Grundlagenseminar ISO 9001 - Qualitätsmanagement
In diesem zweitägigen Seminar lernen Sie die Grundlagen und den Nutzen von Qualitätsmanagement sowie die wichtigsten Inhalte der Norm ISO 9001:2015 kennen. Damit erhalten Sie das Basiswissen für den Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems in Ihrem Unternehmen.
Mit einem Qualitätsmanagementsystem (QMS) nach ISO 9001 drehen Sie an vielen Stellschrauben des Erfolgs – und dies ganz systematisch: Sie optimieren Ihre internen Prozesse, steigern die Zufriedenheit Ihrer Kunden und verbessern die Leistungsfähigkeit Ihres Unternehmens.
Und wie führen Sie ein Qualitätsmanagementsystem in Ihrem Unternehmen ein? Am besten mit einem grundlegenden Verständnis der Norm, ihrem Aufbau (High Level Structure) und ihrer Kapitel. Erfahren Sie in unserem Seminar, wie Sie sich in die Thematik einarbeiten können und welche Anforderungen die ISO 9001 stellt. Ihr Referent Dirk Kohlenberg freut sich auf Sie.
Inhalte des Seminars
- Grundlagen und Nutzen des Qualitätsmanagements
- Entwicklung der ISO 9001-Familie
- Struktur und Aufbau von ISO 9001:2015
- Kontext der Organisation und interessierte Parteien
- Prozesse im QM-System und das Turtle-Diagramm
- Dokumentation
- Interne und externe Kommunikation
- Wissen der Organisation
- Interne Audits
- Managementbewertung
- Bewusstsein für ein wirksames QM-System
- Ablauf eines Zertifizierungsverfahrens
Teilnehmergruppe
Dieses zweitägige Seminar ist geeignet für Mitarbeiter, Managementbeauftragte und Projektleiter aller Unternehmensgrößen und Branchen, die ein Managementsystem nach ISO 9001 aufbauen und aufrechterhalten möchten.
Nach diesen zwei Tagen kennen Sie die Grundlagen des Qualitätsmanagements, können mit den Anforderungen der ISO 9001 umgehen und haben Impulse für den Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems in Ihrem Unternehmen erhalten.
Informationen zum Ablauf
Hinweis zu Online-Terminen:
Diese Online-Veranstaltung wird mit Zoom Events durchgeführt. Sie benötigen für die Teilnahme eine Webcam und idealerweise ein Headset. Alle Teilnehmer sind während der Veranstaltung mit Bild und Ton sicht- und hörbar. Wir werden diese Veranstaltung nicht aufzeichnen. Sie werden, wie auch bei unseren Vor-Ort Veranstaltungen, einen Impulsvortrag hören, in Gruppen arbeiten, die Ergebnisse vorstellen und – wenn Sie möchten – die Pausen miteinander verbringen.
Die Dauer des 2-tätigen Seminars beträgt täglich ca.7 Stunden inkl. Pausen. Bereits 30 min vor Beginn um 9:30 Uhr können Sie sich einwählen und mit dem Tool vertraut machen. Das Seminar endet täglich gegen 16:30 Uhr.
Sie erhalten einige Tage vor der Veranstaltung ein Teilnehmerpaket. Damit dieses Sie rechtzeitig erreicht, geben Sie uns bitte hierfür in Ihrer Anmeldung eine entsprechende Adresse an, falls Sie nicht an der von Ihnen angegebenen Rechnungsadresse arbeiten werden. Diese zweite Adresse wird aus Datenschutzgründen von uns nicht gespeichert.
Nach der Veranstaltung erhalten Sie von uns die Präsentation, Teilnahmebestätigung und ggf. weitere Ergebnisse zugesendet.
Wichtig: Im Interesse eines guten Lernerfolgs sind unsere Schulungen, ob in Präsenz oder Online, auf 12 Teilnehmer limitiert.
Unser Inhouse-Angebot
Diese Schulung ist Teil unseres umfangreichen Inhouse-Angebots. Analog zu unserem öffentlichen Angebot bieten wir Ihnen die Möglichkeit, im gewohnten Umfeld vom Wissen unserer Referenten optimal profitieren zu können.
Über weitere Details, Konditionen und mögliche Termine informiert Sie gerne Christel Krones-Jegelka.
Moderation/Organisation
Dirk Kohlenberg
