Дистанционните одити често се изтъкват заради своята гъвкавост. Те обаче може да са твърде гъвкави, защото няма консенсус относно метода, който одиторът трябва да използва. Технологията винаги е една крачка пред стандартизацията. В тази поредица от статии разглеждаме различните стъпки за провеждане на одити от разстояние. Днес разглеждаме по-подробно методите, използвани за извършване на одити от разстояние.

Това е третата част от поредица от седем статии, посветени на дистанционните одити:

На този етап няма хармонизиран подход към процедурите за дистанционни одити. Един от малкото международно признати документи е MD 4:2018 на Международния форум по акредитация IAF. Тук обаче фокусът е върху използването на ИКТ за целите на одита. Като такъв документът е общ по своя характер и по никакъв начин не представлява протокол или методология за дистанционни одити. Друг ресурс, публикуван през април 2020 г., е ръководството на Групата за одиторски практики по ISO 9001.

Приблизително можем да направим разграничение между одити, които се извършват изцяло дистанционно, и одити, които са само частично дистанционни. Решението за единия или другия вариант трябва да бъде съопределено от оценката на риска.

Предимството на одитите, които са частично дистанционни, е, че одитът се превръща в многоетапен процес. Обикновено има първи етап, който се фокусира върху документацията и съхраняването на записите и който може да се извърши дистанционно, и втори етап на място, който се фокусира върху оперативната страна и състоянието на инфраструктурата и съоръженията.

В DQS сме разработили процес с три или четири етапа:

  • i-Оценка: DQS е разработила собствен инструмент, който позволява на организациите да извършват интелигентна самооценка, която служи като отправна точка за дистанционния одит. Резултатите се записват в автоматично генериран доклад.
  • DocView: Предоставяне на документация и записи за структуриран преглед. Нашата инфраструктура отговаря на най-високото ниво на поверителност и конфиденциалност.
  • Видеобазирани интервюта и обиколка на обекта: Срещнете се с личния си одитор онлайн за видеобазирана оценка. Този етап включва обиколка на място на живо и интервюта въз основа на резултатите от i-оценката и.
  • Валидиране на място (в някои случаи не е задължително): Кратък и целенасочен одит на място за потвърждаване на резултатите от предходните етапи.

Научете повече за нашия процес на усъвършенстван дистанционен одит (ERA) тук. В следващата статия ще разгледаме технологичния компонент на дистанционния одит.

Автор
Dr. Thijs Willaert

Д-р Тийс Вилаерт е ръководител на отдел "Маркетинг и комуникации" за сегментите "Устойчивост" и "Безопасност на храните". Той е и одитор за външния одит на докладите за устойчивост. Областите му на интерес включват управление на устойчивостта, устойчиви обществени поръчки и дигитализация на одитната среда.

Loading...