Con este curso el participante obtendrá las herramientas y conocimientos necesarios para llevar a cabo una auditoría exitosa de un sistema de gestión de calidad ISO 9001:2015. Aprenderá desde cómo planificar una auditoría hasta realizar un reporte de auditoría valioso. El participante además evaluará a profundidad la norma a través de casos prácticos que le ayudarán a clarificar su aplicación al momento de realizar una auditoría.
* El costo de este curso es de 1,000 USD.
* Este curso también está disponible en línea.
Objetivos de este curso
Comprender la importancia de las auditorías del Sistema de Gestión de Calidad de acuerdo a ISO 9001:2015.
Entender el rol de un auditor líder dentro del equipo auditor.
Entender el proceso de auditoría desde su planeación hasta su ejecución.
Contenido
- Elementos para la conducción de una auditoría.
- Preparación del informe y seguimiento.
- Gestión del Riesgo.
- Competencia de los auditores.
- Clasificación de auditorías.
- Gestión de un plan de auditoría.
- Ejecución de la auditoría.
- Talleres prácticos: Preparación y realización de juntas de apertura y cierre; Desarrollo de listas de verificación; Técnicas para escuchar activamente y hacer preguntas; Estudio de caso; Simulación de una auditoría; Preparación de reportes de no conformidad y reporte final.
Pronto pago Si el pago se realiza con: un mínimo de 20 días (hábiles) antes de la impartición del curso se aplicará un descuento del 10%.
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