Verificación de afirmaciones ecológicas: una cuestión de credibilidad y cumplimiento

El poder adquisitivo de los consumidores y las empresas puede ser una fuerza poderosa para impulsar la transición hacia una economía más sostenible. Es esencial garantizar que los clientes tengan acceso a información creíble sobre los impactos ambientales de los productos y servicios. La verificación y/o validación independiente de las afirmaciones ecológicas es un paso importante hacia una comunicación creíble y transparente. Con un equipo global de verificadores ambientales, estamos aquí para ayudarlo a aprovechar el desempeño ambiental de su producto y al mismo tiempo garantizar el cumplimiento de las regulaciones aplicables.

Mayor transparencia y credibilidad de las declaraciones medioambientales Cumplimiento de la normativa de protección al consumidor e iniciativas anti-greenwashing Alineación con estándares internacionales Datos verificados para satisfacer las necesidades de información del cliente

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¿Cuándo es beneficiosa la verificación independiente de una declaración ecológica?

Las empresas se benefician significativamente al buscar una verificación independiente de sus declaraciones ambientales por varias razones:

1. Credibilidad y Confianza:

La verificación independiente añade credibilidad a las afirmaciones ambientales, generando confianza con los consumidores, inversores y otras partes interesadas. Señala un compromiso con la transparencia y la rendición de cuentas, reduciendo el escepticismo y las preocupaciones sobre el lavado verde. Como las afirmaciones verificadas suelen cumplir con los estándares internacionales, es más probable que logren reconocimiento a escala global.

2. Mitigación de Riesgos y Cumplimiento normativo:

La verificación ayuda a las empresas a mitigar los riesgos asociados con afirmaciones ambientales inexactas o exageradas. Al evitar información engañosa y prácticas comerciales desleales, las empresas reducen la posibilidad de demandas, escrutinio regulatorio y daños a la reputación. En determinados casos, la verificación por parte de un tercero independiente antes de realizar una reclamación es un requisito legal. En el caso de reclamaciones relacionadas con productos, pueden aplicarse reglas específicas al importarlos a jurisdicciones específicas.

3. Ventaja competitiva:

Las afirmaciones medioambientales verificadas proporcionan una ventaja competitiva en el mercado. Las empresas pueden diferenciarse mostrando su compromiso con la sostenibilidad genuina, atrayendo clientes e inversores conscientes del medio ambiente. Esto también se aplica en el mercado B2C: la verificación independiente garantiza a los consumidores que las iniciativas medioambientales de una empresa son legítimas, fomentando la confianza y la lealtad.

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¿Qué es la verificación de un reclamo ecológico? ¿Qué es la validación de un reclamo ecológico?

La verificación de una declaración ecológica es una evaluación sistemática e independiente para garantizar que las declaraciones ambientales realizadas por una empresa u organización sean precisas, veraces y cumplan con los estándares y criterios establecidos. La base para la reclamación y su evaluación son datos históricos.

La validación de una afirmación ecológica implica un proceso similar, pero evalúa la razonabilidad de los supuestos, limitaciones y métodos que respaldan las afirmaciones sobre el resultado de actividades futuras. Ejemplos típicos de afirmaciones que requieren validación en lugar de verificación son los pronósticos y las proyecciones.

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Tipos de reclamaciones verdes

Las afirmaciones ecológicas pueden estar relacionadas con un producto, grupo de productos, servicio, proyecto o (partes de una) organización específicos. Pueden estar dirigidos a consumidores, clientes b2b, inversores y otras partes interesadas.

En función de los aspectos de impactos ambientales que abordan, podemos distinguir los siguientes tipos de reclamaciones:

  • ​Huella de Carbono y Emisiones:
    - Neutralidad de Carbono: Reclamaciones relacionadas con la compensación o equilibrio de emisiones de gases de efecto invernadero.
    - Reducción de Emisiones: Declaraciones sobre esfuerzos para reducir emisiones específicas, como CO 2 u otros gases de efecto invernadero.
    - Emisiones evitadas: afirmaciones sobre la evitación de emisiones comparando las emisiones reales con escenarios alternativos, por ejemplo, diferentes métodos de producción.
  • Eficiencia Energética y Energías Renovables:
    - Uso de energía renovable: Afirmaciones sobre el porcentaje o cantidad de energía procedente de fuentes renovables.
    - Eficiencia Energética: Declaraciones sobre esfuerzos para mejorar la eficiencia energética en operaciones o productos.
  • Reducción y Reciclaje de Residuos:
    - Residuo Cero: Afirmaciones sobre iniciativas para minimizar o eliminar la generación de residuos.
    - Reciclabilidad: Declaraciones sobre la reciclabilidad de productos o materiales de embalaje.
  • Economía circular:
    - Sistemas de Bucle Cerrado: Reclamaciones relacionadas con la implementación de principios de economía circular.
    - Extensión de la vida útil del producto: declaraciones sobre los esfuerzos para extender la vida útil de los productos mediante reparación o renovación.
    - Reclamaciones relacionadas con la cantidad de materias primas procedentes del reciclaje
  • Abastecimiento y cadena de suministro sostenibles:
    - Abastecimiento Sostenible: Afirmaciones relacionadas con el uso de materiales o ingredientes de origen responsable.
    - Sostenibilidad de la Cadena de Suministro: Declaraciones sobre los esfuerzos para garantizar la sostenibilidad en toda la cadena de suministro.
  • Biodiversidad y Conservación:
    - Protección del Hábitat: Reclamaciones relacionadas con la protección o restauración de hábitats naturales.
    - Conservación de la Biodiversidad: Declaraciones sobre esfuerzos para preservar o mejorar la biodiversidad.
  • Salud y seguridad:
    - Productos respetuosos con el medio ambiente: Afirmaciones sobre productos que tienen un impacto mínimo en la salud humana y el medio ambiente.
    - Reducción de Toxicidad: Declaraciones sobre esfuerzos para reducir o eliminar sustancias tóxicas en los productos.
  • Gestión del agua:
    - Protección de la Calidad del Agua: Afirmaciones sobre actividades para proteger y mejorar la calidad del agua.
    - Conservación del agua: Afirmaciones sobre esfuerzos para reducir el consumo de agua o implementar tecnologías de ahorro de agua.
    - Acceso a Agua Limpia: Declaraciones sobre iniciativas para brindar a las comunidades acceso a agua limpia y segura.

La lista anterior no está completa y es sólo indicativa.

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Requisitos previos para la verificación y/o validación

Si bien se aplican requisitos específicos a diferentes tipos de declaraciones ambientales, en casi todos los casos se aplican una serie de principios generales:

Las declaraciones medioambientales sólidas deben cumplir con requisitos específicos y mejores prácticas para garantizar la precisión, la transparencia y la credibilidad. Estos requisitos suelen estar descritos en diversas normas, directrices y organismos reguladores. A continuación se presentan consideraciones clave para realizar afirmaciones medioambientales sólidas:

1. Veracidad y Exactitud:
- Las declaraciones deben representar con precisión el desempeño ambiental de un producto, servicio u organización.
- Evite la exageración, la exageración o la información engañosa.

2. Justificación:
- Proporcionar evidencia o documentación para respaldar las afirmaciones ambientales.
- Los datos y metodologías utilizados para realizar declaraciones deben ser transparentes y verificables.

3. Relevancia:
- Asegurar que las declaraciones ambientales sean relevantes para el producto o servicio y tengan un impacto significativo en el medio ambiente.
- Considere las llamadas compensaciones: impactos negativos desencadenados por impactos positivos en otros lugares

4. Especificidad:
- Especificar claramente los beneficios o atributos ambientales que se reclaman.
- Evite utilizar términos genéricos sin proporcionar detalles específicos.

5. Reclamaciones comparativas:
- Si realiza afirmaciones comparativas con otros productos o servicios, asegúrese de contar con una base de comparación justa y precisa.
- Evite comparaciones selectivas o engañosas.

6. Pensamiento del ciclo de vida:
- Considerar todo el ciclo de vida del producto o servicio, incluyendo la extracción de materia prima, producción, uso y final de vida.
- Las declaraciones medioambientales no deberían centrarse únicamente en una fase del ciclo de vida. Si no es posible tener una perspectiva del ciclo de vida, identifique claramente qué partes del ciclo de vida se consideran en la reclamación.

7. Transparencia:
- Divulgar información relevante sobre metodologías, supuestos y limitaciones utilizadas para realizar declaraciones ambientales.
- Proporcionar una comunicación clara sobre los impactos ambientales abordados.

8. Cumplimiento de las normas:
- Cumplir con normas ambientales reconocidas y regulaciones aplicables a la industria.
- Garantizar que las reclamaciones se alineen con los puntos de referencia y directrices establecidos.

9. Cumplimiento Normativo:
- Asegurar que las reclamaciones ambientales cumplan con las leyes y regulaciones pertinentes.
- Estar al tanto de las regulaciones regionales y globales que pueden afectar la validez de los reclamos.

Al cumplir con estos requisitos, las empresas pueden hacer afirmaciones ambientales sólidas que contribuyan a generar confianza con los consumidores, inversores y otras partes interesadas, al tiempo que promueven una gestión ambiental genuina.

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Proceso de verificación y/o validación de reclamaciones ecológicas

En el primer paso, queremos conocer su empresa, su organización, sus necesidades y expectativas. Una vez definidos los objetivos de la verificación, incluidas las normas y especificaciones aplicables, recibirá una cotización para la preevaluación.

Durante la evaluación previa, trabajamos juntos para establecer la naturaleza exacta del compromiso, el alcance de aplicación, los objetivos y requisitos. Con base en los resultados, DQS prepara el cálculo y los planes para la verificación de la(s) declaración(es) ambiental(es). Esta información se incorpora en una propuesta detallada adaptada a sus necesidades individuales. Todos los servicios relevantes y los criterios de auditoría y verificación aplicables están especificados y acordados.

El equipo de verificación verifica la reclamación en base al plan previamente elaborado, aplicando las normas y especificaciones aplicables. Esto incluye la recopilación y revisión de evidencia, visitas al sitio si es necesario y la reconstrucción y análisis de estimaciones, suposiciones y cálculos.

Si el equipo identifica deficiencias, estas deben corregirse de manera demostrable antes de que se pueda emitir una declaración de verificación y una opinión pericial. El resultado de la verificación, incluidos todos los hallazgos, se le presentará durante la reunión final. Si es necesario, se acordarán planes de acción.

Después de la verificación, los resultados son evaluados por el organismo de certificación independiente DQS. Si se cumplen todos los requisitos, recibirá una declaración de verificación para los productos, servicios u organización correspondientes. La declaración de verificación confirma la verosimilitud de la reclamación en la fecha de emisión; a diferencia de los certificados, no tienen un período de validez definido ni una fecha de caducidad.

Para la verificación de un informe o declaración actualizado, por ejemplo en caso de cambios en los procesos de servicio, métodos de fabricación o composición material de los componentes, se puede realizar una nueva verificación.

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¿Cuál es el costo de una verificación de un reclamo ecológico?

El coste de la verificación de una reclamación ecológica está determinado por varios factores. Como existe una amplia gama de posibles reclamaciones, con distintos grados de complejidad y alcances divergentes, le invitamos a solicitar un presupuesto personalizado para que sepa exactamente qué esperar.

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Por qué DQS es el socio perfecto para la verificación de declaraciones medioambientales

Como organismo experimentado en verificación y validación, DQS se encuentra en una posición única gracias a su amplia experiencia técnica, regulatoria e industrial. Nuestras auditorías y verificaciones son un examen minucioso y profundo de su empresa y sus productos. Esto es lo que puedes esperar de nosotros:

  • Ofertas calculadas individualmente
  • Flexibilidad en el plazo del contrato.
  • Auditores con fuertes habilidades de diálogo y conocimiento profundo de estándares e industrias.
  • Declaraciones de verificación con aceptación internacional.
Carolin Nguyen
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