qualitätsnachweis auf Basis der in­ter­na­tio­nal an­er­kann­ten Norm DIN EN ISO 9001 – er­wei­tert um die spe­zi­fi­schen An­for­de­run­gen der Steu­er­be­ra­tung.

Deutliche Steigerung der Mandantenzufriedenheit

Wettbewerbsvorteil ggü. nicht zertifizierten Kanzleien

Fortlaufende Verbesserung aller Prozesse

Reduktion von Haftungsrisiken

Beschreibung Standard/Regelwerk

Was ist das DStV-Qua­li­täts­sie­gel?

Das DStV-Qualitätssiegel ist das eta­blier­te Bran­chen­zer­ti­fi­kat für Steu­er­be­ra­tungs­kanz­lei­en, die ihr Qualitätsmanagement sys­te­ma­tisch wei­ter­ent­wi­ckeln und auf ein an­er­kann­tes Qualitätsniveau heben möchten. Es baut kon­zep­tio­nell auf den An­for­de­run­gen der Qualitätsmanagementnorm ISO 9001 auf und wurde sowohl um die ge­setz­li­chen, be­rufs­recht­li­chen als auch die mandats- bzw. bran­chen­spe­zi­fi­schen Vorgaben er­wei­tert. Das Siegel wurde vom Deut­schen Steu­er­be­ra­ter­ver­band (DStV) speziell für die Bedürfnisse von Steu­er­be­ra­tungs­kanz­lei­en entwickelt. 

Die An­for­de­run­gen an das DStV-Qualitätssiegel wurden Anfang 2023 mit dem DStV-Qualitätssiegel 2.0 ak­tua­li­siert. Die überarbeitete Version umfasst ein in­te­grier­tes Au­dit­ver­fah­ren, das neben den An­for­de­run­gen an das Siegel auch die ISO 9001 Zer­ti­fi­zie­rung einschließt. Damit wurden ideale Vor­aus­set­zun­gen für ein pra­xis­ge­rech­tes Qualitätsmanagement in der Kanzlei ge­schaf­fen.

Die Zer­ti­fi­zie­rung erfolgt ausschließlich durch nach ISO/IEC 17021-1 ak­kre­di­tier­te Zer­ti­fi­zie­rungs­ge­sell­schaf­ten der Deut­schen Ak­kre­di­tie­rungs­stel­le (DAkkS) – ein klares Zeichen für höchste Qualität und Trans­pa­renz.

Für wen ist das DStV-Qua­li­täts­sie­gel re­le­vant?

Die Zertifizierung nach dem DStV-Qualitätssiegel richtet sich an alle Steu­er­be­ra­tungs­kanz­lei­en, die auf struk­tu­rier­te Pro­zes­se, nach­hal­ti­ge Kanz­lei­ent­wick­lung und messbare Qualität setzen – und einen unabhängigen öffentlichen Nachweis für den Markt erlangen möchten. Gerade im di­gi­ta­len Wandel und bei zu­neh­men­dem Fachkräftemangel stellt das Zer­ti­fi­kat ein starkes Al­lein­stel­lungs­merk­mal dar.

Vorteile einer Zer­ti­fi­zie­rung nach DStV-QS

Mit dem DStV-QS Zer­ti­fi­kat pro­fi­tie­ren Sie von Folgendem:

  • Stärkere Außendarstellung und Trans­pa­renz durch eine unabhängige Be­gut­ach­tung
  • In­te­grier­tes Zer­ti­fi­kat nach der in­ter­na­tio­nal be­kann­ten Norm ISO 9001
  • Bes­se­re Aus­gangs­po­si­ti­on bei Aus­schrei­bun­gen und Kanzleinachfolge
  • Günstigere Prämien bei der Vermögensschadenshaftpflichtversicherung
  • Systematisch ab­ge­si­cher­ter Qualitätsstandard für Ihre Kanz­lei
  • Klar struk­tu­rier­te Kanz­lei­pro­zes­se und de­fi­nier­te Ver­ant­wort­lich­kei­ten
  • Pro­zess­ori­en­tier­te Ein­ar­bei­tung und ge­si­cher­ter Wis­sens­trans­fer

Die struk­tu­rier­te Her­an­ge­hens­wei­se gemäß DStV-QS unterstützt zudem eine höhere Man­dan­ten­zu­frie­den­heit und stärkt zugleich Ihre Position als at­trak­ti­ver Ar­beit­ge­ber.

Wie funktioniert

Was Kanz­lei­en vor der DStV-QS Zer­ti­fi­zie­rung beachten müssen

Bevor das externe DStV-Au­dit zur Zer­ti­fi­zie­rung durchgeführt werden kann, muss Ihre Kanzlei ein wirk­sa­mes Qualitätsmanagementsystem im­ple­men­tie­ren. Die Einführung des Systems er­for­dert eine sorgfältige Planung. Bei Bedarf kann ein externer Berater hin­zu­ge­zo­gen werden. Ziel ist es, alle re­le­van­ten Kanz­lei­pro­zes­se sys­te­ma­tisch zu erfassen und zu do­ku­men­tie­ren. Die An­for­de­run­gen des DStV-Qualitätssiegels ori­en­tie­ren sich an vier zen­tra­len Be­rei­chen:

  • Stra­te­gie­pro­zes­se, unter anderem Di­gi­ta­li­sie­rungs­stra­te­gie und Markt­po­si­tio­nie­rung
  • Kanz­lei­ma­nage­ment­pro­zes­se, bei­spiels­wei­se Man­dan­ten­ori­en­tie­rung, Ri­si­ko­be­wer­tung und Res­sour­cen­pla­nung
  • Leis­tungs­pro­zes­se, zum Beispiel Fibu-, Lohn- und Abschlussprozesse
  • Unterstützungsprozesse, wie IT, Da­ten­schutz, Aus- und Wei­ter­bil­dung

Wich­ti­ger Be­stand­teil der Vor­be­rei­tung sind interne Audits, mit denen die Kanzlei überprüft, ob das eingeführte Qualitätsmanagementsystem den An­for­de­run­gen des DStV-Qualitätssiegels und ISO 9001 ent­spricht. Erst wenn diese Vor­aus­set­zun­gen erfüllt sind, kann das ei­gent­li­che Zer­ti­fi­zie­rungs­ver­fah­ren durch eine zu­ge­las­se­ne und DAkkS-ak­kre­di­tier­te Zer­ti­fi­zie­rungs­stel­le wie der DQS be­gin­nen.

Business28.png

Ablauf der Zer­ti­fi­zie­rung nach DStV-QS – Schritt für Schritt

Damit Sie den größtmöglichen Nutzen aus Ihrem DStV-Audit und der Zertifizierung Ihrer Steuerberatungskanzlei ziehen können, planen wir dieses individuell und stimmen es mit Ihnen bezüglich besonderer Gegebenheiten, Ihrer Ziele und Erfolgsfaktoren ab. Die DQS ist eine vom DStV zugelassene Zertifizierungsgesellschaft und kann Ihre Kanzlei ab sofort zertifizieren. Unsere Auditoren sind branchenspezifisch qualifiziert und zum DStV-Qualitätssiegel geschult. So wird die Gleichwertigkeit aller Zertifizierungsentscheidungen gewährleistet (sog. Äquivalenzprinzip).

Das Zertifizierungsaudit startet mit einer Systemanalyse (Audit Stufe 1) und der Begutachtung Ihrer Kanzleiorganisation. Unter anderem auditieren wir, ob Dokumentationsvorgaben gemäß DStV-Prüfungsordnung vollständig erfüllt sind. Dabei wird festgestellt, ob Ihr Qualitätsmanagementsystem ausreichend entwickelt und zertifizierungsreif ist. Es erfolgt keine fachliche Überprüfung.

Im nächsten Schritt (Systemaudit Stufe 2) begutachtet Ihr Auditor vor Ort die Wirksamkeit aller Managementsystemprozesse. So wird beispielsweise der Prozess Jahresabschluss am praktischen Fall überprüft – ein wertvoller Beitrag zu Compliance, Effizienz und kontinuierlicher Verbesserung.

Nach dem DStV-Audit werden die Ergebnisse durch die unabhängige Zertifizierungsstelle der DQS bewertet. Sie erhalten einen Auditbericht, der die Auditergebnisse dokumentiert. Sind alle Normanforderungen erfüllt, erhält Ihre Kanzlei das Zertifikat des DStV-Qualitätssiegels "Geprüftes Kanzleimanagement" inklusive ISO 9001 Zertifikat mit einer Gültigkeit von drei Jahren. Auf Wunsch kann neben dem DStV-Siegel ein gesondertes ISO 9001 Zertifikat ausgestellt werden.

Um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen alle wichtigen Anforderungen auch nach dem Zertifizierungsaudit erfüllt, sind wir gemäß ISO/IEC 17021-1 verpflichtet, mindestens einmal jährlich ein Überwachungsaudit durchzuführen. Diese fördern die fortlaufende Verbesserung Ihres  und der damit verbundenen Kanzleiprozesse.

Das DStV-Qualitätssiegel hat eine Gültigkeit von 3 Jahren. Rechtzeitig vor Ablauf des Zertifikats führen wir erneut ein DStV-Audit durch, um die fortlaufende Einhaltung aller Anforderungen zu bestätigen. Sind diese erfüllt, wird ein neues, international anerkanntes Zertifikat für Ihr Qualitätsmanagement ausgestellt.

Banking13.png

Was kostet die Zer­ti­fi­zie­rung nach dem DStV-Qua­li­täts­sie­gel?

Die Kosten für die Zer­ti­fi­zie­rung nach dem DStV-Qualitätssiegel 2.0 hängen von ver­schie­de­nen Faktoren ab – ins­be­son­de­re von der Größe Ihrer Kanzlei, der Anzahl der zu zer­ti­fi­zie­ren­den Stand­or­te und der Komplexität der Pro­zes­se. Der Zeit­auf­wand für das DStV-Au­dit wird auf Grund­la­ge des Stan­dards IAF MD 5:2023 er­mit­telt und anhand von Mit­ar­bei­ter­zahl, Stand­or­ten und Ri­si­ko­be­wer­tung kal­ku­liert. Ver­bands­mit­glie­der pro­fi­tie­ren von einem Nachlass von bis zu 15 %.

Gerne un­ter­brei­ten wir Ihnen ein maßgeschneidertes An­ge­bot.

Business2.png

Das können Sie von uns erwarten

  • Mehr als 40 Jahre Er­fah­rung in der Zer­ti­fi­zie­rung von Managementsystemen und Pro­zes­sen
  • International an­er­kann­te Zer­ti­fi­ka­te als Ausdruck von Ver­trau­en und Professionalität
  • Bran­chen­er­fah­re­ne Auditoren ver­bin­den Fach­wis­sen mit emo­tio­na­ler Intelligenz
  • Wertschöpfende Ein­bli­cke in Ihre Kanzlei durch unsere Ex­per­ten
  • In­di­vi­du­el­le Angebote mit fle­xi­blen Ver­trags­lauf­zei­ten ohne ver­steck­te Kos­ten
Sebastian Kasperowicz, Opportunity Generation Manager, DQS GmbH

An­ge­bots­an­fra­ge

Ihr An­sprech­part­ner Se­bas­ti­an Kas­pe­ro­wicz

"Ger­ne er­stel­len wir Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot für das DStV-Qualitätssiegel."

Ihre Anfrage