Au­di­tE­vo­lu­ti­on 2026

Key­note: Warum gute In­for­ma­ti­ons­ge­win­nung so wichtig für die Wei­ter­ent­wick­lung der Wirk­sam­keit von Ma­nage­ment­sys­te­men ist!

Gu­te In­for­ma­ti­ons­ge­win­nung ist die Grund­la­ge dafür, die tatsächliche Leistung eines Ma­nage­ment­sys­tems zu ver­ste­hen, statt nur For­ma­li­en oder Kenn­zah­len „auf dem Papier“ zu verfolgen. 

Sie sorgt dafür, dass re­le­van­te Daten aus Pro­zes­sen, Audits, Be­schwer­den, Risiken und Chancen sys­te­ma­tisch, vollständig und verlässlich erhoben werden, sodass daraus ech­tes Wissen über Wirk­sam­keit und Schwach­stel­len ent­steht. Nur wenn In­for­ma­tio­nen ziel­ge­rich­tet ge­fil­tert, bewertet und verständlich auf­be­rei­tet werden, können Ma­nage­ment-Re­views und Ent­schei­dun­gen das System wirklich ver­bes­sern, statt nur ver­gan­ge­ne Er­geb­nis­se abzunicken. 

Die Keynote zeigt, wie gu­te Informationsflüsse Silos auf­bre­chen, Lernen aus Fehlern ermöglichen und damit eine Kultur kon­ti­nu­ier­li­cher Ver­bes­se­rung fördern. Gleich­zei­tig wird deutlich gemacht, dass schlech­te oder fehlende In­for­ma­ti­on zu Fehl­ent­schei­dun­gen, Schein­si­cher­heit und damit zu einem Rückgang der Wirk­sam­keit von Ma­nage­ment­sys­te­men führt.

Volker Hop­pen

Par­al­le­le Work­shops – Block 1

Wir laden Sie ein, sich in drei Work­shops zu ak­tu­el­len Themen rund um das Thema Interne Audits aktiv zu en­ga­gie­ren. Das Angebot wird im Laufe des Tages wie­der­holt, so dass Sie nichts ver­pas­sen.

Work­shop 1: Kun­den­sicht in internen Audits fo­kus­sie­ren mit Chris­ti­an Zie­be

Bei den „klassischen“ internen Audits richtet sich der Blick oft auf die internen Themen, Res­sour­cen und Abläufe. Wir gehen in diesem Workshop einen Schritte weiter: Wir nehmen die Kun­den­sicht ein. Dabei geht es nicht nur um die Erfüllung von Kun­den­an­for­de­run­gen, sondern auch wie die Prozesse aus Kun­den­sicht erlebt werden oder wie die Kom­mu­ni­ka­ti­on mit dem Kunden immer besser gelingen kann. 

Lernen Sie bewährte Me­tho­den kennen, um ex­ter­ne bzw. interne Kun­den direkt oder zu­min­dest dessen Sicht in interne Audits ein­zu­bin­den. So können neue Impulse und Po­ten­zia­le in Audits iden­ti­fi­ziert wer­den.

Work­shop 2: Gute Au­dit­fest­stel­lun­gen for­mu­lie­ren mit Sigrun Stei­ner

Ei­ne gute Au­dit­fest­stel­lung ist eine solche, deren Schluss­fol­ge­rung auf all­ge­mei­ne Ak­zep­tanz stößt. Es müssen dabei aber nicht un­be­dingt alle Be­tei­lig­ten mit dem Ergebnis zu­frie­den sein. Wie schafft man aber gerade in solchen Si­tua­tio­nen trotzdem eine Ak­zep­tanz des Sachverhalts. 

Basierend auf fun­dier­ten Au­dit­nach­wei­sen, deren In­for­ma­ti­ons­ge­halt im Audit ve­ri­fi­ziert wurde, lassen sich gu­te - also fun­dier­te und sach­li­che - Au­dit­fest­stel­lun­gen und Schluss­fol­ge­run­gen for­mu­lie­ren. Die Qualität der Au­dit­nach­wei­se ist ent­schei­dend für die Qualität der darauf ba­sie­ren­den Fest­stel­lung und Schluss­fol­ge­rung. Darüber hinaus sind neu­tra­le Aus­for­mu­lie­run­gen von Au­dit­fest­stel­lun­gen bei dem Er­rei­chen von Ak­zep­tanz des Au­dit­er­geb­nis­ses im Feedbackgespräch überaus hilf­reich.

Work­shop 3: Kom­mu­ni­ka­ti­on: Der Hidden Champion im Au­dit mit Martina Scharw­ey

Ef­fek­ti­ve Kom­mu­ni­ka­ti­on im Au­dit­pro­zess ist der Er­folgs­fak­tor für valide In­for­ma­tio­nen und wert­stif­ten­de Er­geb­nis­se. Stärken Sie die Qualität Ihrer Audits durch wir­kungs­vol­le Kom­mu­ni­ka­ti­on!

In diesem pra­xis­ori­en­tier­ten Workshop sprechen wir über kla­re, struk­tu­rier­te und wertschätzende Kom­mu­ni­ka­ti­on – in­ner­halb des Au­di­to­ren­teams sowie mit au­di­tier­ten Be­rei­chen – mit dem Ziel valide In­for­ma­tio­nen und be­last­ba­re Au­dit­er­geb­nis­sen zu er­hal­ten. Dazu gehört es schwie­ri­ge Si­tua­tio­nen souverän zu meis­tern, pro­fes­sio­nell mit her­aus­for­dern­den Au­di­to­ren und/oder Au­di­tier­ten, kri­ti­schen Rückfragen und Widerständen umzugehen. 

Par­al­lele Work­shops – Block 2

Wir laden Sie ein, sich in zwei weiteren Work­shops zum Einsatz von ge­ne­ra­ti­ver künstlicher In­tel­li­genz und der Vi­sua­li­sie­rung von Au­dit­er­gebnsis­sen aktiv zu en­ga­gier­en. Der Work­shop-Block wird wieder­holt, so dass Sie nichts ver­passen.

Workshop 4: Ein­satz ge­ne­ra­ti­ver künstlicher In­tel­li­genz (KI) im internen Audit – aus­pro­bie­ren, an­pas­sen, nutzen mit Judith Ma­go­no

In dieser kom­pak­ten Session arbeiten die Teil­neh­men­den direkt mit KI an ty­pi­schen Au­dit­auf­ga­ben. Es werden ein­fa­che Vorlagen für Au­dit­fra­gen, Pro­to­kol­le und Maßnahmen ge­mein­sam aus­pro­biert und selbständig an­ge­passt. Die Bei­spie­le sind so auf­ge­baut, dass sie mit gängigen KI-Lösungen genutzt werden können inkl. lokaler KI, Copilot etc. Zum Ab­schluss gibt es Zeit für Fra­gen.

Work­shop 5: Vi­su­al Process Mapping: Prozesse sichtbar machen, Dialoge ver­tie­fen mit Frank Wes­se­ler

In diesem Workshop lernen die Teil­neh­men­den, wie sie Prozesse mit ein­fa­chen, analogen Sketch­no­tes vi­sua­li­sie­ren können, um Gespräche auf eine in­tui­ti­ve­re und emo­tio­na­le­re Ebene zu führen.  Durch gezielte visuelle Elemente werden nicht nur Abläufe dar­ge­stellt, sondern auch Gefühle, Span­nun­gen und blinde Flecken im Prozess als Pro­zess­co­mic sichtbar gemacht. 

Sie er­fah­ren, wie Vi­sua­li­sie­run­gen als Türöffner für tiefere Ein­sich­ten genutzt werden können – ohne dass es um künstlerische Per­fek­ti­on geht. An­hand kleiner Übungen ent­wi­ckeln sie ein neues Werk­zeug, um In­ter­views le­ben­di­ger zu ge­stal­ten und mehr aus ihrem Audit her­aus­zu­ho­len. Der Workshop zeigt, wie Visual Process Mapping hilft, komplexe In­for­ma­tio­nen klarer zu er­fas­sen, Missverständnisse zu re­du­zie­ren und die die Zu­sam­men­ar­beit wirk­sa­mer zu ge­stal­ten.